1、 中国旅行服务业发展报告中国旅行服务业发展报告2017 一、中国旅行服务业运行特征一、中国旅行服务业运行特征 二、市场面:中国旅行服务业的规模和结构二、市场面:中国旅行服务业的规模和结构 三、消费面:中国旅行服务业的游客消费行为三、消费面:中国旅行服务业的游客消费行为 四、产业面:中国旅行服务业的产业主体发展状况四、产业面:中国旅行服务业的产业主体发展状况 五、中国旅行服务业创新趋势和发展建议五、中国旅行服务业创新趋势和发展建议 一、中国旅行服务业运行特征一、中国旅行服务业运行特征 u 2016年中国旅行服务产业在“较为景气”水平运行,旅行服务业在资 本、技术双重驱动下,行业结构持续演化。旅游
2、服务企业通过资本重 组谋求转型升级,供给侧结构性改革进一步深化。 20152016年旅行服务业景气指数 一、中国旅行服务业运行特征一、中国旅行服务业运行特征 u 从旅行服务业运行相关指标看,营业收入、接待人数等方面的景气较高, 营业成本、产品价格、利润水平等方面的压力仍然较大。 20152016年旅行服务业经营指标景气指数 一、中国旅行服务业运行特征一、中国旅行服务业运行特征 u1、旅行服务新业态已经成为创业创新最为活跃的领域之一,特别是“互联网+ 旅游”、分享经济领域,旅游业供给侧结构性改革进一步深化旅游业供给侧结构性改革进一步深化。(港中旅集团 与国旅集团战略重组成立中国旅游集团公司、携程
3、与去哪儿网合并等) u2、线上线下融合、全球供应链整合,旅游产业链进一步优化,旅游与交通、 体育文化、休闲娱乐产业融合加深,现代服务业特征凸显现代服务业特征凸显(携程联手绿地开拓 民宿市场,众信战略入股穷游网,凯撒旅游发力邮轮、体育业务) u3、大数据、科技应用、产品创新等方面的发展带来了新动力,全球旅行服务全球旅行服务 体系投资布局更加明显体系投资布局更加明显(海航、万达、复星等涉旅企业加速境外资本重组和并 购步伐) 旅行服务业供给侧改革持续深化,现代服务业特征凸显旅行服务业供给侧改革持续深化,现代服务业特征凸显 二、市场面:中国旅行服务业的规模和结构二、市场面:中国旅行服务业的规模和结构
4、u 2016年,旅行服务业的大众旅游市场基础更加厚实。 u 国家旅游局数据中心数据显示,2016年全年实现国内旅游44.444.4 亿人次亿人次,比上年同期增长增长11%11%;入出境旅游2.62.6亿人次亿人次,增长 3.9%3.9%;全年实现旅游总收入4.694.69万亿元万亿元,增长13.6%13.6%。 二、市场面:中国旅行服务业的规模和结构二、市场面:中国旅行服务业的规模和结构 u1 1、国内旅游需求持续释放潜能,、国内旅游需求持续释放潜能,国内旅游仍然是我国旅游市场的主要增长点。国内旅游仍然是我国旅游市场的主要增长点。 2012-20162012-2016年国内旅游收入和旅游人次年
5、国内旅游收入和旅游人次 2012-20162012-2016年国内旅游人均年国内旅游人均花花费情况费情况 2016年居民出游目的年居民出游目的 度假休闲和观光游初步显现出并重的态势度假休闲和观光游初步显现出并重的态势 2012-2016 2012-2016年国内旅游总人次年国内旅游总人次 及旅行社组织人次情况及旅行社组织人次情况 2012-2016年旅行社组织国内旅游人次占年旅行社组织国内旅游人次占 国内旅游总人次比例情况国内旅游总人次比例情况 旅行社组织国内游客占比下降,散客化、自由行趋势更加明显。旅行社组织国内游客占比下降,散客化、自由行趋势更加明显。 二、市场面:中国旅行服务业的规模和结
6、构二、市场面:中国旅行服务业的规模和结构 u 2、出境旅游市场持续增长态 势,国民出境消费水平不断提 升。出境自由行占比约六成 (以携程组织的数百万出境游 客为例,跟团与自由行约各占 一半),跟团游中选择半自助 游、私家团也成为趋势。 2011-20162011-2016年我国出境旅游人数及增长率年我国出境旅游人数及增长率 二、市场面:中国旅行服务业的规模和结构二、市场面:中国旅行服务业的规模和结构 u3、入境旅游呈现出稳步增长 的态势(2016年入境旅游人次 同比增长3.5%。国际旅游收入 同比增长5.6%)。商务旅游是 入境旅游市场的重要推动力之 一(2016年以商务为目的的入 境外国人数