税友股份：2021年年度报告摘要.PDF

1、公司代码：603171 公司简称：税友股份 税友软件集团股份有限公司税友软件集团股份有限公司 20212021 年年度报告摘要年年度报告摘要 第一节第一节 重要提示重要提示 1 1 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到划，投资者应当到 网站仔细阅读年度报告全文。网站仔细阅读年度报告全文。2 2 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性性、准确、准确性性、完整完

2、整性性，不存在虚假记载、误导性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。3 3 公司全体董事出席董事会会议。公司全体董事出席董事会会议。4 4 天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。5 5 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司拟以2021年12月31日的总股本为405,890,000股为基数，向全体股东每10股派发现金红利3元（含税），剩余

3、未分配利润结转至下一年度。本次利润分配不实施包括资本公积转增股本、送红股在内的其他分配形式。本利润分配预案尚需提交公司2021年年度股东大会审议批准。第二节第二节 公司基本情况公司基本情况 1 1 公公司简介司简介 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 税友股份 603171 无 联系人和联系方式 董事会秘书 姓名 谢国雷 办公地址 浙江省杭州市滨江区浦沿街道南环路3738号 电话 0571-56688117 电子信箱 ServyouS 2 2 报告期公司主要经营情况报告期公司主要经营情况 报告期内，公司落实客户分层、价值分级战略，丰

4、富产品线，探索创新业务，升级运营模式，积极推动公司的转型升级和业务的发展。（一）公司整体（一）公司整体经营业绩情况经营业绩情况 报告期内，公司在 G 端积极参与税务系统的云化、智慧化进程，进一步巩固行业地位；在 B端执行客户分层、价值分级的战略，聚焦高价值客户，将各层级客户进行分流，分层经营，优化客群结构与营收质量。报告期内，公司实现总营业收入 160,476.15 万元，较上年同期增长 4.1%；B 端实现收入 86,466.25 万元，较上年同期增长 4.9%，其中 SaaS 订阅服务收入占 B 端总收入的95.9%，公司 SaaS 订阅服务模式已日臻成熟。报告期内，公司持续引进各类高级人

5、才，优化人才结构，加大研发投入，升级老产品线，开发创新产品线；转型市场营销模式，丰富营销手段，加强数字化运营体系建设，提高市场效率。全年研发投入37,845.26万元，较上年增长13.3%；全年销售费用24,409.08万元，较上年增长61.3%。报告期内，公司共实现归属于上市公司股东的净利润23,077.49万元，较上年同期减少7,145.85万元。实现归属于上市公司股东的扣非净利润 17,505.84 万元，较上年同期减少 9,823.70 万元。（二）（二）To B SaaS 订阅服务经营情况订阅服务经营情况 1、中小企业客群 SaaS 服务业务 中小企业客群指财税作业由企业自主管理的客

6、群，该客群企业一般具备一定的规模和较好的经营发展能力。公司为中小企业客群提供的 SaaS 订阅服务包括：基础性的安心财税服务、进阶的风控+优财惠税服务、高阶的业财税融合服务及个人成长类知识服务。报告期内，该业务经营情况如下：经营指标 本期 上年同期 增长率 营收（万元）45,879.44 46,678.96-1.71%用户数（万户）120 120 0.00%付费用户数（万户）63 68-7.35%公司中小企业客群 SaaS 服务模式已非常成熟，客群续费率达 85%，凭借完备的产品及运营体系，有效保障该客群用户的稳定性高粘性。报告期内，该客群付费用户数有所减少系公司针对该客群执行分层经营战略，将