和致众成：2020-2022中国企业HRBP实践及发展趋势展望(36页).pdf

1、 REPORT 引言 我们假设把HR比作一盏灯，同样外形的“灯”，其发出 的光亮也有很大差别，影响因素受自身条件和外部环境 等诸多方面的影响。如何把这些影响因素管理好，使这 盏灯能够发出最大的光和热，成为了留给管理者的一道 思考题。 和致众成作为中国人力资源职能转型的推动者，以传播 HR价值为使命，2020年携手HRoot平台，为中国企业的 管理者们带来了2020-2022中国企业HRBP实践及发展 趋势报告。 越来越多的企业选择推进人力资源共享服务模式转 型，转型对于促进人力资源支撑战略和业务产生了 积极的效果。 转型是手段，HRBP对业务的支撑才是目的！转型的 企业越来越多，但在HRBP的

2、体系建设方面仍然比较 初级，实现战略伙伴的目标仍然任重道远！ 转型步骤要规划好，三支柱各组织成立的先后次序 对转型效能有很大的影响。HRBP团队组建晚于SSC 成立或二者同步成立，更利于HRBP战略伙伴角色的 实现。 本次调研共有来自不同行业、不同规模、不同企业性 质、不同竞争态势、不同职级的近400家企业的员工参 与。我们希望借此报告，给大家一些“解题思路”。 通过本次调研，我们发现发现： 本报告还为读者提供了HR转型的市场数据，用于各类 分析与研究。 衡量衡量一盏灯的价值，并不是看它有多华丽，而是 看它能够照亮多大的空间，为人带来多少光明。正如同 衡量一名HR的优秀与否，早已不是只看他是否

3、专业，而 是看他能为企业的业务增长带来多少支撑。能否点燃自 己为别人照亮前路，是一名优秀HR发挥价值的关键，成 人达己是HR职场成功的必经之路。 目 录 Contents 人力资源现状 HRBP运营现状 HRBP建立时间 调 研 样 本 画 像 P1 P8 P20 P25 人 力 资 源 现 状 - 1 - Current Situation Of HR 受访企业采用人力资源共享服务模式的比例要明 显高于去年。 企业实施转型的主要原因是业务的发展驱动了变 革，但也有部分企业“为了转型而转型”。国企 的业务压力相对较小，转型企业占比少。 总体来讲，HR的角色越来越向战略伙伴倾斜， 强调人力资源职

4、能的战略价值。而对于人力资源 承担“战略伙伴”的角色认知程度以及有效性还 处在较低的水平，未来还需要通过HR转型以及 HRBP角色的深化，加强对该角色的认知以及有 效性，从而提升HR服务于战略的核心价值。 在业务快速发展的时期，传统的人力资源模式无 法很好的提供支持，需要通过共享服务模式减少 事务性工作的束缚，使HRBP更专注于业务伙伴 的角色。 本章我们会通过对于HR各角色投入时间、人服 比、信息化程度来详细阐述为何HR依然没有达 到理想的效果。 另外，本次调研在人力资源的五类角色中，“风 险控制/合规”成为重要性与有效性平均值最高 的一项，受访的企业明显更加关注人力资源在企 业风险控制及合

5、法合规性方面的作用，这很可能 与去年整体的商业环境、政策变化以及年初开始 爆发的疫情有关。 本章洞察 - 2- 20202020年更多企业开始采用人力资源共享服务模式年更多企业开始采用人力资源共享服务模式。本次调研受访企业“按照人力资源各项职能设置组织/职位”占比 48.64%，受访企业“已建立HRSSC，但COE、BP还未建立成熟体系”占比5.10%，受访企业“已建立HRSSC和COE，但BP还未建 立成熟体系”占比2.72%，受访企业“已强化BP，但COE、HRSSC还未建立成熟体系”占比14.97%，受访企业“在全公司范围 内建立了以COE、BP、SSC为三支柱的共享服务模式”占比17.

6、01%，受访企业“只在总部强化了COE的管控职能，BP、HRSSC还 未建立成熟体系”占比11.56%。 小型企业整体选择建立共享服务模式的较少小型企业整体选择建立共享服务模式的较少，更多更多 中型企业选择转型中型企业选择转型。相较而言，人员规模1000以下的 小企业已建共享的占比较低，未超过50%；1001-5000人 的中型企业已建共享占比最高，为65%，且中型以上的企 业超过50%已建立共享。 42.42% 65.15% 62.50% 56.25% 57.58% 34.85% 37.50% 43.75% 1000及以下 1001-50005001-20000 20000以上 不同人员规模