1、 如何应对如何应对 全球贸易管理中全球贸易管理中持续存在的技能持续存在的技能差差距距 白皮书白皮书 2 执行摘要执行摘要 由于发生重大范式转换,成就高效全球贸易专业人员所需的技能也正发生变更;这种转换的步伐太过迅猛,让许多公司措手不及。为此,在全球贸易主管占据前所未有的重要地位之时,全球各公司都面临填补全球贸易管理关键岗位的难题。推动转换的两大要素。推动转换的两大要素。其一,全球贸易从业人员所处的监管、商业和地缘政治环境日渐复杂多变,对这一工作的需求也水涨船高。另一项要素在于技术。由于现代供应链操作的复杂性和波动性高,如果不借助全球贸易管理专用技术工具,单一个体或小型团队驾驭此等复杂环境的可能
2、性几乎为零。诸如海关合规、制裁方/黑名单筛查、法规变化监测、贸易路线分析、自贸协定(FTA)管理、对外贸易区(FTZ)和运输物流等工作的开展,无一不需要各种软件解决方案,同时也需要培训有素的软件操作人员。2 如何应对全球贸易管理中不断扩大的技能差距 3 关键岗位填补难题关键岗位填补难题 两种趋势相互融合,导致全球贸易领域对具备更加多元化商业和技术能力的人才产生相应需求。正如 Thomson Reuters Institute(TRI)2023 年全球贸易报告中所述:“鉴于全球贸易管理中日益突显的数据密集性,招聘技术过硬的人才成为优先要务,而开展贸易管理工作本身还需要具备广泛的全球政治和经济知识
3、,对区域法规要求和法律政策的深刻理解,优秀的项目管理技能,以及对更具战略意义、与业务相关的贸易管理的敏锐把握。”对于个体而言,上述要求过于苛刻。而事实证明,全球范围内有意愿担任全球贸易主管这一工作的人之中,具有所有上述特质的人数并不多。这一问题是否普遍存在?在同一份 TRI 报告中,世界各地多位全球贸易专业人士被问到其是否计划设立新的全球贸易职能岗位,逾一半(53%)的受访者表示有此计划。此外,全球范围内,37%的公司表示,拟以外包方式填补该等技能差距,原因在于无法通过公开就业市场寻觅所需人才。寻求解决之道寻求解决之道 问题的核心在于,技术发展迅猛,对于贸易业务的重要性日益增加,因此公司在招揽
4、和培养全球贸易人才方面陷入三重困境:1)如不开展技术升级,公司则无法确保合规并保持竞争优势;2)如无法配备适当的人员监督管理新技术,公司就不太愿意在该方面的投入资金;3)如不在工作中引入先进的贸易技术工具,公司则难以招揽有经验、有抱负且愿意开展艰苦工作的人才。综上,想要解决人才问题,公司就必须明白,如果提升员工技能和技术升级不能同时开展,问题将越来越严重。这两者相辅相成。软件本身不会根据公司所处的特定行业、持有的产品和风险耐受特征进行配置,(要达成这一目标)需要同时了解公司需求和所用技术之人。同时,还需要具备熟练技能的人员,对软件技术方案提供的数据进行解读,将相关结果的影响和价值向做出战略业务
5、决策的领导者进行传达。如何应对全球贸易管理中不断扩大的技能差距 4 全球贸易的变革之途全球贸易的变革之途 首先,我们应该认清以下事实:全球贸易专业人员在职业生涯中将持续面临挑战。众所周知,由于全球贸易合规部门的战略价值往往被低估或忽视,因此该部门的人力资源不足,而且往往被视作成本中心。以前全球贸易主管的主要时间用于履行确保货物尽快完成进出口相关的合规义务;供应链采购和物流等决定主要取决于劳动力/运输成本(确保价格尽量低廉)和上市时间。在全球层面上,国际贸易法规相对稳定,大多数政治冲突仅为区域冲突。而在公司内部,全球贸易部门则为孤立实体,仅在必要情况下才与其他部门沟通交流。情况已经今非昔比。目前
6、,大型跨国公司,甚至部分中等规模的跨国公司中,全球贸易部门已经成为与公司内部几乎所有其他部门之间的沟通和数据枢纽。销售、营销、研发、工程、财务、运营、采购、法律和物流等部门,皆可提供全球贸易部门需要的信息,反之亦然。目前,所有上述信息可通过云端系统进行传输,使得公司可以跨越(不同地理位置的)各个业务部门,实现充分的供应链可见性。综上而言,全球贸易主管对公司整体运作有着鸟瞰式的全面了解,使得其对公司战略有着更宏大的看法,这也正是吸引执行高管层想要具体了解的原因之一。举例而言,如果公司考虑通过并购实现业务增长,全球贸易主管掌握了有关贸易地区、法律障碍、供应商和物流等方面的大量信息,这些信息可能在公