1、美团闪购艾瑞咨询2024年3月即时零售消费电子行业白皮书1寄语消费电子内含子品类众多,覆盖不同人群、不同场景、不同层次的消费需求,蕴藏着巨大的发展潜力。同时随着用户的生活方式改变,消费更加自由化,使得用户购买场景和使用场景发生融合,又衍生出更多细分的市场机会。即时零售作为一个日常化、生活化的平台,帮助用户超脱时间和空间的限制,实现“凡我所欲,即得即享”的生活需求。对品牌方与商家而言,与即时零售平台携手,形成三方共振,可实现从组织架构到人员能力、从硬件资源到数字化软实力的综合提升,助推生意增长。邹蕾艾瑞数智副总经理艾瑞咨询创始合伙人王超美团闪购专卖店业务总经理即时零售已经成长为被大家所共识的万亿
2、市场,也为实体门店带来新的经济助力,并反向推动经济模式和服务升级。不论是供给上翻、需求错配还是新消费趋势的机会,都是即时零售这个万亿市场肉眼可见的增长机遇。即时零售行业在不断进化。首先是消费者需求的进化,消费者更加注重效率、品质和情绪价值,手机、电脑、家电等相对高客单价的品类也在即时零售赛道获得增长机会。需求的改变促进供给的进化,为满足消费者的需求,品牌、商家、即时零售平台更需要共同升级商品和服务。美团闪购作为即时零售平台,不断在商品、服务、体验等各个方面为消费者和商家赋能。未来,美团闪购希望与更多的实体零售伙伴,一起掘金即时零售新增量。2合作方寄语在消费需求变革与零售业数字化转型的交汇点上,
3、即时零售已成为引领潮流的新引擎。它不断创新消费场景,提升消费体验,促进零售渠道上下游的重塑和再造,引导零售业态的升级。2023年,小米与美团闪购的合作取得了显著成果。双方共同探索了多样化的营销活动,如神券节和超级品牌日等。同时通过线下快闪和创意视频等市场玩法,进一步加深了用户对小米产品的认知和喜爱。小米也在美团闪购平台实现了近3倍的业务增长,充分展现了即时零售的潜力和市场前景。作为小米品牌与美团闪购战略合作的第三个年头,我们期待在2024年与美团闪购携手实现更高的业绩突破。通过持续的市场拓展,让更多用户感受到即时零售和小米科技好物的魅力。最终实现双方的共赢发展,为用户创造更多价值。OPPO希望
4、通过科技创新,推动行业与社会进步,让每一位用户在前行路上有伙伴、有力量;时刻心向光明,微笑前行。用户作为品牌最核心资产,不断提升服务品牌服务能力,满足用户日益增长的需求是OPPO一直坚持的事情。2023年,OPPO体验店启动全面入驻美团闪购计划,依托美团强大的配送履约能力和平台精准营销,突破门店现有经营圈获取更多消费者,这是未来门店发展的根本,更是优化用户购买体验,满足用户日益提升的生活品质的有效手段。2024年初,OPPO与美团闪购联合打造Find X7系列超级新品,营销资源覆盖产品全周期、全平台并联合打造“点餐抽手机,取餐有惊喜”事件,为Find X7系列首销销量的突破提供重要助力。202
5、4年,OPPO会持续与美团闪购在新品发布、营销事件、促销节点等众多项目进行深入合作,借助美团平台充分发挥全国体验店的服务能力,为用户带来触手可及的好体验。过去几年,手机通讯行业的消费场景越来越多样化,消费者对购机方式的诉求也在持续增加,更快地拿到商品、自主选择购机方式已经成为消费者的核心需求,即时零售的发展也应运而生,不仅更好地满足了消费者的需求,也重塑了零售行业的经营模式。美团年交易用户近6.8亿,且依托百万级的骑手团队,在即时零售上发展迅猛;2023年vivo体验店在美团闪购平台上实现超4倍的业务增长,这也充分展现了美团即时零售的潜力和前景。vivo从2020年就积极拥抱即时零售行业,我们
6、期待2024年与美团闪购继续携手前行,借助vivo强大的线下体验店布局,持续在消费者周边3公里内快速满足需求,提升消费者满意度,共同推动即时零售行业的发展。王晓雁小米集团副总裁 中国区总裁王健楠OPPO中国区副总裁零售事业部总经理李景汶vivo零售运营部总经理3合作方寄语“即时零售”的兴起是近年来中国零售市场最大的变化之一,也是最强劲的增长引擎。以美团闪购为代表的各大即时零售平台,坚持以消费者需求为中心,以线下门店交付和服务为依托,在高度满足消费者便利化、即时性、多元化购物需求的同时,也高效助力线下门店数字化和智能化转型;这是线下零售业态的又一创新和新发展方向,必将加速零售体系的线上线下融合和