1、制造行业*内部资料 免费交流本期看点对话西门子丨先进制造，要向数字化要效益对话德马科技丨进军万亿国际市场，德马科技的“术”与“道”从1-10，中国制造业数字化持续增长的路径与实践拓斯达：决胜数字化！以CRM为中心的营销服平台IPD、LTC、ITR、ERP和ECS全价值链集成臻于完善:全球LED显示龙头艾比森的数字化变革纷享销客CRM助力艾比森加速品牌全球化征程中国 应用与选型指南CRMCRM驱动高效增长罗 旭纷享销客 创始人&CEO 周闰阳顶立新材料 董事长陈文忠江山变压器 总经理祝 捷中红普林 数字化管理部总经理张 雷大族激光智能装备集团 副总经理卓 序德马科技集团 创始人&董事长何思模易事

2、特集团 董事局主席王海滨西门子（中国）有限公司执行副总裁兼西门子大中华区数字化工业集团总经理01020304050607080910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061626364656667686970717273747576777879808182838485868788899091929394959697989910010110210310410510610710810911011111211311411511611711

3、8119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157 PREFACE纷享销客连接型CRM赋能企业新增长0102030405060708091011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950515253545556575859606162636465666768697071727374757677787

4、98081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157坚持高质量发展，装备制造行业的“新十年”。制造业是国民经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基,而高端装备制造业则标志着一个国家的综合工业实 力和科技能力。2012年至

5、2022年，我国工业增加值从20.9万亿元增长到40.2万亿元，其中制造业增加值从17.0万亿元增长到 33.5万亿元，连续13年保持世界第一制造大国地位。2023年，我国工业经济呈现回升向好态势，全年工业增加值预计同比增长4.3%以上。随着新一代数字技术的快速发展,数字技术和高端装备制造业深度融合发展，数字化转型已经成为装备制造企业的必选题。同时，叠加国家政策的鼓励与引导，以数字驱动企业壮大新增长点、形成发展新动能成为行业共识，企业思考的不 再是“需要做”，而是“怎样做”。一方面，如何推动产业链上下游的精细化分工和协作是行业面临的挑战；另一方面，如何从技术、产品、营销、生产等各个方面出发，以

6、更高的效率、更优的体验为客户提供更好的价值也越来越成为决定企业盈利空间的关键点。作为一家数字化服务商，纷享销客的使命是用创新科技和行业智慧赋能企业增长。在服务超过6000+中大型客户的基础上，我们发现，各行各业从营销端到流通端，再到生产端，已然出现了全渠道、全场景、端到端、一体化融合的大趋势。整个企业的营销管理不再是企业内部局限的、狭义的流程管理和过程 管理。企业的信息流、业务流、资金流、票据流，甚至物流，都要实现端到端的双向融合和打通。我们已经看到行业标杆企业通过纷享销客CRM，实现了企业内部研发、市场、服务等部门间的充分协作，在外部以 业务驱动，通过连接伙伴、连接客户、连接服务，实现了以客