九州通：2016年企业社会责任报告.PDF

1、 12 3CONTENTS 一 前言 04 （一）报告说明.04 （二）董事长致辞.05 二 关于我们 06 （一）公司简介.06 （二）公司治理.08 （三）组织结构.09 （四）获得荣誉.14 三 发展战略 16 （一）战略布局.16 （二）业务组合调整.17 （三）业务发展方向.17 （四）战略保障体系.20 四 核心文化 22 （一）核心理念 .22 （二）文化之魂.23 五、股东责任 26 （一）稳健经营.26 （二）信息披露.28 （三）投资者关系.28 （四）大股东增持.30 （五）融资渠道创新.31 六 客户责任 32 （一）服务有提升.32 （二）质量有保障.38 （三）经营

2、有创新.40 （四）管理有规范.41 （五）风险有管控.42 七 员工责任 44 （一）人员配置.44 （二）职业发展.45 （三）员工关爱.48 （四）文化活动.50 （五）安全管理.51 八 社会责任 55 （一）依法纳税.55 （二）反腐倡廉.55 （三）行业贡献.56 （四）公益事业.60 （五）精准扶贫.62 （六）绿色经营.63 九 附录 65 （一）未来展望.65 （二）（GRI)指标索引.66 （三）联系我们 .7204（一）报告说明 九州通医药集团股份有限公司 2016 年度社会责任报告（以下简称“本报告”）是九州通医药集团股份有限公司及其下属控股分、子公司（以下还将用“公司

3、”、“九州通”、“我们”表示）2016 年度履行社会责任的整体报告，是公司对社会和行业、自然环境和资源、股东、客户、员工等利益相关者履行社会责任的总体表现。希望本报告能起到与社会各界沟通、交流的桥梁作用，能加强对公司在履行社会责任方面的认知，公司也希望接受社会的监督，促使公司做得更好。1、时间范围2016 年 1 月 1 日12 月 31 日，部分表述及数据适当追溯以前年份。2、报告周期每个财务年度3、报告发布情况连续第七年度发布报告4、数据来源本报告使用数据来自公司 2016 年年报，以及公司正式文件和统计报告。（往年数据，以此报告披露为准）5、编写依据本报告参照全球报告倡议组织（GRI）可

4、持续发展报告指南（G3.1 版）和上海证券交易所上海证券交易所上市公司环境信息披露指引的相关要求。6、报告内容本报告真实、客观地向公众展示了九州通在经济责任、安全、社会和行业、客户、员工、环境保护和社会公益方面的措施。7、报告获取本报告以印刷版和网络版两种形式发布。网络版可在上海证券交易所网站（）和本公司网站（）查阅下载。一 前言 Preface 04 05(二)董事长致辞 2016 年，是九州通在攻坚克难中砥砺奋进的一年，也是充满挑战，喜获丰收的一年。这一年，医药市场风云变幻，行业竞争异常激烈，尤其是“营改增”、“94 号文”、“两票制”、“仿制药一致性评价”等各项政策法规的密集出台，给医药

5、企业提出了严峻的挑战。2016 年，我们大力推进天鹅战略导向管理体系建设，通过狠抓 PMO 管理项目落地，使管理层的战略意识得到加强，管理流程进一步优化，发展方向更加明确，各个公司、各个业务板块围绕集团战略目标，抓经营、防风险、严管理、求创新，均取得了骄人的业绩，为集团战略目标的达成做出了应有的贡献。2016 年，整个集团公司实现营业收入 615.57 亿元、营业利润10.49亿元及净利润 9.04 亿元（其中归属于上市公司股东净利润 8.77亿元），较上年同期分别增长24.13、22.00、28.48（其中归属于上市公司股东净利润增长 26.23）。扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利

6、润为 8.25 亿元，较上年同期的 5.77 亿元增长 43.08%。2016 年，我们直面挑战，从容应对，各分、子公司接受了史上最严厉的“飞检”检查，均顺利通过国家相关监管部门的检查和整改。2016 年，我们在技术升级、行政管理、投资管理、财务管理以及企业文化建设等方面，也取得了优异的成绩。我们通过技术升级，搭建交流平台拉动医药物流行业的进步。在生产运营安全、环境和公共卫生、能源消耗和资源节约等方面加大了管理力度；我们积极参与药品应急储备及灾难救援，主动投身于各种社会公益活动，响应精准扶贫号召，扶持地方经济的发展；对员工，我们建立了职业健康安全和环境管理体系，还搭建了员工职业发展的培养通道，