1、12目录核心观察核心观察.1研究方法研究方法.3一、技术公益的内涵与演变一、技术公益的内涵与演变.5（一）（一）技术公益的概念技术公益的概念.5（二）（二）技术公益的概念演化技术公益的概念演化.7（三）（三）中国的中国的技术公益实践技术公益实践.12二、公益数字化发展任重道远二、公益数字化发展任重道远.16（一）（一）公益组织数字化的发展瓶颈公益组织数字化的发展瓶颈.16（二）（二）公益组织数字化的需求困境公益组织数字化的需求困境.21（三）（三）公益组织数字化的策略公益组织数字化的策略.23三、技术企业的驱动三、技术企业的驱动.25（一）（一）技术企业公益化技术企业公益化.25（二）（二）技

2、术公益专业化技术公益专业化.26（三）（三）技术公益扩散化技术公益扩散化.26四、技术公益典型案例四、技术公益典型案例.31（一）（一）开放创新：数字技术开辟公益新途径开放创新：数字技术开辟公益新途径.31（二）（二）互通互联：技术链接提升公益新效能互通互联：技术链接提升公益新效能.34（三）（三）公正透明：形式健全优化公益新生态公正透明：形式健全优化公益新生态.38（四）（四）益企合作：主体协同塑造公益新格局益企合作：主体协同塑造公益新格局.40（五）（五）共享包容：技术普惠推动公益新局面共享包容：技术普惠推动公益新局面.43五、展望：技术公益发展蓝图五、展望：技术公益发展蓝图.463（一）

3、政策保障：加强法治法规（一）政策保障：加强法治法规.46（二）主体协同：多方共创共享（二）主体协同：多方共创共享.46（三）评估规范：力求标准公正（三）评估规范：力求标准公正.47（四）平台互联：构建便捷通道（四）平台互联：构建便捷通道.47（五）场景创新：增添公益趣味（五）场景创新：增添公益趣味.47总结致谢总结致谢.49参考文献参考文献.50研究团队研究团队.51附件附件.521核心观察核心观察伴随数字社会的来临，以数字化技术为代表的技术公益在中国大地上崭露头角。技术公益一般是指将各类专业技术应用到公益领域，以此推动公益事业和公益组织在技术、运营、传播、组织等多方面获得能力提升，从而创新高

4、效地解决社会问题。技术公益从技术创新的推动者上来界定，有两个主体，公益行业和技术行业；技术来源分成两种形态：公益组织本身驱动的公益数字化（公益行业为主体），以及技术行业参与公益（技术行业为主体）。技术公益的核心理念是将技术与公益紧密结合，通过专业的技术能力，更加高效地解决社会问题、公益痛点，以实现更有效且不断创新的公益服务，为公益活动贡献新的思维方式和行动方式，也为技术企业践行社会责任提供创新性的路径。技术行业参与公益无论是对公益组织进行赋能，还是直接运营公益活动，都成为了公益行业的一部分。公益行业的运营、转型与发展，是技术公益的基础。中国的公益慈善组织的数字化能力呈现阶段性、差异化，不同规模

5、的公益组织有相对不同的数字化发展诉求。整体来看，公益组织亟需借助数字化实现组织可持续成长，推动行业生态良性运转。技术企业基于业务类型个性化定位技术公益服务领域，场景应用愈益清晰，运转轨道愈发专业化，并且持续进行公益服务领域和应用场景的扩散，在解决社会问题、改善社会环境、推动社会包容和互助共享方面发挥了重要作用。全面和多元化的技术公益发展蓝图标志着社会进步的新篇章，不单是技术应用的展示，更是科技与社会责任协同作用的实践。技术超越了其传统角色，成为驱动社会变革和提高人类福利的关键动力。技术鼓励所有社会成员，包括公益组织、政府、企业和公众，共同参与，共同推动公益事业的创新与发展。通过加强技术公益的法

6、治化和规范化，多元主体共创共享，构建便捷的公益通道，提升技术公益趣味性等方式，实现技术与社会的责任共担，让技术公益成为中国公益事业的新潮流。为深入了解技术公益的发展现状，为公益组织和技术企业解决数字化发展过程中的问题提供实质信息，本报告从开放创新、互联互通、公正透明、益企合作、共享包容等五个方面总结了当前一些典型技术公益案例。旨在为技术公益伙伴提2供参考和启示，助力更多组织选择适合自身的技术公益解决方案，从而促进技术公益的可持续发展。NGO2.0（深圳市图鸥公益事业发展中心）陪伴了中国技术公益的发展和成长，对中国的技术公益有较为全面的立场和视野，对当下技术公益的主流表达和各方实践均有不错的挖掘