华侨城Ａ：2022年社会责任报告.PDF

1、 深圳华侨城股份有限公司 2022 年度 ESG 报告 厚植精益文化厚植精益文化 赋能价值创造赋能价值创造 深圳华侨城股份有限公司 2022 年度 ESG 报告 20232023年年3 3月月 深圳华侨城股份有限公司 2022 年度 ESG 报告 目录目录 报告说明报告说明.1 走进华侨城走进华侨城 A.3（一）公司概况.3（二）组织架构.4（三）价值文化.5（四）数说 2022.5（五）ESG 治理.5（六）责任融合.6 一、一、股东篇精益管理保障稳健股东篇精益管理保障稳健.9（一）完善公司治理.9（二）全面风险管控.14（三）聚焦高质量发展.18 二、二、员工篇携手共进戮力同心员工篇携手共

2、进戮力同心.22（一）保障员工权益.22（二）提供广阔平台.24（三）打造暖心职场.26（四）丰富企业文化.27 三、三、环境篇传承环境篇传承绿色绿色文化基因文化基因.29（一）强化环境管理.29（二）践行绿色发展.30（三）提升环保意识.34 四、四、客户篇创新产品行业引领客户篇创新产品行业引领.38（一）服务国家战略.38（二）坚守品质保障.41 五、五、伙伴篇价值共创互惠共赢伙伴篇价值共创互惠共赢.48 深圳华侨城股份有限公司 2022 年度 ESG 报告 （一）坚持责任采购.48（二）携手伙伴共赢.49 六、六、社区篇公益赋能美好生活社区篇公益赋能美好生活.51（一）推动文化公益.51

3、（二）投身公益事业.54（三）助力乡村振兴.55 附录附录.61（一）年度荣誉.61（二）关键绩效.63（三）法律法规及主要内部政策列表.66（四）指标索引.68（五）意见反馈.70 深圳华侨城股份有限公司 2022 年度 ESG 报告 1 报告说明 报告周期：报告周期：本报告为年度报告，是深圳华侨城股份有限公司向社会公开发布的第一份年度ESG 报告。为便于表达，“深圳华侨城股份有限公司”也使用“华侨城股份”“华侨城 A”“公司”“我们”等称谓表示，公司下属单位称谓使用详见释义。释义项释义项 释义内容释义内容 华侨城房地产公司 深圳华侨城房地产有限公司 深圳集团/酒店集团 华侨城（深圳）发展有

4、限公司 香港华侨城 香港华侨城有限公司 欢乐谷集团 欢乐谷文化旅游发展有限公司 深圳华服 深圳华侨城服务集团有限公司 华侨城旅发 华侨城（深圳）旅游发展集团有限公司 商管公司 深圳华侨城商业管理有限公司 北方事业部 华侨城北方投资有限公司 华东事业部 华侨城华东投资有限公司 中部事业部 华侨城中部集团有限公司 西部事业部 华侨城西部投资有限公司 报告边界报告边界：本报告覆盖华侨城股份及其旗下各区域/城市/项目公司，报告的时间范围为2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日（部分内容超出上述范围）。参考依据：参考依据：全球报告倡议组织可持续发展报告指南（GRI Standa

5、rds）国务院国资委关于中央企业履行社会责任的指导意见 GB/T36001-2015社会责任报告编写指南 中国社会科学院中国企业社会责任报告指南（CASS-ESG 5.0）香港联合交易所环境、社会及管治（ESG）报告指引 深圳证券交易所深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号主板上市公司规范运作 数据说明数据说明：报告中所有数据均来自华侨城股份正式文件及统计报告且通过相关部门审核，报告中的财务数据以人民币为单位，特别说明的除外。公司承诺，本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。编制流程编制流程：前期准备报告编写内容审核设计发布读者反馈 深圳华侨城股份有限公司 2022 年度 E

6、SG 报告 2 信息披露信息披露：公司官网： 总部地址：深圳市南山区深南大道 9018 号华侨城大厦 邮政编码：518053 联系电话：0755-26600248 企业传真：0755-26600936 深圳华侨城股份有限公司 2022 年度 ESG 报告 3 走进华侨城 A（一）（一）公司概况 深圳华侨城股份有限公司（简称华侨城 A，股票代码 000069）成立于 1997年 9 月 2 日，总部设在深圳市南山区，是华侨城集团旗下上市公司。2022 年，华侨城以转型谋发展，在专业化整合、精益管理等方面深化改革，要求各业务在市场化竞争中不断提升专业化水平。房地产业务深入践行“一体两翼三功能”新发