1、Businesses of Marsh McLennanbenefits that truly benefit2024年|美世达信员工福利Businesses of Marsh McLennan benefits that truly benefit我们的劳动力是否可以代表我们所代表和服务的社群？什么是DE&I多元（Diversity）、公平（Equity）、包容（Inclusion）简称DE&I，作为一种价值和文化倡导，近年来在组织文化和职场生活中表现出了强大的生命力。随着企业的全球化和世界人权事业的发展，DE&I的内容被逐步扩充，影响力也在逐渐扩大，全世界范围内越来越多的企业认可DE&I理

2、念，在这其中，中国政府和中国企业也积极参与DE&I建设，形成兼具国际化视野和中国式特色的DE&I文化。我们如何保障员工公平的晋升机会以及公平的报酬?我们的文化、环境和体验如何为员工提供归属感、尊重感和价值感？3阶段一：关注合规问题 主要关注基本人权保障、种族平权 美国平等就业机会委员会（EEOC）准则 国际劳工组织同酬公约 平权行动合规性海外阶段二：组织全球化和DE&I全球化 拓展覆盖范围 对人才吸引、员工创造力、员工体验的正向影响显现 成为企业文化、雇主品牌甚至企业战略的重要部分阶段三：外部化 对供应链的DE&I要求 业务和产品DE&I DE&I影响力和奖项 准则化：DE&I与ESG，DE&

3、I与金融准则等阶段一：企业社会责任的开端 改革开放，“企业”“社会”“责任”等名词引入 1994年，中国21世纪议程发布，作为世界上第一个国家级的可持续发展战略，标志着中国通过自上而下的顶层设计，正式踏上企业社会责任建设的征途中国阶段二：人权事业发展 立法和制度层面保障人权，反对任何形式的歧视 联合国宪章和世界人权宣言 DE&I与联合国可持续发展目标阶段三：中国式DE&I 部分领先中国企业，形成兼具国际化视野和中国式特色的DE&I 参与DE&I相关奖项评选并取得一定成就 积极参与DE&I相关准则制定和讨论440%36%X3.51/335%78%83%多项研究表明，DE&I对组织创新和组织绩效有

4、正向影响通过美世和IWBI的调研可以看出，拥抱DE&I理念对人才吸引和留用起到重要作用：的千禧一代选择工作时会考虑公司的可持续性实践 倍更可能贡献他们的创新思考多样性企业的盈利能力要高出在包容性企业文化中工作的员工多样性企业的员工生产力要高出DE&I是公司对员工健康和福祉的整体承诺的重要组成部分高潜人才更倾向于在管理层偏好可持续发展战略的公司中工作企业对DE&I的承诺是员工工作满意度的重要组成部分标普 500 指数公司在其高管薪酬计划中包含了DE&IX2DE&I对企业的意义5什么原因促使中国企业关注多元、公平、包容？72%72%67%65%62%47%13%13%9%来自总部的DE&I本土化和

5、落地要求提升员工体验打造雇主品牌满足合规要求企业文化与DE&I相契合提升ESG表现投资者要求支持企业“走出去”供应链要求中国企业关注DE&I的原因近年来，越来越多中国企业开始关注DE&I这一话题，对于中国企业来说，来自总部的DE&I本土化和落地化要求、提升员工体验、打造雇主品牌、塑造企业文化是企业关注和建设DE&I的主要动因。由于DE&I与ESG中”S”和“G”部分多数关键指标存在高度关联性，许多企业也为提升ESG表现而关注DE&I。除了硬性合规要求，促使企业关注DE&I的“内因”（员工体验、雇主品牌、总部要求等）远高于“外因”（供应链、投资者要求等），一定程度上说明中国企业整体对DE&I理念

6、的认可度和契合度在提升，由内部自发推动DE&I理念的扩展。61在美世与企业的沟通和合作过程中，总结出中国企业在DE&I管理方面面临的7大挑战：由此，美世发布本调研，参照国内外DE&I领袖企业在DE&I的定义、管理、实施、沟通和持续运营等方面的优秀实践进行问卷设计，以期望了解中国企业在DE&I实践的发展情况。虽然本问卷无法覆盖市场上所有的DE&I实践操作，但是仍期望能为中国企业DE&I落地实践带来一定启发。根据调研结果显示，大部分中国企业现阶段仍聚焦于员工群体内的多元、公平、包容。因此，本报告主要呈现中国企业在员工群体多元化方面的管理实践。中国企业面临的DE&I管理挑战总部仅给予方向性指导，对于