华侨城Ａ：2021年年度报告.PDF

1、深圳华侨城股份有限公司 2021 年年度报告全文 1 深圳华侨城股份有限公司深圳华侨城股份有限公司 20212021 年年度报告年年度报告 20222022 年年 3 3 月月 深圳华侨城股份有限公司 2021 年年度报告全文 2 董事长致辞董事长致辞 尊敬的各位股东：2021 年，是意义非凡的一年，我们党隆重庆祝建党百年，实现第一个百年奋斗目标，正式宣布全面建成小康社会，开启向第二个百年奋斗目标进军的新征程；2021 年，也是充满挑战的一年，百年变局与世纪疫情加速演进，国内外形势严峻复杂，旅游业和房地产业受到冲击。一年来，华侨城集团及华侨城股份坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深

2、入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神，坚决贯彻落实党中央、国务院和国资委决策部署，团结一心、迎难而上，扎实办好自己的事，全力推动公司高质量发展取得新进展、新成效。公司经营遭遇挑战，但发展基础得到夯实。过去一年，房地产业经历深度调整，旅游业遭受疫情冲击，公司业务也深受影响，加之高毛利房地产项目的减少，整体利润出现下降。但营业收入依然保持两位数增长，高质量发展成效显现：地产业务销售回款保持在千亿以上，经营活动净现金流连续两年为正，“345”持续健康保绿，降本增效成绩显著。华侨城集团再度荣膺“中国旅游集团 20 强”和“全国文化企业 30 强”，荣获首批全国文明旅游示范单位称号，年度央企品牌

3、建设能力排行榜第二，发展成果受到国资委和社会各界高度认可。作为集团旗下重要的上市公司，这也是属于公司的荣誉。具体到各板块 旅游业务努力进取，增添行业复苏动能。在用制度标准管好疫情防控工作的同时，发挥行业领军企业带头示范作用，连续第四年举办华侨城文化旅游节，策划推出 500 余场活动，覆盖全国 60 多个城市，提升文旅市场消费热度，助推行业疫后复苏。2021 年继续推出旅游新产品，深圳“湾区之光”摩天轮、西安玛雅海滩水公园、襄阳“奇趣童年”亲子乐园、扬州梦幻之城等一批项目建成开放，迅速成为各地文旅新地标。值得一提的是，北京欢乐谷顶住疫情与环球影城开业的双重压力，营收创开业 15 年来的新高。另外

4、，在景区升级改造、新产品线筹划、旅游标准化建设、IP 融合落地、高新技术应用方面也涌现不少亮点。地产业务主动应变，着力促回款强能力。坚定贯彻“房住不炒”政策，在配合政府做好稳地价、稳房价、稳预期工作的同时，坚持把“抓销售、促回款”作为经营工作重中之重，综合运用多种手段，加快销售去化，加速资金回流，公司资产、存货周转效率进一步提升。坚持把运营管理能力提升作为应对行业下行的根本办法，优化业务组织管控体系，深化产品标准化建设，搭建系列数字化平台，推进业务精益化管理，降本增效成效逐渐显现。坚持把资源质地作为项目拓展的核心指标，战略性选择中心城市优质地块，增加获取资源安全边际，可持续发展资源储备进一步优

5、化。物管业务持续进步，金融支持持续增强。物管业务一手抓规模，通过新辟区域发展根据地、加大并购合作力度、强化战兵协同作战等方式扩大发展版图，业务覆盖全国 50 多个城市，在管物业面积多年保持 20%以上的增长速度；一手强能力，物业服务标准全面推广，智慧物管平台上线使用，服务内容和管理业态更为丰富，华侨城特色品质服务持续升级。旗下香港华侨城成功获取香港 4、9 号资管牌照，跨境资本整合能力得到夯实，助力主业链接产业发展资源的成效更为显著。时下环境，举目四顾，挑战很多；如若置身“十四五”末乃至 2035 年回头眺望，相信眼下的困难不过是通往光辉愿景的坎坷之路只要坚定信心信念、清晰转型升级路径，巨大的

6、发展潜力将会把我们带到更加广阔的未来。展望未来，公司将坚持践行“文化+旅游+城镇化”创新发展模式，提升文化产业能级、拓展旅游产品影响力，以生活、生产、生态融合的方式，深入推进宜居、宜业、宜游的新型城镇化建设。更为重要的，是践行“旅游+互联网+金融”创新发展模式，构建起新的价值实现方式。具体说，把场景资源作为基础，通过旅游、城镇化领域多产品线、业务线的拓展，进一步丰富线下消费场景；基于线下场景，配合数字化手段，累积用户规模，并通过人口特征和消费行为的数据化、在线化，形成私域流量，创造价值转换媒介；同步发展互联网平台，开展流量运营，推进流量的内部利用和在生态系统的外部利用，衍生金融支持服务，形成价