1、扫描领取报告2024报告要点私人投资领域占比板块AI年全球2022数字支付的消费者比例进行AI全球表示使用年2023地区通过虚拟方式在线试用产品的在线购物者比例/全球部分国家年2022年全球客服机器人市场规模2025-2016对电商行业影响调查XR与AI目录元宇宙使用案例反馈XR消费者对线上技术应用XR技术关注度XR在线上市场的应用3.XR与线上支付AI辨识度AI消费者对反馈AI消费者对线上在线上市场的应用2.AI澳洲地区北欧地区欧洲地区美洲地区各地用户偏好4.态度AI消费者对行业发展预测AI市场数据AI全球数据总览1.2All Rights Reserved-2023 Wezo.mNxPvM

2、mQxPpOnRvNuNmMpQ6McM6MnPrRtRtPiNqQtRiNoMpMbRqRmNMYsRqNuOsPxO扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved第01章数据总览年全球客服机器人市场规模2025-2016市场收入（百万美元）2025*20161,4001,2001,00080060040020001,250190.8Research and Markets ；:Stanford University来源板块私人投资领域占比（十亿美元）AI年全球2022能源、石油和天然气人力资源半导体音乐、视频内容保险科技无人机虚拟现实/增强现实营销、数字广告销售

3、工业自动化、网络化零售网络安全、数据保护金融科技数据管理处理、云端医疗保健765432101.611.631.651.721.741.882.393.053.183.924.25.385.525.866.05市场数据AI全球概览1.4All Rights Reserved-2023 Wezo.亿美元的市场规模大幅增长。1.908年2016亿美元左右，较12.5年聊天机器人市场规模将达到2025预计元。万美2000）领域的人工智能公司，投资额仅为VC投资金额最低的是风险投资（安全，每个领域的投资额约为或超过五十五亿美元。其他大量投资涉及数据管理、金融科技和网络亿美元。60该行业的投资超过）公司最

4、大的私人投资是在医疗保健领域。AI人工智能（市场数据AI全球概览1.5All Rights Reserved-2023 Wezo.Method Communications;Twilio；OnePollHoneywell;来源：法国、德国、意大利、日本、墨西哥、新加坡、西班牙、英国和美国。在澳大利亚、巴西、哥伦比亚、*；*名商界领袖500 日；24日至8月3年;2023；（右）全世界*名零售总监1,000；;2023调查：（左）全世界成功与否的方法驱动的个性化(AI)年全球企业衡量人工智能2023 受访者比例为企业节省时间重复购买客户保留或实时数据速度数据准确性50%45%40%35%30%2

5、5%20%15%10%5%0%42%44%44%47%市场数据AI全球概览1.的零售商比例(MV)和机器视觉(CV)、计算机视觉(AI)年使用人工智能2023根本不使用进行试点个月内实施12计划在未来/讨论部门大规模使用/系统/跨多个用例部门/区域/用于部分操作40%35%30%25%20%15%10%5%0%3%9%15%35%38%6All Rights Reserved-2023 Wezo.功的另一个指标。的受访者将节省企业时间视为成42%随后，的受访者提到。44%其后的是实时数据的速度以及客户保留或重复购买，这两个指标都有紧随的全球商业领袖将数据的准确性视为最重要的标准。47%当被问及

6、他们的公司如何衡量使用人工智能驱动的个性化的有效性时，个月内投入使用。12的受访零售总监预计该技术将在未来15%术的规模，而的受访者表示已经扩大了此类技35%另外。(MV)和机器视觉(CV)、计算机视觉(AI)在选定调查样本中的运营和部门中使用人工智能的零售总监表示，他们40%年在美国和欧洲、中东和非洲地区进行的一项调查显示，近2023 人工智能被应用于世界各地的零售公司。市场数据AI全球概览1.7All Rights Reserved-2023 Wezo.Associati Casaleggio；Gartne来源：家意大利电子商务公司226月；3 月至1 年;2023；（右）意大利CEO名受