1、银行对公业务场景金融创新报告2024-2025推荐语产业数字化迅速发展,已成为经济发展的关键支撑。商业银行深入理解供应链,掌握企业资金、物流、信息流,为对公场景金融发展打下坚实基础。展望未来,商业银行将通过场景金融服务更深入地融入产业互联网,扩展信贷、支付结算等服务,输出技术帮助企业线上化改善生产经营,提高效率,发挥金融在科技创新、产业升级中的关键作用。真实需求是场景金融的本源,也是催生金融场景的源头活水。商业银行与互联网平台的优势互补,有助于其快速搭建核心场景和多维生态,提升用户使用黏性。众多银行伙伴联合美团企业版打造的升级版智慧食堂解决方案提升了政府、企事业单位、高校、产业园区等一线员工的
2、用餐体验,有效印证了入口较轻、门槛较低的高频生活场景对银行对公业务场景金融的带动作用。曾刚康凯上海金融与发展实验室首席专家、主任美团企业版 总经理2024-2025 银行对公业务场景金融创新报告1)高频场景带动低频金融服务由“吃住行游购娱”等一系列生活服务中高频场景带动金融服务这一低频场景,有助于银行提升客户使用金融产品和服务的频率,进而激发其潜在的金融需求。2)培育和提升场景流量,为客户转化提供基础场景金融的核心是在各类场景中无缝嵌入各项金融服务,让客户无感使用这些金融服务,最终为银行提供新的业务增量,提升盈利能力。3)数据分析能力是场景建设的核心驱动力一方面及时发现客户的潜在金融需求,实现
3、对客户的精准营销;另一方面,通过实施科学的客户关系管理,也有助于提升客户的满意度,从而促成更多的交易与服务使用。01场景金融建设 3 大基本逻辑报告关键结论2024-2025 银行对公业务场景金融创新报告02对公业务成为场景金融发力的新“蓝海”1)从零售场景金融逐步延伸至对公场景金融相较于深耕长尾零售客户的互联网平台而言,商业银行并不占优势,因此其逐步将场景金融的发展重点由 C 端消费零售场景转向了政府和企业等对公场景。2)商业银行服务 B 端和 G 端方面具备比较优势凭借其深耕多年的经验和声誉,商业银行更容易获得 B 端和 G 端客户的信任。且在搭建场景过程中,商业银行能够进一步触达终端个人
4、客户,形成 G 端、B 端、C 端联动。2024-2025 银行对公业务场景金融创新报告03对公业务场景金融核心场景智慧政务商业银行与政府机构全面合作,一方面有助于其巩固政企关系,促进对公业务发展,另一方面还有助于商业银行积累政务民生等相关数据,进而构建大数据风控模型,实现一系列金融产品和服务创新,同时也为商业银行开辟一个新的获客渠道。智慧交通当前交通行业正处于数字化升级阶段,智慧交通旨在借助金融科技手段,围绕交通细分场景中的金融需求,提供个性化、综合化服务。智慧医疗医疗行业具备现金流稳定、从业人员收入较高、金融需求多样化、政府重点支持等多个特点,一旦商业银行能与医疗机构建立合作关系,这种合作
5、通常都是长期的、稳定的。智慧乡村治理智慧乡村治理对于推动乡村全面振兴、提升乡村治理效率、促进农民增收以及实现城乡融合发展具有重要意义。1)政府客户类场景金融创新2024-2025 银行对公业务场景金融创新报告数字供应链金融供应链金融是商业银行较早开展对公场景业务的模式之一。商业银行持续做好数字供应链场景,不仅可以为各类企业提供更具竞争力的综合化服务,也有助于提升自身运营效率。智慧食堂餐饮场景具有高频属性。智慧食堂场景下,商业银行对于用户行为数据和食堂运营数据形成有效积累,有利于数据分析和智能风控;且相较于其他对公场景,其成本和风险更加可控,更易于落地和获得成功。与企业深化合作的过程中,体现了商
6、业银行的员工关怀和社会责任,有利于商业银行的实力展示和品牌宣传。智慧农业与传统农业种植业相比,畜牧业产业链具备场景流量大、频率高,交易模式成熟,商业价值更高的特点,日益成为商业银行布局农村场景首选的场景领域。智慧园区各类园区承载着政策支持的重要导向,体现着高新技术未来发展方向,意味着高质量企业和人才的大量聚集,背后是产生庞大的金融与非金融需求,为商业银行获客和活客提供机会。2)企业客户类场景金融创新2024-2025 银行对公业务场景金融创新报告1)围绕重点场景形成突破,渐次推进体系化、平台化发展初期护城河的构建可着重发力企业支付结算服务,并将相关金融服务绑定至企业生产经营中的非银场景,如销售