Focussend：2019社交媒体营销指南（25页）.pdf

1、Social Media Marketing Guide 自2011年微信问世以来，中国用户花费在数字媒体上的时间日益上涨 然而在新媒体中，最具发展潜力和最活跃的领域当属社交媒体 到2018年，世界上的社交媒体用户预计达到25亿 目前61%以上的公司都在使用社交媒体推广 本期Focussend将从社交媒体入手，在基于AISAS模型的基础上 探讨企业应当如何开展社交媒体营销 75亿 世界人口 30亿 上网用户 21亿 社交平台活跃用户 17亿 移动社交平台用户 2018社交媒体营销指南 Social Media Marketing Guide 社交媒体营销概览 为什么企业要重视社交媒体营销 基于

2、AISAS模型的企业社交媒体营销模式 社交媒体营销的概念 社交媒体营销与传统营销的区别？ 国内外社交媒体现状 中国社交媒体影响 社交媒体营销的对企业的影响 引起注意（Attention）阶段 产生兴趣阶段（Interest）阶段 搜索信息（Search）阶段 产生行动（Action）阶段 体验分享（Share）阶段 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 2018社交媒体营销指南 Social Media Marketing Guide 社交媒体 营销概览 2018社交媒体营销指南 Social Media Marketing Guide Social Media Mark

3、eting，也叫做社会化营销，或者社交媒体营销，指运用社会化媒体，如博 客、微博、社交工具、社会化书签、共享论坛，来提升企业、品牌、产品、个人或组织的知名 度、认可度，以达到直接营销或间接营销的目的。 01 社交媒体营销的概念 2018社交媒体营销指南 Social Media Marketing Guide 传统营销 02 社交媒体营销与传统营销的区别？ 1、一对一、点对点的营销模式。 2、就目的来看通过产品/利益点/渠道/等方式简单粗暴的传达给客户，以企业盈利为出发点。 社交媒体营销 1、一对多，基于大数据客群分析做客户分层，精准用户群体。 2、多形式，多渠道，多场景。 3、以用户体验感为

4、导向，以用户忠诚度为目的。 4、以用户资源回流，缩短用户生命时长并持续产出为重要运营根本，由客户来主导交易，而 不是直接的雇佣关系。 这意味着社交媒体营销将为你带来： 1、更精准的目标群体 2、更高的转化率 3、更低的营销成本 2018社交媒体营销指南 Social Media Marketing Guide 03 国内外社交媒体现状 在随着Instagram, Snapchat等新兴社交媒体的崛起，大部分品牌都在考虑多平台的社会化营 销策略，总体来讲基本上形成了基于Blog, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram， Snapchat这六大平台的营销，它们

5、共同承担了品牌长文章，短文章，图片，短视频，长视频 的内容传播任务。 2018年，Reddit超越Facebook成为美国访问量最大的社交媒体平台。此外，Reddit用户在 Reddit（超过15分钟）上的平均花费是其他用户的两倍。 根据Datto的一项研究，Reddit也是“渠道的首选论坛”和全球管理服务提供商（MSP）的第 一大社区论坛。 FacebookTwitter YoutubeBlogger SnapchatInstagram 国外社交 媒体矩阵 Reddit 2018社交媒体营销指南 Social Media Marketing Guide 03 国内外社交媒体现状 相对国外的社

6、交媒体环境，国内的社交媒体环境进化更快，也更复杂，但总体来讲也并未脱出 长文章，短文章，图片，问答，短视频，长视频，直播这几种主要形式。 中国的全平台营销主要基于这些形式，形成了由微博，微信公众平台，优酷，今日头条，抖音， 知乎，豆瓣，网易云音乐，贴吧，直播等，再加上自己所处领域的垂直平台，形成的矩阵。 微信 今日 头条 知乎抖音 微博贴吧运营 抖音知乎 豆瓣直播 网易 云音乐 垂直 网站 战役 2018社交媒体营销指南 Social Media Marketing Guide 为什么企业要重视 社交媒体营销 2018社交媒体营销指南 Social Media Marketing Guide