1、 1 1 奶茶行业背景奶茶行业背景 近年来, 奶茶摇身一变成为现代餐饮的 “流量担当” , 年轻一族的 “精 神鸦片”。线上线下随时随地顺手买一杯奶茶捧在手心,已经成为大 部分人的生活习惯。 据国家统计局最新数据显示,全国餐饮行业收入持续增长,2018 年 全国餐饮业营业额已达 5622.9 亿元,近 10 年平均年复合增长率为 12.18%,且有逐年攀升的趋势,餐饮市场的持续繁荣带动了现制奶茶 行业的发展。 rQrMrQnNmRqRsNpNsPnNrO9PaOaQnPqQnPrRfQnMmMkPpNoM8OpOpQvPqQqPvPrRrP 据相关调查显示:约 76.1%的消费者每月会在现制奶
2、茶上进行 1-5 次 消费,14.2%的消费者会进行 6-10 次消费,还有 9.7%的消费者会进 行 10 次以上的消费,消费者的月平均消费奶茶达到 4.1 杯。 从性别结构上看,我国目前现制奶茶消费者的女性占比明显高于男 性。女性消费者占比高达 70%,不难看出,目前各大茶饮品牌的产品 策略和营销策略也明显向女性倾斜, 奶茶的包装也更加偏向女性喜爱 的色彩搭配和风格设计。 而我国现制奶茶消费者中,约有 43.4%的人群月收入处于 2000 元以 下,这部分多为在校学生等无收入或低收入人群,仅有 14.4%的消费 者月收入超过 5000,均价 15 元/杯的现制奶茶对它的消费者来说可 谓“轻
3、奢”。 作为普通消费者, 在面对任何一类零食时, 可做选择的品牌越来越多, 除了一系列经典主流品牌之外,同时不断有新的“网红品牌”涌现。 消费者为了尝试新的口味,“网红奶茶”逐渐成为“吃货”的打卡项 目。 2020 年 5 月,町芒研究院针对消费者“奶茶选购动机”以及“购买 偏好”,进行了专项在线问卷调查。 町芒研究院调研结果显示,因为“喜欢喝,没事来一杯”而购买现制 奶茶的人数最多,占总人数的 54%,约有 14%的消费者购买现制奶茶 是为了“和同事拼单”,而 20%的消费者是为了“网红店打卡,或者 是新口味尝鲜”,还有 8%的消费者喝奶茶是为了“提神醒脑”,同 时还有一部分人,点一杯奶茶仅
4、仅只是为了“晒”朋友圈。 由此可见,现制奶茶已不仅仅只是一种饮品,同时还具备功能属性和 社交属性。 町芒研究院调研结果显示,仅有 26%的消费者会选择“标准糖”,而 74%的消费者会选择“半糖/少糖/无糖”。 由此可见,越来越多的消费者开始意识到奶茶存在的高糖高热量问 题, 同时对于现制奶茶低糖需求也日益突出, 现制奶茶亟需向日常化、 健康化的方向发展。 在调研过程中町芒研究院还发现,消费者在选购奶茶时,由于缺乏核 心判断力,对奶茶的实际情况并不了解,在选择奶茶时,也只是盲目 跟风打卡或者仅仅只是“喜欢某一款的口味”。 2 2 町芒研究院奶茶评测町芒研究院奶茶评测 为了解决消费者的选择困难,帮
5、助消费者选择安全营养的高品质产 品, 町芒研究院连续两年(2019-2020年)对市售奶茶进行了严格评测。 每一个评测产品至少筛选、对比上百种同类型产品进行全方位解读, 检测样品送往独立第三方检测实验室, 由第三方检测实验室为町芒研 究院评测产品出具具有法律效力的检测报告。最后结合检测报告,町 芒研究院营养学专家、感官评测专家、町芒研究院线上线下体验官从 执行标准(Standard)+品质标准(Quality)+感官标准(Sensory) 三个维度综合评测产品,得出该款产品的最终指数,即町芒优选指数 (DCI),DCI 数值越高代表综合品质越好(不符合町芒执行标准的产 品,将不参与町芒研究院优
6、选)。 本次现制奶茶评测样本, 均为线下市售销量较好线上呼声较高的奶茶 品牌,其中包括近两年排队都要喝的网红产品喜茶、一点点、奈雪 茶, 以及广式奶茶米芝莲和广芳园, 还有学生党最爱的蜜雪冰城, COCO 等共计 14 个品牌, 分别选择当季热销款的无糖/不另外添加糖及标准 糖产品,检测评测样品量 170 余杯。 町芒研究院对以上奶茶样本进行深度综合评测, 最终得出所评测产品 的町芒优选指数(DCI),消费者可根据所需产品的榜单排名情况进 行选择。 3 3 町芒优选指数(町芒优选指数(DCIDCI)分析分析 与市售瓶装奶茶相比,现制奶茶外包装普遍未对产品配料信息、食品 营养标签信息做相关标识,