戴尔&IDC：2020中国小企业数字初始化指数(58页).pdf

1、2020年中国 小企业数字初始化指数 深圳特别版 由戴尔中国小企业事业部与IDC联合呈现 目 录 01 一、引言：深圳小企业生存现状 02 深圳小企业数量众多，创新能力很强 02 深圳小企业数字化发展水平普遍较高且竞争激烈 02 随着行业融合会不断加剧，小企业层面在细分领域出现了诸多新兴行业 02 深圳小企业需要客观的数字初始化测评体系来评估自身数字化水平 02 二、未来工作背景下小企业现状分析与类型划分 03 IDC-未来工作解读 03 数字初始化指数为深圳小企业找到了生存与发展方向 04 小企业分类标准 05 三、小企业数字初始化指数分析 06 决定小企业数字化发展水平的五个维度 06 小

2、企业数字初始化指数评测模型 09 计算密集型小企业数字初始化指数分析 12 设计密集型小企业数字初始化指数分析 23 成长型小企业数字初始化指数分析 31 起步型小企业数字初始化指数分析 40 四、新兴行业分析 50 基因测序行业 50 新零售相关的数据管理服务业 51 食品安全相关的RFID行业 52 五、结语 54 02 1.深圳小企业数量众多，创新能力很强 作为改革开放的先锋，深圳是中国城市发展的标杆。目前深圳小企业数量超过196.7 万家，对全市GDP的贡献近50%。深圳市在人才培训、上市培育、市场开拓各类资助 项目的扶持下，孵化了大量的“专精特新”的小企业。深圳小企业不仅数量众多，而

3、 且创新能力很强，创业密度居于全国第一。 2.深圳小企业数字化发展水平普遍较高且竞争激烈 未来数字经济会不断优化企业资源，未来企业将依托于数据与算法提高效率。小企业 在深圳市国家级高新技术企业中占比超过80%，授权专利占全市68.4%，在此环境 中，深圳小企业更需要通过数字化来提高竞争优势。数字化发展程度高的小企业可以 降低各类运营风险，化解商业系统的各类不确定性，即便在疫情背景下，也能够通过 虚拟化技术确保远程办公不受影响。因此，数字化对深圳小企业应对各类竞争和各类 不确定性因素尤为关键。 3.随着行业融合不断加剧，小企业层面在细分领域出现了诸多新兴行业 深圳作为中国的“创新之城”，孵化了许

4、多专业化、精细化、特色化的小企业，技术 创新已成为深圳小企业的发展主旋律。数字技术在推动深圳4大主导产业以及7大战略 性新兴产业发展的同时，也带动了生命健康、航空航天、海洋产业、机器人、可穿戴 设备、智能装备6大未来产业的发展。在中型与大型企业逐步通过大数据、云计算、 AI、物联网等技术进行数字化转型的背景下，行业融合加剧，深圳小企业更加聚焦细 分行业，并推动行业细分领域的技术创新。 4.深圳小企业需要客观的数字初始化测评体系来评估自身数字化水平 虽然未来企业的竞争充满了各种不确定性，但是数字化已然成为企业的核心竞争力却 是不争的事实。对于深圳小企业而言，一套严谨的数字化评测体系能够客观地衡量

5、自 身的数字化水平，并明确未来的发展方向。 引言：深圳小企业生存现状 01 03 未来小企业需要打造基于数据进行科学决策的文化 IDC认为未来企业文化更加强调的是员工的工作体验，需通过提升员工的工作体验形 成高效的文化氛围。因此，对小企业而言，数字化建设，尤其是数字化人才的建设， 能避免过多的主观判断，让小企业能反映真实状况并进行科学决策。 未来工作背景下小企业现状分析与类型划分 02 1.IDC未来工作解读 IDC提出的未来工作由未来企业文化、未来劳动力和未来工作空间三部分构成。对小企业而言，以数字 化为导向的企业文化有利于小企业进行科学决策，以数字化劳动力为基础的人机协同有利于小企业提升

6、组织效能，打破时空和地域限制的工作空间有利于小企业及时响应市场需求。 让员工参与并为其赋能 让员工获得新的数字技能 人才引进 人才培养 人才保留 人与技术之间的协作联动 自动化 / 技术操作增强 自动化 / 技术信息增强 打破时空界限并 保证安全的工作环境 紧密连接 数字辅助 联合办公 智能设备 未来工作 未来企业文化未来劳动力未来工作空间 图表1.IDC未来工作模型 数据来源：IDC, 2020 04 未来小企业需要重视数字化人才的培养，提升组织效能 未来，小企业对数字化人才的需求会越来越大。随着数字技术对业务的深度赋能，小 企业需要不断提升人机协同效率。例如，通过AI、AR/VR、机器人和