聂晓辉-AIOps在线评测基准系统.pdf

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1、AIOps 在线评测基准系统聂晓辉 必示科技公司演讲嘉宾聂晓辉必示科技产品总监必示科技产品部总监、算法研究员,清华大学计算机系博士,研究领域为智能运维(AIOps),在 JSAC、TON、KDD、ESEC/FSE 等 CCF A/B 类国际会议或期刊上发表20余篇文章,研制的智能运维系统在银行、证券、运营商、互联网等40 多家企业实施落地,曾获得中国电子学会科学进步一等奖。7北京必示科技有限公司成立于2016年,源自清华大学NetMan智能运维实验室,致力于用AI技术赋能IT运维领域,打造世界领先的智能运维(AIOps)引擎必示智能运维平台,让企业可以从复杂的IT软硬件和海量监控数据中自动、准

2、确、快速地进行风险预警、异常发现、故障定位等,提高企业IT系统稳定性、可用性和运营管理效率,助力企业防控IT系统运行风险。公司介绍PROFILE必示科技智能运维领航企业二十余项AIOps行业领先核心算法国际顶级会议、学术期刊发表论文三百余篇高校合作、工程孵化、产品线三层产学研创新体系技术优势深耕落地百余家金融、运营商为代表的头部企业主导及深度参与智能运维领域国家标准和行业标准形成业界首个智能运维落地效果运营方法论经验优势业内率先定义“风险预警+异常发现+故障定位”的最佳工业实践丰富完善的必示智能运维产品矩阵以“为客户交付清晰价值”为目标的产品落地准则产品优势依托清华大学NetMan实验室产品团

3、队拥有二十余名智能运维领域博士、硕士核心管理团队平均行业经验超过15年顶尖团队行业内科研实力最强、市场关注度最高的企业50+项软件著作权20+核心技术发明专利参与编写国内仅有的两本企业级AIOps实践白皮书国际顶会&学术期刊发表论文三百余篇 2023中国电子学会科技进步一等奖 连续三年入选IDC 中国FinTech 50榜单 2023成为中国移动自智网络子链成员单位 2023成为首批“建行云”生态合作伙伴 2022数字中国年度高科技高成长企业系列榜单 2022未来银行科技服务商Top100榜单 2022第四届金融数据智能优秀解决方案评选专家推荐top10优秀解决方案 2022中国云生态创新企业

4、榜 2022 IDC 中国FinTech 50榜单 2022年度金融科技影响力品牌 2022年度数字化先锋产品奖 2022年数字中国年度高科技高成长企业系列榜单 2021金融行业年度卓越创新案例-智能运维(AIOps)类 2021年IDC 中国Fintech 50榜单 2020年度最具商业价值解决方案 TOP 30 2020中国人工智能商业落地价值潜力100强 2020运维创新优秀解决方案 2019机器之心最具创新AI产品解决方案TOP30 2019人工智能企业TOP100 2019年9月中国高质量发展创新示范单位 2018盛景全球创新大奖TOP20 奖项荣誉信创适配完成对操作系统、处理器、数

5、据库、中间件、云平台等领域的30余家企业的产品兼容认证主导参与智能运维国标制定产品顶尖AI技术,荣获中国电子学会科技进步一等奖必示科技参与的“大模型在线服务智能智能运维核心技术及产业化”项目荣获2023中国电子学会科技进步一等奖。在评审会上,费爱国院士、张宏科院士一致认为:“该项目技术复杂,研究难度大,创新性强,项目整体成果达到国际先进水平,其中基于生成模型的指标异常检测、基于语言模型的日志异常检测、基于因果推理的故障定位处置等技术均达到了国际领先水平。项目社会效益、经济效益显著,应用前景广阔。”截至目前,该项目已产生直接经济收益数亿元;本项目突破智能运维技术瓶颈,提升了在线服务的运维水平,为

6、信息服务和数字中国提供重要支撑,具有显著的社会效益。中国电子学会科技进步奖,在业内具有很高的认可度和影响力,等同于(甚至高于)省部级奖励。该奖项具有很高的科技含量,同时期获奖有ChatGLM大模型(清华&智谱华章,2023)、GaussDB数据库(清华&华为云,2022)。市场高度认可,大量头部客户银证劵/保险与60+家头部融企业达成合作积淀近百个智能运维项建设经验合作客户包括国有、股份制银、国内TOP城商和证券机构。必示科技拥有近百个深参与的智能运维建设成功案例,构建了独有的AIOps建设法论。其他目 录CONTENTS1.AIOps在线评测基准背景2.AIOps在线评测基准系统建设现状3.

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