电动汽车用户联盟:2024领克08EM-P用户满意度报告(27页).pdf

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电动汽车用户联盟:2024领克08EM-P用户满意度报告(27页).pdf

1、 电动汽车用户联盟在微博、抖音、B站、视频号上搜索“蒋保信”,即可观看电动汽车用户联盟创始人对本/往期调研的深度解读视频节目。蒋保信1.领克08用户是一群高学历的青年精英小资,有独特审美,追求个性不爱街车,均龄32岁,26-40岁车主占比75%,77%车主为本科以上学历,家庭平均年收入29.1万2.领克08总体满意度8.49分,在电动汽车用户联盟过往调研车型中排名靠后;用户净推荐值(NPS)为64.00%,排名前列,位居Top53.安全性、动力和外观满意度都超过了9分,是领克08的三大长板。其中,安全性满意率高达97.3%,跌落60米悬崖但人员无恙事故让用户极其信任领克08的车身安全4.领克0

2、8智能驾驶处于三流水平,用户满意度最低,满意率仅为58.0%,未达及格线5.魅族车机远未达到第一流水平,它只是二流天花板,适配手机少,智能化功能不够多,还存在反向OTA的情况6.用户对领克的维保价格有较大怨言,“买车时是领克,维修时是沃尔沃(维保价格高),卖车时是吉利(保值率低)”7.领克08的其他不足:主驾坐垫短、二排空间一般,储物空间偏少,HUD重影及其他故障问题多,360全景影像有盲区注:数据来源于电动汽车用户联盟历史调研数据,车主原声来源为深度访谈资料、懂车帝平台领克08:悬崖战神安全性满意度高,魅族车机只是二流天花板2 8.758.738.73 8.718.648.648.60 8.

3、59 8.528.498.348.348.14 7.94 坦克500Hi4-T小鹏G6理想L7Model Y宋PLUS DM-i 冠军版AION Y Plus极氪001海豚问界M5领克08银河L7深蓝S7阿维塔11 上汽大众ID.4X不同车型满意度评分对比76.2%71.43%68.52%64.04%64.0%63.77%58.96%56.08%44.65%43.66%33.33%26.54%19.35%11.53%坦克500Hi4-T小鹏G6宋PLUS DM-i冠军版海豚领克08理想L7AION Y Plus银河L7Model Y深蓝S7问界M5极氪001上汽大众 ID.4X阿维塔11不同车

4、型净推荐值对比领克08 EM-P用户满意度报告领克08 EM-P用户满意度报告电动汽车用户联盟动力强劲,0-100km/h加速随踩随有。车主认为动力感受强,性能模式下加速响应及时且线性,动力随踩随有,高速100码以上再加速也不虚推背感十足。车主认为08四驱开启纯电模式,油门只要肯踩,推背感相当给力。如果开启性能模式,动力更强,至少媲美2.5T以上油车,高速100以上超车轻轻松松,猛踩油门,推背加速太快,都有点要吐的感觉动力悬崖事故侧面印证车身结构牢固。年初的悬崖事件荣获悬崖战神称号,车主认为主、被动安全性已经春节那起坠崖60米的事故中得到验证,不再赘述主动刹车灵敏度高、丝滑。车主亲测在前车急刹

5、时,主动刹车介入及时,刹停时自动开启双闪,整个过程十分丝滑,人还是处于懵逼状态,主动刹车已经完成安全性领克08核心满意项纯电工况下实际续航里程偏虚。车主表示纯电的情况下,里程偏虚,245版本,每天通勤60公里,跑120公里就要充电南方冬季续航打七折、北方冬季续航打五折左右 常州冬季一般在3-11,开了方向盘加热、座椅加热、空调(没有一直开,不冷就关掉),续航达成率70%沈阳冬季纯电续航达成率基本在5折左右!毕竟是东北的冬天,什么电车也是这达成率!所以才选的混动车型!电池和续航二排空间中规中矩。后排空间与后备箱空间在同尺寸只能算中规中矩。可能因为灰内加上很大的音响,空间感觉要比实际偏小储物空间偏

6、少、偏小。车主表示储物空间较少,比如中控台下面可以多一些空间,驾驶位左手边放票据的储物盒有点小,放行驶证有点挤空间360全景影像存在部分盲区。车主表示360影像存在盲区,识别不到的地方,就要通过算法拼凑出来,而且感觉平台拼接不准确智驾水平与第一梯队有较大差距。现在的智驾水平就是主流L2水平,车道保持和跟车都没问题,智能驾驶水平和华为、小鹏等还有较大差距,甚至跟兄弟品牌极氪都有不小距离智能驾驶领克08核心抱怨项3 外观大气、独特。车主表示颜值完全戳中心巴,属于越看越好看的类型,特别是银黑双拼,大气的同时也耐脏局部设计彰显时尚。车主认为车身侧面看线条很流畅且有型,加上无边框车门和后视镜,还有前后贯

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