1、1 20202020 年中秋国庆假期旅游消费预测报告 2020 年年初暴发的新冠肺炎疫情对旅游业产生了重要影响,但是我 国旅游业韧性强,近期以来各种利好因素叠加,旅游市场正加速回暖。美 团研究院的预测结果显示,即将到来的 2020 年中秋国庆假期(以下简称 “国庆假期” )将是我国旅游业回暖复苏的重要契机,旅游消费可能达到 今年的新高点;跨省游以及高品质、亲子游类旅游产品快速恢复,预约旅 游愈发受到游客的青睐, “90 后” 、 “00 后”的旅游消费潜力进一步增强。 一、国庆假期旅游总体形势研判 尽管疫情对全球旅游业造成了较大的冲击, 但是我国旅游业复工复苏 情况相对乐观, 中国旅游研究院发
2、布的中国国内旅游发展报告 2020 显 示,第三季度游客出游意愿达 80.22%。美团平台大数据显示,自 2020 年 6 月以来,我国旅游景区商户复工率和消费复苏率均保持稳定增长态势, 预计此次国庆假期将是旅游需求和供给集中释放的重要节点。 有三方面因 素助推此次假期的旅游复苏和增长: 一是全国范围内疫情的相对稳定,疫 情防控常态化使长途出游风险降低, 文旅部也在节前进一步上调景区限流 人数至最大承载量的 75%,为旅游消费复苏提供了保障;二是中秋国庆双 节合并产生较长的休假时间, 为旅游消费创造了条件;三是旅游业的外循 环受阻,出境游几乎停滞,大量出境游需求将通过旅游内循环得到释放, 为境
3、内旅游消费带来新的增长契机。 根据美团平台大数据进行预测, 从供 给侧看,国内的景区景点会抓住国庆假期的机遇提供充分的产品和服务, 国庆假期期间全国住宿和旅游景区商户的复工率预计达到 100%;从需求 侧看, 相较于去年国庆假期, 今年国庆假期的住宿消费可能恢复至同期水 平, 甚至有望出现小幅增长, 旅游景区消费则可能恢复至去年同期水平的 2 90%左右。总体判断,相较于今年“五一”假期和端午假期,国庆假期全 国旅游人次和旅游收入均将有大幅增长。 与去年国庆假期相比,今年国庆 假期的国内旅游总收入可能恢复至 91%左右。 二、更多游客青睐预约旅游 疫情期间,预约旅游逐渐成为大家的消费习惯,大众
4、消费决策进一步 前置,游客出行的计划性更强。从 2020 年 9 月份美团平台的酒店预订数 据来看,在全国、新一线和一线城市中,提前一周以上预订酒店的订单占 比均呈现环比上升趋势,分别上升 1.27、1.1、1.26 个百分点,其中一线 城市的酒店订单中有 10.75%提前一周以上预订。 图 1 各区域提前一周以上预订酒店的订单数量占比 数据来源:美团研究院 对具体的消费者预约行为分析可见,在提前一周以上预订的订单中, 提前 1-2 周、 提前 2-3 周、 提前 3-4 周和提前 4 周以上的各类型订单均呈 现环比增长趋势。其中,提前 4 周以上预订酒店的订单占比最高,一直维 持在 6%以上
5、;提前 2-3 周预订的订单占比则增速最快, 9 月份的订单量占 比相对 8 月上升了 0.22 个百分点。 7.51% 8.00% 9.49% 8.78% 9.10% 10.75% 0.00% 2.00% 4.00% 6.00% 8.00% 10.00% 12.00% 全国新一线一线 8月均值9月均值 3 图 2 酒店提前预约订单数量占比分析 数据来源:美团研究院 相比于今年“五一”假期,预计国庆假期提前一周及以上预订景区门 票的订单数量将增长 15%以上。酒店、景区门票等产品的提前预约使得大 众消费更具有便利性、 计划性,而预约旅游需求的增长也需要供给侧提供 支撑。 为提升游客的旅游消费便
6、利度,美团助推更多景区增加在线预订功 能。 疫情期间, 越来越多的景区依托美团平台开通“门票预约管理系统”。 预计国庆假期期间,将有高达 92%的 5A 级景区将通过美团平台提供网络 售票、 分时预约服务, 充分体现出平台型企业对旅游新基建和行业复苏发 展的助推作用。 三、必系列榜单为消费决策提供重要参考 随着大众消费决策的前置, 美团等平台所聚合的海量信息正逐渐显现 出其对消费者决策的影响力。 在网络数字时代,网络口碑逐渐成为信息的 重要来源, 游客倾向于在出行之前以各类网络榜单产品做参考,进行计划 和预约。其中, 基于美团海量真实评价大数据和用户验证综合选出的大众 0.95% 1.77%