1、市场洞察:企业健康保障福利1实践研究:员工健康保障服务2CONTENTS目 录中智经济技术合作股份有限公司保留所有权利中智发起“健康保障福利白皮书”,探讨数字化赋能提升ROI32024年,职场健康愈发成为企业和员工关注的话题,从未给员工提供健康保障的企业对此关注度明显升高;已为员工提供健康保障的企业,成本的突增给企业带来不少压力。这个转折点上,员工健康已不再只是个人的事务,它决定着企业的生产力和发展潜力。中智长期关注健康保障话题,并持续追踪市场变化和管理趋势,开展企业健康保障福利调研企业健康保障福利调研和员工健康保障服务实员工健康保障服务实践研究践研究,2024年发布企业健康保障福利白皮书企业
2、健康保障福利白皮书(以下简称“白皮书”),旨在为企业提供最新的市场信息和管理实践参考,赋能企业有效管控健康福利成本,优化健康保障方案,全面提升职场健康和管理效能。企业健康保障福利市场调研员工健康保障服务实践研究商业保障分析商业保障分析高端医疗分析高端医疗分析体检分析体检分析健康保障福利趋势健康保障福利趋势商业补充保险实施商业补充保险实施健康保障福利ROI健康保障福利ROIPart市场洞察:企业健康保障福利011.健康保障福利趋势2.商业补充保险实施3.健康保障福利ROI中智经济技术合作股份有限公司保留所有权利企业健康保障福利调研样本说明中智组织的【2024年企业健康保障福利调研】共有299家企
3、业参与,搜集有效样本291份,即N=291。27%13%37%9%14%人员规模分布50人以内50-99人100-499人500-999人1000人及以上说明1:华东区域包含上海,江苏,浙江,山东,安徽;华南区域包含广东,广西,海南,福建;北方区域包含华北(北京,天津,河北,山西,内蒙古)、东北(辽宁,吉林,黑龙江)、西北(陕西,甘肃,新疆,青海,宁夏)三个区域;华中区域包含湖南,湖北,河南,江西;西南区域包含四川、重庆、贵州、云南和西藏。说明2:由于小数点四舍五入的原因,图表中的数字比例加总可能不完全等于100%,下图同。2%11%15%16%55%西南华中北方华南华东区域分布 调研企业TO
4、P10城市分布5中智经济技术合作股份有限公司保留所有权利企业健康保障福利调研样本说明中智组织的【2024年企业健康保障福利调研】共有299家企业参与,搜集有效样本291份,即N=291。17%14%14%8%8%7%7%5%4%4%3%2%2%1%3%行业分布1%3%7%25%30%33%其他中外合资港澳台资企业国有企业外资企业民营企业企业性质分布说明:国有企业包含国有独资和国有控股企业,中央企业和地方国企。6中智经济技术合作股份有限公司保留所有权利企业健康保障福利调研关键发现健康保障趋势主要调研发现 超八成企业重视员工健康保障,六成企业面临由员工不良的健康状况引发的各类困扰 近九成企业提供健
5、康体检,七成企业提供商业保险,意外险、住院/门急诊保险、重疾险是企业主要提供的保险类型 近半数企业面临成本压力,平衡成本预算和员工需求,做长期可持续的成本管理是企业健康保障计划的重点 三成企业关注加强数字化应用,提升便捷性和员工体验,或采用员工自选或升级方案提升计划弹性 目前企业高端医疗保险主要覆盖高管人员,部分企业计划延展覆盖中层与核心骨干一、健康保障关注度提升 二、体检和商保是核心举措三、成本压力是主要挑战四、数字化和弹性为优化方向五、高端医疗助力人才保留7中智经济技术合作股份有限公司保留所有权利趋势一|健康保障位列企业增加投入的福利项目前三,占比有所提升32%31%24%2021年202
6、2年2023年增加福利投入的企业比例2021年2022年2023年培训教育福利健康保障福利健康保障福利团队建设福利健康保障福利健康保障福利培训教育福利健康保障福利健康保障福利年节福利团队建设福利企业年金企业预计增设/增加投入的福利项目Top319.0%18.1%19.5%2021年2022年2023年健康保障成本占福利总额比例说明:除健康保障福利外,企业福利项目还包含养老、住房、交通、餐饮、通讯、年节、假期、培训、团建等福利项目*数据来源:中智福利调研8中智经济技术合作股份有限公司保留所有权利趋势一|83%的企业重视员工健康,近六成企业面临健康问题引发的困扰 调研结果显示,超八成企业重视员工健