健康元：2017社会责任报告.PDF

1、为健康 为明天目录 contents1 关于本报告 .42 董事长致辞 .53 责任管理 .63.1 关于健康元 .63.2 责任管理 .73.3 利益相关方识别和沟通 .83.4 重要性议题及列表 .93.5 反腐倡廉 .114 呵护健康 .124.1 价值创造 .124.2 合作共赢 .134.2.1 推动行业发展 .134.2.2 促进产学研合作 .134.2.3 供应链管理 .144.3 创新发展 .154.3.1 创新硕果累累 .154.3.2 保护知识产权 .174.4 质量保证 .194.4.1 质量管理制度 .194.4.2 内部质量审计 .204.4.3 产品召回管理 .21

2、4.5 竭诚服务 .224.5.1 竭诚服务客户 .224.5.2 关注女性健康 .224.5.3 提升用户体验 .244.5.4 传播健康理念 .255 绿色共融 .265.1 绿色管理 .265.2 绿色开发 .275.3 绿色生产 .285.3.1 减排管理 .285.3.2 固废管理 .305.3.3 节约能源 .305.3.4 珍惜用水 .336 关爱员工 .346.1 员工保障 .356.1.1 雇佣关系 .356.1.2 合规用工 .366.2 员工成长 .366.2.1 薪酬福利 .366.2.2 晋升通道 .376.2.3 发展与培训 .376.3 员工关爱 .386.3.1

3、 安全与健康保障 .386.3.2 关爱与福利活动 .406.3.3 沟通及投诉处理 .417 回馈社会 .427.1 心系社区 .427.2 公益捐赠 .438 2017年主要荣誉 .469 报告反馈 .472017年度社会责任报告4关于本报告 概览-健康元药业集团股份有限公司于上海证券交易所（上交所）上市（股票代码：600380）。集团董事会（董事会）重视企业治理、社会责任和环境保护，在致力于业绩稳步增长的同时，积极推进企业可持续发展，兼顾各相关方利益，持续提高社会责任感，与社会共生共荣，努力创造共同价值。-本报告是集团发布的首份社会责任（CSR）报告，时间跨度为2017年1月1日2017

4、年12月31日，本报告为年度报告。编制依据-本报告的编制依据为上海证券交易所发布的“关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布上海证券交易所上市公司环境信息披露指引的通知”，同时参照香港联交所环境、社会及管治报告指引进行编制。-本报告的编制流程参考上述标准的要求，按照同业对标、问卷调查、利益相关方访谈、社会责任调研、信息收集、信息复核、报告写作、管理层审核等步骤进行，以确保报告内容的完整性、实质性、真实性和平衡性。报告范围及边界-本报告中的政策文件、声明、数据等覆盖集团总部和下属全资子公司、控股子公司。称谓说明-为便于表达，本报告中提及的“健康元”“健康元集团”“集团”“我们”等均指代“健康元药业

5、集团股份有限公司”。数据来源及可靠性声明-健康元董事会及全体董事承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。获取及回应本报告-本报告可以在上海证券交易所网站（）以及公司网站（http:/）进行查阅或下载。-如有进一步查询，或对本报告有任何意见或建议，请通过传真0755-86252165或电子邮箱与我们联系。5董事长致辞“健康中国”是人民生活和发展的基础，也是健康元一直以来的追求。我们在医药和大健康领域深耕二十多年，始终以肩负社会责任、关爱大众健康为己任，致力于打造一个完善的大健康产业链。经过多年的发展，健康元已成为涵盖生物药、处方

6、药制剂、原料药、保健品、非处方药、诊断试剂及设备等多重领域的综合性制药企业。2017年是机遇与挑战并存的一年，医药行业改革继续推进，医保控费、招标降价持续影响整个行业，而优先审评、医保目录调整、一致性评价、谈判目录的出台，也对医药行业产生深远的影响。在医药行业多变的政策环境及复杂的市场环境下，健康元围绕“加快企业转型升级，调整优化产业结构，强化企业内控管理，在稳健发展中实现创新”的战略方针，加大对研发、生产、质量、销售等多个环节的管理力度，促进集团的稳步发展，营业收入比去年同期增长10.88%。我们在行业的影响力也持续提升，在中华全国工商业联合会公布的“2017年中国民营企业制造业500强”中