智联招聘：2020新员工培训需求及满意度调查报告(25页).pdf

1、 【智联招聘】2020 新员工培训调研报告 2020 新员工培训需求及满意度调查报告 经历 2020 年不寻常的春招后， 刚走出校门的应届生们拿着 “令人心动的 Offer” ， 期待完成向职场人身份的转换。同时，企业也开展了新一轮的人才储备，帮助提升组织 活力、养精蓄锐以迎接“后疫情时代”的新一轮竞争。新员工培训成为建立职场新人与 企业高效沟通和互动机制的关键环节，也是组织内炼合力的重要时机。智联招聘旗下领 先的人才评估与发展平台智联人才发展中心， 近日结合职场人的新员工培训需求及 满意度情况展开调研，共回收 5644 份有效问卷。 【核心发现】 近 9 成职场人认可新员工培训必要性 过半企

2、业重视新员工培训，企业规模越大越重视 新员工培训普及率近 6 成，企业文化为主要内容 新员工培训形式不断迭代，大型企业培训体系更完善 新员工培训整体满意度超 9 成，长期效果更显著 过半职场人认为新员工培训缺乏针对性，员工接受“先测后培” 职场人期待新员工培训“软硬兼备”，新人更期待掌握技能 金融行业侧重人际关系，互联网人追求专业性提升 新员工期待培训学以致用，入职前培训更好过渡职场 4 成职场人期待“老带新”，新员工培训仍存体系化发展空间 【智联招聘】2020 新员工培训调研报告 一、 近 9 成职场人认可新员工培训必要性 据智联招聘人发中心调研数据显示，认为新员工入职需要接受培训的受访者比

3、例达 到 88.3%，新员工培训的必要性不言而喻。从年龄分布看，92.3%的 70 后和 90.4%的 80 后认可新员工培训的必要性，而 90 和 95 后的这一比例相对较低，对新员工培训并 未形成完整认知。 工作经验方面也呈现相似趋势，以 5 年工作经验为分水岭，更多 5 年以上工作经验 的职场人比少于 5 年工作经验的人认为新员工入职培训有必要。 职场新人群体表示需要 培训的比例相对较低，而工龄在 8-10 年与 10 年以上的“职场老手”中，超 9 成认为 新入职员工应接受培训， 丰富的职场经验让他们比其他职场人更加意识到新员工培训的 积极作用。 92.3% 90.4% 88.2% 8

4、6.2% 70后80后90后95后 不同年龄职场人认为新员工培训有必要的占比 数据来源：智联招聘（） Copyright2020 zhaopin all rights reserved 统计规则：基于智联招聘调研数据的统计分析 【智联招聘】2020 新员工培训调研报告 平均薪酬方面，月收入在 3000 元及以下的群体认为“需要新员工培训”的占比最 低，为 85.1%，而平均薪酬在 1 万至 2 万区间的职场人中，超 9 成表现出对新员工培 训必要性的认可。薪酬水平与新员工培训必要性的认可度呈现正相关，与职位要求的门 槛高低有关系，因为通常薪酬越高，职位要求越高，因此更需要以新员工入职培训的方

5、式，让更高薪酬的员工更快上手。 同时， 结合职场资历、 年龄段和薪酬维度的数据可以看出， 经验丰富的 “职场前辈” 更加重视新员工培训，他们看待人才培育的眼光也更长远，希望职场新人通过培训过程 了解企业、了解自己，更快速完成彼此的磨合。 86.8% 86.4% 86.1% 89.6% 91.7% 91.0% 1年以内1-3年3-5年5-8年8-10年10年以上 不同经验职场人认为新员工培训有必要的占比 数据来源：智联招聘（） Copyright2020 zhaopin all rights reserved 统计规则：基于智联招聘调研数据的统计分析 【智联招聘】2020 新员工培训调研报告 就

6、职位而言，人力资源作为企业管理和组织发展的主要职能之一，对新员工培训需 求的认可程度最高，占比 93.9%，其次是市场/公关、生产/加工、运营等岗位。对新员 工培训需求最低的职位是占比为 80.6%的设计一职。 公关、 生产/加工等岗位， 在一定程度上更具有专业性要求， 规范较为明确且注重团 队配合，通过新员工培训可在短时间内明确规范，对后期工作有着较明显的指导作用； 另一方面，设计等以创意性、审美能力、灵感等以“感性”技能为主的岗位，因思考模 式更为发散，对于企业文化和规范的感知度和需求度会相对低一些。 85.1% 86.9% 89.7% 88.4% 91.5% 91.9% 88.0% 不同