华东电脑：上海华东电脑股份有限公司2020年度社会责任报告.PDF

1、社 会 责 任 报 告 Social Responsibility Report 2020 2021年3月发布 上 海 华 东 电 脑 股 份 有 限 公 司 20202020年度 社会责任报告 上海华东电脑股份有限公司 报告组织范围报告组织范围 报告覆盖上海华东电脑股份有限公司及所属分、子公司。为了便于表达，在报告表述中使用“华东电脑”、“公司”或“我们”报告参考依据报告参考依据 本报告编制主要参考ISO26000：2010社会责任指南、中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR3.0）、上市公司评价等 报告数据来源报告数据来源 本报告中的财务数据来自公司年度财务报告，其它数据来自公司内

2、部正式文件和统计报告 报告时间范围报告时间范围 2020年1月1日至2020年12月31日，部分内容适当追溯以往年份 发布周期发布周期 本报告每年发布一次，已连续八年发布 报告获取方式报告获取方式 报告备置地点：公司证券事务部 电子版报告下载网址：上 海 证 券 交 易 所 网 站（）公司联络方式公司联络方式 地址：上海市徐汇区桂平路 391 号 新漕河泾国际商务中心B座27层 邮编：200233 电话：021-3339 0000 报告编制说明报告编制说明 20202020年度 社会责任报告 上海华东电脑股份有限公司 基本信息基本信息 公司简介 5 资质与荣誉 6 责任管理责任管理 公司愿景

3、9 价值观实践 10 公司治理 11 社会责任战略 12 利益相关方 13 社会责任能力建设 14 市场绩效市场绩效 股东权益 16 质量管理 17 优质服务 18 客户满意 优质工程 19 合作伙伴 20 供应链管理 21 供应商评价 22 社会绩效社会绩效 安全责任管理 24 以人为本 协作共赢 25 职业发展 员工沟通 26 社区关系 27 携手抗疫 28 公益活动 29 环境绩效环境绩效 环境管理 31 绿色经营 32 责任展望责任展望 责任展望 34 报告附录报告附录 网址索引 36 意见反馈 37 目 录目 录 20202020年度 社会责任报告 上海华东电脑股份有限公司 5 5

4、20202020年度 社会责任报告 上海华东电脑股份有限公司 主营业务主营业务 华东电脑主营业务包括行业信息化解决方案、数据中心智能化解决方案、专项服务与常续服务三大业务板块。在 主营 业务 相关 板块，公 司均 享有 受客户尊敬的品牌与口碑、突出的行业地位和较强的行业影响力。主要经济指标主要经济指标 公司简介公司简介 发展历程发展历程 经济指标经济指标 20182018年年 20192019年年 20202020年年 营业收入（亿元）73.03 77.79 81.30 资产总额（亿元）62.60 69.92 83.57 利润总额（亿元）3.70 3.97 3.69 纳税总额（亿元）3.20

5、3.51 2.83 核心竞争力核心竞争力 华东电脑作为中国大陆IT行业的首家上市公司，经过二十多年行业实践的积累和沉 淀，在 行 业 客 户、区 域 覆 盖、技 术 方案、服 务 体 系、运 营 管 理、创 新 能 力、人力资源和企业文化等方面兼备优势，具有较强的综合竞争实力，在业内享有良好的声誉。6 6 20202020年度 社会责任报告 上海华东电脑股份有限公司 20202020中国数字生态中国数字生态500500强方案商营收强方案商营收百强 百强 2020年9月，中国数字生态500强出炉，华东电脑位列“2020中国数字生态500强方案商营收百强”榜单第9位 资质与荣誉 资质与荣誉 上海软

6、件和信息技术服务业百强 上海软件和信息技术服务业百强 2020年华东电脑荣登“上海软件和信息技术服务业百强”榜单第八位 上海软件核心竞争力企业 上海软件核心竞争力企业 华存数据获得2020上海软件核心竞争力企业（创新型）数 据 中 心 基 础 设 施 运 维 服 务 能 力 认 证数 据 中 心 基 础 设 施 运 维 服 务 能 力 认 证证书（三级）证书（三级）2019年6月，华东电脑获数据中心基础设施运维服务能力认证证书（三级）中关村高新技术企业证书中关村高新技术企业证书 华誉维诚获得中关村科技园区管理委员会颁发的中关村高新技术企业证书 7 7 20202020年度 社会责任报告 上海华