印度品牌价值基金会（IBEF）：2021年印度IT和BPM市场报告（英文版）（33页）.pdf

1、IT和BPM行业收入估计在2020财年约为1910亿美元，同比增长7.7%。在20财年，该行业新增了20.5万个就业岗位，高于19财年的18.5万个。IT行业的国内收入预计为440亿美元，出口收入预计为1470亿美元。预计到2025年，印度IT和BPM行业的市场规模将增长至3500亿美元，BPM预计将占总收入的5055亿美元。预计2023年，印度在信息技术方面的支出将达到1440亿美元。客户对大型技术合同的外包预计将加速该行业在2020财年的增长。据印度云下一波增长报告显示，随着大数据、分析、人工智能和物联网(IoT)的日益普及，到2022年，印度的云市场预计将增长三倍，达到71亿美元。据估计

2、，到2025年，印度的数字经济将达到1万亿美元。预计到2035年，人工智能(AI)将使印度的年增长率提高1.3%：NITI Aayog。印度企业人工智能的大幅增长可导致印度国内生产总值(GDP)近期增长2.5%。BFSI是IT和BPM行业的关键垂直业务。IT巨头的主要收入份额来自BFSI垂直业务。新技术的采用有望加速BFSI的发展。为了获得竞争优势，而不仅仅是降低运营成本，还需要对信息技术进行投资。2020年2月，TCS从制药公司Walgreens Boots Alliance获得了一份价值106.5亿卢比(15亿美元)的合同。2020年7月，Infosys从投资管理公司Vanguard手中赢得了一笔价值15亿美元的多年期交易 2020年7月，HCL Technologies与电信设备制造商爱立信(Ericsson)签署了一项价值6亿美元的五年期协议 2020年11月，Wipro与Cisco合作，向总部位于日本东京的医疗设备和系统公司Olympus提供托管软件定义广域网(SD-WAN)转换服务 2020年11月，塔塔咨询服务公司(TCS)宣布，它正在为资本市场行业开发一个投资洞察解决方案，利用SAP的业务技术平台。2020年10月，Tata Consultancy Services被AG Insurance选为管理IT服务的战略合作伙伴，以帮助增强后者的数字渠道和现代化IT系统。