ATD:2024培训本地化:如何调整内容使培训更高效白皮书(19页).pdf

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1、A T DI N S I G H T2 0 2 4 年 7 刊执摘要在当今全球化的世界中,组织必须为不同国家和地区的员制作准确且实的培训内容。“本地化”不仅仅是语翻译,还包括调整短语、颜和图像等,以确保培训内容符合当地需求。在培训本地化:如何调整内容使培训更效报告中,311名TD专业回答了关于他们如何进培训本地化、本地化如何使员受益以及他们临的挑战等问题。约三分之的受访者调整了部分电学习内容,其中76%的组织在这些努中少取得了定的成效。本研究的其他主要发现包括:翻译语和短语是组织实现培训本地化的常法。绩效组织表,他们在翻译任务以及调整颜和图像表现出。当组织对电学习内容进本地化时,学员会从中受益

2、。培训更加有效,学员吸收的信息更多,完成培训的速度更快,对培训的满意度也提了。缺乏时间、员和资是各组织在内容本地化遇到的三困难。这些因素也阻碍了组织开始本地化进程。缺乏是各组织不进本地化培训的要原因。本研究可以帮助组织确定本地化流程的基准,并为成功调整电学习课程提供建议。A T D I N S I G H T2 0 2 4 年 7 刊培训本地化:如何调整内容使培训更效绩效组织的定义本报告确定了与绩效组织相关的实践。在本报告中,绩效组织是指那些符合两个标准的组织:他们认为在财务业绩、客和顾客满意度、员敬业度以及未来五年的增潜等的表现与竞争对不相上下,甚更胜筹。他们常认同才发展职能有助于他们实现业

3、务标。根据这些标准,28%的组织达到了绩效标准。A T D I N S I G H T2 0 2 4 年 7 刊导在当今全球商业环境中,组织不能依赖切的培训和电学习课程。对于依赖全球员的组织来说,本地化是确保所有员都能接受培训的关键。“本地化不仅仅是本翻译,它还涉及信息呈现的各个?布局、图像和颜,以及与标受众相关的化信息、度量单位、货币等。”正如 Calian 数字学习服务副总裁 Lorne Novolker 所解释的那样,“这不仅仅是翻译内容,且还要根据特定市场的化和细微差别进调整和本地化。”培训本地化:如何调整内容使培训更效提供了有关组织如何组织本地化培训、本地化培训内容,以及进本地化的好

4、处和挑战的基准数据。该报告基于对 311 名才发展专业的研究。数据统计拥有专从事电学习内容本地化的内部员认为本地化使他们的培训更加有效少对些电学习课程进了本地化对强制性和合规性培训进了本地化对语进本地化对期和时间格式进本地化对图像进本地化缺乏资源来实施项(如:资、员和时间)未将其视为组织的优先事项 缺乏如何实施项的知识 缺乏层领导的持 组织规模 之前的新经理发展项失败本和语是组织进电学习本地化的常式在对电学习内容进本地化的组织中,本是最常调整的部分(96%)。这是组织在本地化认为表现最出的领域。本地化本不仅仅是将单词从种语翻译成另种语,还涉及确保术语和短语适于特定区域、转换度量单位以及更改期和

5、时间格式。此外,超过75%的组织对其电学习内容的语部分进了本地化,包括添加不同语的画外或字幕。A T D I N S I G H T2 0 2 4 年 7 刊关键发现1?如何进学习本地化图 1对电学习进本地化的组织更注重本的翻译,语。问题:您如何评价贵组织在对以下各项电学习内容元素进本地化的表现?文本语音优秀一般差劲我们没有本地化软件界和体验元素也应本地化本和语并不是组织唯需要考虑的因素,软件界和体验也可能需要调整。美国肯特州学教授 Erik Angelone 表:“软件本地化会通过关注设计元素和布局本的视觉效果,使体验更然。”才发展专业必须考虑调整界,这可能意味着适应翻译本的度,确保按钮和菜

6、单标签的正确,并解决由于语差异可能出现的任何问题,例如,从右到左的语与从左到右的语。图 2只有20%的组织在对其电学习平台的体验元素进本地化表现优异。问题:您如何评价贵组织在对软件界或体验元素进本地化的表现?一般差劲优秀我们没有本地化TD 专业应考虑对颜和图像进本地化超过80%的组织在其电学习内容中对图像或图进了本地化。这常重要,因为图像和图在不同化中有不同的含义。例如,在西化中,竖起拇指是种肯定的势,在中东化中,竖起拇指则被视为冒犯。在其他化中,它也有不同的含义,如在南亚表同意,在西表邀请,在拉丁美洲表好运。这意味着在培训中使拇指图标可能会被误解。颜在不同化中也有不同的含义。例如,在美国,颜

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