1、2023年中国网络零售市场发展报告商务部电子商务和信息化司中国网络零售市场总体情况网络零售引领消费恢复扩大3数据来源：国家统计局 国家统计局数据显示，全国网上零售额15.4万亿元，同比增长（下同）11.0%。其中，实物商品网上零售额13.0万亿元，增长8.4%，占社会消费品零售总额的比重为27.6%。130,884 137,853 154,264 108,042 119,642 130,174 14.1%4.0%11.0%12.5%-0.2%7.2%-5%0%5%10%15%20%25%30%0 40,000 80,000 120,000 160,000 2021年2022年2023年网上零售

2、额实物商品网上零售额网上零售额同比增速社会消费品零售总额同比增速单位：亿元B2C网络零售额占比持续增大4数据来源：商务大数据2023年，B2C网络零售额增长13.0%，占网络零售额比重为81.3%；C2C网络零售额增长2.7%，占网络零售额比重为18.7%。81.3%18.7%B2CC2C2023年B2C/C2C网络零售额占比2022年B2C/C2C网络零售额占比79.4%20.6%B2CC2C中部地区增速领先5数据来源：商务大数据分地区看，东、中、西部和东北地区网络零售额占全国比重分别为83.3%、9.4%、5.9%和1.4%。其中，中部地区网络零售额增长16.5%，高出全国5.5个百分点；

3、西部、东部和东北部地区增速分别为15.7%、10.1%和4.7%。83.3%9.4%5.9%1.4%东部地区中部地区西部地区东北地区2023年分地区网络零售额占比2023年分地区网络零售额累计同比增速8.6%11.3%6.9%3.7%13.0%16.1%11.5%9.1%11.4%16.4%14.2%4.4%10.1%16.5%15.7%4.7%东部中部西部东北一季度二季度三季度四季度部分品类商品销售增速较快6数据来源：商务大数据实物商品网上零售额中，吃类、穿类和用类商品分别增长11.2%、10.8%和7.1%。2023年网络零售分品类交易额占比22.0%14.5%10.6%8.4%7.1%6

4、.2%6.0%5.0%4.0%2.6%2.5%1.7%1.3%1.3%1.2%1.1%服装鞋帽、针纺织品日用品家用电器和音像器材通讯器材粮油、食品化妆品文化办公用品家具体育、娱乐用品金银珠宝五金、电料建筑及装潢材料汽车中西药品饮料烟酒从规模看，服装鞋帽针纺织品、日用品、家用电器和音像器材网络零售额排名居前，分别占实物商品网络零售额的22.0%、14.5%和10.6%。从增速看，18类监测商品中，6类商品增速超两位数。其中，金银珠宝、电子出版物及音像制品、通讯器材增速较快，分别为40.3%、26.6%和20.2%。在线服务市场强劲复苏7在线餐饮在线旅游在线文娱l在线餐饮增势显著。2023年，重点

5、监测的在线餐饮平台销售额增长29.1%，增速比上年提高25.6个百分点。其中，到店用餐占比21.6%，增长92.9%；外卖销售占比78.4%，增长18.3%。l在线旅游和在线文娱持续升温。2023年，重点监测的在线旅游平台销售额增长237.5%，其中线上销售的旅游产品、景点门票分别增长299.8%和205.3%。文娱活动线上销售额增长102.2%。数据来源：商务大数据网络零售平台店铺数量增加839.2%60.8%个人店铺企业店铺截至2023年12月，网络零售平台店铺数量为2500多万家，增长2.1%。其中，实物商品店铺数约1358.2万家，占比54.2%。2023年网络零售各类店铺分布情况店铺

6、类型分布店铺主营品类分布店铺区域分布数据来源：商务大数据，监测平台包括36家电商平台、2家在线餐饮平台和2家在线文娱平台。25.3%22.0%7.0%6.6%6.3%5.1%4.5%3.4%3.2%3.0%13.6%服装鞋帽、针纺织品日用品粮油、食品五金、电料化妆品体育、娱乐用品文化办公用品汽车家用电器和音像器材家具其他61.1%17.6%15.8%5.4%东部地区中部地区西部地区东北地区跨境电商实现快速增长2023年跨境网络零售进口原产国和地区交易额占比2023年跨境网络零售进口商品交易额占比数据来源：商务大数据914.6%14.1%6.7%6.4%6.2%5.1%4.3%2.1%1.7%1