1、微信朋友圈用户研究报告社交营销新增量系列研究第一期2024目录前言新发现 1:日均渗透率接近75%，我们依旧离不开朋友圈我们还发现了更多增量空间：挖人群、扩赛道、优创意结语附录:超半数用户想互动，朋友圈广告更有亲和力和公信力新发现 2:超7成用户兴趣被好友互动激发，朋友圈广告能留下更深刻的印象新发现 3:大于8成用户看广告后有行动，朋友圈广告种草能力强新发现 5新发现 4:近半数高收入人群更爱刷，朋友圈很适合高客单产品做营销你愿意为了苹果手机而放弃使用微信吗？苹果与微信“二选一”的传闻又登上热搜，引起了数亿人的围观。最近微博有超过10万人参加了一项投票：其中84%的人表示，如果苹果手机和微信只

2、能二选一，那自己会选择微信1。作为中国用户最多的国民社交应用，微信的地位已经很难撼动。近期一项学术研究表明，有42.2%的受访者平均每天在微信上花费2.5小时及以上，使用粘性远超过其它社交媒体2。可今天，社交媒体的形态变了，消费者的习惯也变了，就连品牌做营销的方式都不一样了。微信里的“中国式社交”为何还是经久不衰？其实早在2019年微信公开课上，“微信之父”张小龙说过这么一句话：“很多人都说要逃离朋友圈，或者说不怎么用朋友圈了。但事实上这是互联网圈子大家看到的一个假象。”3社交的需求并没有发生改变，人们不可能真正离开社交。在他看来“朋友圈可能是中国最高效社交工具”3。那么，一位深刻洞察人性的产

3、品经理有没有可能犯错？今天真实情况又是怎样的？从品牌营销的角度3看，这其中又存在哪些被忽视的商业价值呢？可惜的是，从2020年起微信官方已经不再公布年度的微信数据报告,如果要说朋友圈用户对于商业广告的行为和态度,最近一次官方披露也整整隔了10年。于是我们决定，从微信的朋友圈入手挖掘数据，复刻一个非官方版本“，以破译微信中的商业密码：n消费者到底有没有“逃离朋友圈”？n消费者是如何看待“朋友圈有广告”这件事的？n朋友圈对于品牌营销的价值点是什么？n究竟是哪些人爱用朋友圈？n朋友圈的营销活动究竟能带来怎样的结果？n朋友圈还有哪些被忽视的商机？我们特意挑选了2000名微信朋友圈用户，从美妆个护、奢侈

4、品、汽车、运动服装、商业服务等5个朋友圈营销比较热门的行业进行了调研，得到了5个反常识的结论-我们也希望能借此机会，给投资社媒营销的企业一些灵感和参考。（注：样本具体情况见附录，下文中“本次受访的微信朋友圈用户”统称“消费者”或“用户”）。45核心发现概览朋友圈更像一个邻里“广场”新发现1 粘性很高 74.7%的微信用户会每天使用朋友圈功能 刷的变多了 近43%消费者刷朋友圈的时长相比去年增加 社交需求都是底层增长驱动力 商业价值在增加 刷朋友圈时长增加的消费者，更倾向深度观看广告 刷朋友圈增加的人，更容易被种草朋友圈让人更有“朋友”的感觉新发现2 对比其它平台，消费者对朋友圈的亲近感和信任感

5、评分更高 商业广告继承了该优势 81%的消费者对于朋友圈广告持有信任态度 54%的消费者认为朋友圈广告的打扰程度低 在朋友圈看到广告后，消费者更易与品牌产生互动、信任与好感，并带动分享、安利及购买等行为朋友圈是手机里的“显眼包”新发现3 拿起手机先想到朋友圈 人们想要了解新鲜事时,更倾向于刷朋友圈 留下更深刻的印象 9成以上消费者在有看过朋友圈广告后，会对于一个陌生品牌的印象加深 社交需求都是底层增长驱动力 独特的社交吸引力 73%的用户认为好友互动会增加自己对于广告的兴趣6核心发现概览朋友圈广告更有“高级感”新发现4 朋友圈广告创造了社交认同感 高收入人群偏好明显 85%每天使用微信朋友圈功

6、能 47.6%增加了刷朋友圈时长 对于朋友圈广告信任感最高，厌烦程度和打扰感降低 产生兴趣并点击广告、互动、分享以及线下使用体验的比例最高 高客单价产品更受欢迎 奢侈品和汽车感兴趣的消费者来说，在过去一年增加了更多刷朋友圈的时长 奢侈品用户的划走/关闭广告比例最低，汽车行业广告完播并反复观看比例最高朋友圈适合各类品牌做“全域营销”新发现5 入局门槛上下兼容 消费者看到的广告中，40%属于新锐品牌 43%的消费者认为看到国产知名品牌的广告变多了 种草和转化的外溢价值 84%的用户在看完朋友圈广告后会有一系列后续行为，占比最高的是查询搜索信息 用户在看过朋友圈广告后，会立刻采取包括购买转化之类的行