北京银行：2011年社会责任报告.PDF

1、2011 年北京银行社会责任报告 2011 年北京银行社会责任报告 报告说明报告说明报告时间范围：报告时间范围：2011 年 1 月 1 日至 2011 年 12 月 31 日，部分内容超出上述范围。报告组织范围：报告组织范围：报告覆盖北京银行股份有限公司总行、分支机构及对外投资机构。报告发布周期：报告发布周期：年度报告。报告编制原则：报告编制原则：报告依照中国银监会关于加强银行业金融机构社会责任的意见、中国银行业协会中国银行业金融机构企业社会责任指引、上海证券交易所上海证券交易所上市公司环境信息披露指引和公司履行社会责任的报告编制指引的相关要求。报告保证方式：报告保证方式：本公司董事会及全体

2、董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。报告发布形式：报告发布形式：刊登本公司社会责任报告的网站：http:/及北京银行股份有限公司网站：http:/报告备置地点：报告备置地点：本行董事会办公室。目录 董事长致辞.1 行长致辞.3 前言.5 基本信息.5 公司治理架构.6 2011 年工作亮点.8 关键指标.9 一、规范责任治理.11 1.责任理念.11 2.责任模型.11 3.责任推进.12 二、履行经济责任.15 1.助推经济发展.15 2.保障股东权益.16 3.真诚回报客户.18 4.服务中小企业.19 5.扶持

3、三农事业.20 6.加强同业合作.21 三、促进社会和谐.22 1.增加社会就业.22 2.加强金融普及.22 3.注重民生关怀.23 4.关注员工发展.24 5.热心公益事业.26 四、引领环境友好.27 1.推行绿色信贷.27 2.发展电子银行.27 3.坚持绿色运营.28 五、赢得社会认可.30 11.社会责任类.30 2.品牌建设类.31 六、结束语.33 2董事长致辞董事长致辞 2011 年，是充满困难与挑战的一年，我们迎难而上，开拓进取，总资产历史性突破 1 万亿元，利润总额超过 100 亿元，人均利润超过 100 万元。截至 2011年末，北京银行资产达到 9564.99 亿元，

4、利润总额 113.97 亿元，人均创利 122万元，成本收入比 26.35%，不良贷款率 0.53%，拨备覆盖率 446.39%，各项经营指标位居上市银行前列，一级资本排名跃升全球千家大银行 145 位，品牌价值接近 100 亿元，为北京银行四五发展创造了良好的开局。在谋求自身发展的同时，我们始终牢记企业公民的社会责任，持续加强责任治理，积极推动经济、社会、环境的和谐发展。制度为基，逐步推进，规范责任治理。制度为基，逐步推进，规范责任治理。本行不断推动制度化建设，保证日常运营与社会责任工作的合法合规，截至 2011 年底，全行各部门编写完成并已生效的体系文件近 700 个。同时，我们持续加强社

5、会责任管理，逐步将责任指标纳入全行考核体系，推动社会责任承担与企业日常运营的融合与统一。开拓创新，快速发展，履行经济责任。开拓创新，快速发展，履行经济责任。我们始终坚持金融服务实体经济的理念，积极引导和扶持中小企业，2011 年底中小企业贷款余额超过 1500 亿元，占全行对公贷款的 45%。我们成立中关村分行，以“硅谷银行”模式为发展榜样，探索形成科技金融特色业务，更好地为科技型中小企业服务。我们启动“文化金融提升工程”，全力推动文化产业大发展大繁荣，文化创意贷款在北京市场同业排名第 1 位。我们致力于金融普惠，为低收入人群共享金融资源提供便利，2011年末消费金融贷款余额突破 4 亿元，同

6、比增长近 20 倍，积极引导消费拉动内需，助力我国经济增长方式转变。心系民生，热心公益，推动社会和谐。心系民生，热心公益，推动社会和谐。2011 年，我们着力改善民生，优先支持保障性住房项目，实施 200 亿元授信助力首都市民安居。我们组织开展“普及金融知识万里行”活动，向社区公众普及金融理财与金融安全知识，踏踏实实践行社会责任。我们始终坚持“以人为本”的用人理念和“人人成才”的人才观念，努力为员工创造和谐融洽的成长环境、提供全方位的培训机会和多元化的发展平台。作为企业公民，我们始终关注公益事业，全年向医药卫生、教育、体育等项目公益捐款超过 2000 万元。倡导低碳，绿色运营，引领环境友好。倡