1、解码大型集团企业研发效能提升关键策略董晓红|ONES 研发效能改进资深咨询顾问讲师介绍曾就职于微软中国、众安互联网保险、掌门教育,负责了多个中大型企业效能改进咨询工作,在研发管理、研发工具链集成、敏捷/Devops 实施、项目管理等领域具备丰富的咨询经验。参与研发效能权威指南、中国信通院软件研发管理白皮书编写Speaker:TID大会、FCS金融行业峰会、第二届PMO大会、信通院精益工程大会、信通院研发管理白皮书发布会、DevOps社区广州大会等董晓红ONES 研发效能改进资深咨询顾问01研发管理面临的挑战02破局策略03确保效能提升的六步法04效能提升收益及总结目录01研发管理面临的挑战02
2、破局策略03确保效能提升的六步法04效能提升收益及总结研发管理面临的挑战世界 500 强、国有独资企业,业务领域涵盖金融、股份、商品供应链、地产、创新孵化等;集团已正式启动“信息化支持管理提升”到“数字化赋能业务发展”的转型战略;集团下有多个板块,部分板块设有 IT 部门,ONES 对接的是集团下科技公司;500强企业背景项目管理涉众广、协同复杂性大项目管理涉众广、协同复杂性大研发管理面临的痛点与挑战一业务规划业需提出软需分派需求分析需求评审代码开发构建部署自动化测试人工测试集成测试发布审核生产部署生产验证交付确认架构设计项目后评估需求进度查看需求进度查看研发过程管控研发过程管控(进度、质量、
3、资源、风险(进度、质量、资源、风险)需求设计需求拆分验收测试验收测试验收测试初步评估架构设计UAT测试提交发布架构评审需求审批项目签报项目立项缺陷管理业务业务部门部门科技开发科技开发部门部门项目组项目组流程断点管理盲点研发管理面临的痛点与挑战二研发流程存在多个断点及管理盲点研发流程存在多个断点及管理盲点研发管理面临的痛点与挑战总结沟通、过程协同、工具、效率问题阻碍了对市场创新的响应沟通、过程协同、工具、效率问题阻碍了对市场创新的响应业务迭代频率越来越高,现在的交付模式已经成为瓶颈业务IT多对多,协作难度较大缺少业务层面需求的主线建设及统筹规划资源不可视,无法了解资源负载,资源价值是否最大化外包
4、人员较自有人员比例高,流动性强,进取动力不足组织组织流程规范未有效执行未形成公司级的需求优先级规则,当需求管道堵塞后整体响应慢任务的分配、状态追踪需要人工(当面/邮件/会议等)反馈、跟踪,沟通成本高研发管理相关工具分散,与其他工具互不关联,存在流程断点和管理上的盲点研发数据分散在不同工具中,难以实现人员能效精确度量及开展持续改进集团下研发工具缺少主航道工具推荐缺少在线文档协同工具;项目过程文档管理分散,知识无法有效传递,沟通效率低资源资源流程流程工具工具研发效能提升的目标以科技公司作为试点,为集团及下属所有子公司打造效能平台,统一组织级研发管理体系,形成整体效应,并以组织级数据作为抓手,持续提
5、升研发数字化管理能力。集团研发管理体系化集团研发管理体系化依托集团数字化规划,结合信息化建设基础现状,构建统一项目管理平台支持敏态、稳态等多种类型项目管理模式,涵盖立项、启动、执行、控制及收尾等各阶段。项目管理生命周期流程化项目管理生命周期流程化以 ONES 项目管理平台为中心,打通上下游平台,为集团打造研发一体化、一站式平台。效能管理平台一体化效能管理平台一体化以精益思想为指导,采集质量管控所需的各类数据,诊断公司各项目、产品交付过程中的质量现状,实现交付过程质量指标实时跟踪,逐步实现产品交付活动的全面精益管控。研发管理过程精益度量化研发管理过程精益度量化01研发管理面临的挑战02破局策略0
6、3确保效能提升的六步法04效能提升收益及总结目录破局策略破局策略 以精益思想为指导,建立研发度量指标体系(指标定义、公式、价值、面向角色、数据源等)流程设计兼顾度量指标埋点,自动获取数据 建立持续改进机制,效能管理形成闭环量数据:数据驱动效能改进管理闭环量数据:数据驱动效能改进管理闭环 以客户为中心,构建快速响应业务需求组织架构和业技融合实践搭形态:组织层面搭形态:组织层面-业技融合实践业技融合实践 根据业务场景,打通研发端到端的工具链 通过平台固化流程、植入最佳实践、融入管理认知 贯通业务流与数据流聚工具:研发工具链集成聚工具:研发工具链集成建秩序:搭建完善组织级流程规范及引入最佳实践建秩序