丽江股份：社会责任报告.PDF

1、 20202020 年度社会责任报告年度社会责任报告 20202 21 1 年年 3 3 月月 目录目录 报告说明.2 公司概况.3 社会责任理念.4 2020 年关键数据.5 公司治理结构.6 维护股东权益.9 加强安全生产，提升服务质量.10 保障员工权益.13 开展新冠疫情防控工作，积极推进企业复工复产.17 前行路上与合作伙伴携手共行.18 积极承担社会责任.19 荣誉榜.23 展望未来.24 2020 年度社会责任报告 2 报告说明报告说明 重要提示重要提示 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述 或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连

2、带责任。报告时间范围报告时间范围 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日，部分内容超出上述时间范围。报告发布周期报告发布周期 本报告为年度报告。报告发布日期报告发布日期 2021 年 3 月 9 日 报告组织范围报告组织范围 上市公司合并报表范围 报告中采用的“丽江股份”、“公司”、“我们”均指丽江玉龙旅游股份有限公司。报告编制依据报告编制依据 全球报告倡议组织 GRI可持续发展报告指南 中国社科院中国企业社会责任报告编制指南 深圳证券交易所上市公司社会责任指引 此前报告发布情况此前报告发布情况 本报告是公司的第十二份企业社会责任报告。在此之前，公司于 2009 年、

3、2010 年、2011 年、2012 年、2013 年、2014 年、2015 年、2016 年、2017 年、2018、2019年发布过十一次社会责任报告。报告数据来源报告数据来源 丽江玉龙旅游股份有限公司及全资子公司、控股子公司和参股公司 报告获取渠道报告获取渠道 本报告于 2021 年3月 9日登载于巨潮资讯网（http:/）若您在阅读过程中有任何意见或建议，请通过以下方式联系我们。联系人：杨宁 地址：云南省丽江市古城区香格里大道 760 号邮编：674100 电话：0888-5306320 传真：0888-5306333 电子邮箱： 2020 年度社会责任报告 3 公司概况公司概况 基

4、本信息基本信息 公司名称：丽江玉龙旅游股份有限公司 英文名称：LIJIANG YULONG TOURISM CO.,LTD.股票代码：002033 股票简称：丽江股份 法定代表人：和献中 发展历程发展历程 公司成立于 2001 年 10 月 18 日，由原丽江玉龙雪山旅游索道有限公司整体变更设立，于 2004 年 8 月 25 日在深圳证券交易所中小企业板成功上市。公司拥有较高品位的旅游资源优势和优良的经营业绩，是丽江地区最早从事旅游业开发和经营的企业，也是区内旅游行业的龙头企业。目前，公司已发展成涵盖索道服务、环保车运输、旅游纪念品开发、酒店服务、文化演艺、餐饮服务和旅行社等多种经营业务于一

5、体的综合性旅游集团企业。主要产品和服务主要产品和服务 目前公司运营的玉龙雪山旅游索道、云杉坪旅游索道和牦牛坪旅游索道分别位于玉龙雪山景区最知名和成熟的三个景点，为游客带来不同体验，是玉龙雪山景区主要的旅游接待设施；公司建成运营的雪厨餐饮中心，进一步完善了玉龙雪山景区旅游接待设施，提升景区服务质量；公司委托洲际酒店集团管理的丽江和府洲际度假酒店、丽江英迪格酒店、巴塘假日酒店，委托丽世度假村及酒店管理集团管理的丽江古城丽世酒店、迪庆奔子栏丽世酒店，是公司大香格里拉生态旅游圈战略布局的重要节点，进一步提升了当地旅游形象，获得了社会各界的认可和肯定；公司控股的丽江玉龙雪山印象旅游文化产业有限公司主要经

6、营“印象 丽江”文艺演出，在增加游客愉悦感、传播当地民族文化、加强民族融合等方面发挥了积极作用。2020 年度社会责任报告 4 社会责任理念社会责任理念 公司理念公司理念 公司继续坚持“立足丽江，辐射滇西北及云南立足丽江，辐射滇西北及云南，延伸拓展滇川藏大香格里拉，延伸拓展滇川藏大香格里拉生态旅游圈，生态旅游圈，放眼国内外优质旅游资源放眼国内外优质旅游资源”的战略发展方向，坚持积极拓展型战略，以投资为重点，以发展为主线，坚持把公司做强、做优、做大，打造成滇西北旅游行业最具产业链竞争优势的旗舰企业。公司目标公司目标 成为滇西北旅游行业最具产业链竞争优势的旗舰企业 社会责任观社会责任观 丽江股份秉