1、 安徽合力股份有限公司 2012 年度社会责任报告 以人为本 以精品回报社会 1 报告说明报告说明 报告可靠性保证:报告可靠性保证:本报告经公司第七届董事会第五次会议审议通过。报告组织范围:报告组织范围:安徽合力股份有限公司,包括所属分、子公司。报告时间范围:报告时间范围:2012 年 1 月 1 日至 2012 年 12 月 31 日,为保持报告连贯性与可读性,部分内容延伸出上述时间范围。报告发布次数报告发布次数及周期及周期:公司第五份社会责任报告,2008 年起每年度一次。报告数据说明:报告数据说明:本报告披露的财务数据来自公司各类财务报表,其他数据来自公司内部统计,特别说明除外。报告参考
2、标准:报告参考标准:本报告编写参照全球报告倡议组织(GRI)可持续发展报告指南(G3.1 版本)、中国工业企业及工业协会社会责任指南(第二版)、上海证券交易所上市公司环境信息披露指引。解答报告及其内容方面问题的联络人及联络方式:解答报告及其内容方面问题的联络人及联络方式:联络人为公司董事会秘书张孟青先生,联络电话为 0551-63689787。报告获取方式:报告获取方式:本报告分印刷版和电子版两种形式,其中印刷版采用经环保组织认可的环保纸张印刷制作,电子版可在公司网站下载阅读。公司地址:合肥市经济技术开发区方兴大道 668 号 邮政编码:230601 联系电话:4001600761、0551-
3、63689787 传真:0551-63689666 公司网站: E-mail: 2 董事长致辞董事长致辞 尊敬的各界朋友:2012 年,国内经济增速放缓,海外经济体复苏缓慢等因素给企业运营带来不利的外在经济环境;众多国际叉车品牌,国内汽车、工程机械企业的加入,使得国内叉车市场竞争日趋国际化、白热化。与此同时,中国经济体制改革持续深入,城镇化、工业化的加速推进也为企业发展带来机会。面对企业外围环境带来的机遇和挑战,安徽合力坚持以“合力提升未来”为使命,秉承“以人为本,以精品回报社会”的核心价值观,奋勇担当,积极履行社会责任,力求企业与社会、环境的和谐发展。公司作为现代经济社会的成员之一,对其应当
4、履行的社会责任责无旁贷,这是落实科学发展观、构建和谐社会的重要内容。2012 年,我们积极修订现金分红制度为股东持续创造财富、提升品质与服务为客户创造最大的价值、推进薪酬体系改革为员工创造机会、持续环保改造为改善环境增添力量、热心公益事业为社会传递正能量。审视过去,我们在公司治理、质量安全、节能环保、员工与社会等方面不断进取。放眼未来,我们将继续通过实践与努力,积极履行社会责任,成为国内乃至全球工业车辆领域最具社会责任和可持续发展的企业之一。3 董事长 张德进 目目 录录 报告说明 1 董事长致辞 2 目录 3 释义 4 企业概况 6 一、公司简介 7 二、公司组织结构图 8 三、公司文化及理
5、念 9 四、公司 2012 年度荣誉表 10 责任治理 11 一、高效的公司治理结构 12 二、社会责任管理结构 13 三、可持续发展 SWOT 分析 14 四、与利益相关方的沟通 15 五、完善内控建设 16 六、诚信建设 16 经营与发展 20 一、经营业绩 21 二、股东权益 22 三、客户权益 24 四、供应商权益 30 五、技术创新 31 六、管理创新 34 以人为本 36 一、尊重员工 37 二、劳动合同与薪酬 37 三、社会保障与福利 39 四、职业健康安全 39 五、民主管理 40 六、员工培训与发展 40 七、员工沟通与关爱 41 环境与社会 44 一、安全生产 45 二、环
6、保节约 47 三、社会公益 49 展望 2013 51 附录一:2012 年度社会责任绩效关键 数据表 53 附录二:利益相关者证言 56 附录三:全球报告倡议组织(GRI)指标索引 58 附录四:反馈意见表 64 4 释释 义义 本报告中下列词语具有下述含义:一、一般用语 安徽合力、我们、公司、HELI 指安徽合力股份有限公司。安叉集团、控股股东 指安徽叉车集团有限责任公司、安徽合力控股股东。宝鸡分公司 指安徽合力股份有限公司宝鸡合力叉车厂,安徽合力下属分公司。宝鸡渭滨工厂 指安徽合力股份有限公司宝鸡渭滨工厂,安徽合力下属分公司。安庆分公司 指安徽合力股份有限公司安庆车桥厂,安徽合力下属分公