1、TikTok直播运营分享分享人:Aries简介Aries羽润科技创始人新媒体跨境电商实战变现导师TikTok2023美区水晶头部卖家之一TikTok2022英区(深圳)水晶类目直播前十卖家中山职业技术学院电子商务特邀讲师梯特职业学校TikTok实战交付导师 contents大环境与机会算法与冷启动方法话术与直播间节奏数据分析与优化选品与营销策略短视频结合直播爆款直播间拆解大环境与机会 TikTok当下发展现状大环境与机会国内直播的成功经验看待TikTok直播哪里有流量,哪里就有生意,2021年中TikTok全球下载量突破30亿次,2023年9月TikTok月活突破15亿,覆盖了150+个国家与
2、地区,涵盖了75种语言,长期雄踞在社交APP榜首,甚至当今欧美很多地区,TikTok的月活早已已经超越Facebook。TikTok的电商与商业化进程都还在起跑阶段,给了我们短暂且巨大的机会1.0时代,商品上架就能卖,对人货场的要求非常低;2.0时代,需要搭配直播间各种营销策略(憋单、秒杀等等)才有爆单场景;3.0时代,需要搭配付费流量才有爆单场景;4.0时代,需要具备优秀的主播、极致的场景、超强的供应链资源,再加上付费流量才能出现爆单场景。大环境与机会机会一:新手入局门槛低 口语:可以使用英语与外国人无障碍沟通;时间:每天需要直播 4-6 小时(长时间的直播可以分为 2 场,每场 2-3 小
3、时);成本:准备几千块钱用来布置直播间场景,购置软硬件设备、样品等;机会二:TikTok官方支持力度大已美区为例:商家运费补贴10-20美金一单;客户可以领取30%左右的优惠劵由平台补贴;账号运营、开播经验、店铺运营,随着时间的积累,这些都是基本功。入局 TKTok 直播,核心就是沉下心来下做,决胜的关键就在于决心与执行力+坚持。算法与冷启动方法直播算法与冷启动方法流量推荐机制与数据指标正常大家直播之前发短视频积累一定的账号粉丝,提高账号权重和标签精准,这其实是非常常见的。1.短视频流量爆发、表现较好,正在开播,可以将短视频的观众导入到直播间,会在一定程度促使直播间获得更多的系统流量推荐,但不
4、大。2.账号粉丝数量、账号权重等指标,与直播间权重有一定关系3.0粉新号开播同样可以完成非常好的直播数据注意:账号粉丝高不一定直播数据就会好,同时粉丝低也不一定直播数据差。账号只要没有违规过,推流就会正常,后期就是靠直播运营的各项工作来体现。关键数据指标与标签定位直播算法与冷启动方法两个-关键指标 互动指标点赞、评论、转发、关注、打赏、停留时长 交易指标商品点击率、订单转化率、UV在互动指标中,打赏与停留时长权重最高。在交易指标中,订单转化率权重最高两个-关键标签 观看用户标签平台给直播间打上的标签,标记哪类用户才是该直播间潜在的观众 支付用户标签平台给直播间打上的标签,标记哪类用户才是该直播
5、间潜在的购买用户观看用户标签与支付用户标签(这两个标签是平台给账号打的标签)关键数据指标与标签定位直播算法与冷启动方法 通过互动数据-调整观看用户标签 观看用户标签主要靠互动数据进行调节:点赞、评论、转发、关注、打赏、停留时长等等,这些数据受直播间内容、主播、氛围的影响较大。希望更多的看播用户更多是美国观众,在直播的时候可以与美国客户进行更多的互动,那么美国地区客户的客户体验较好,停留时间较长。则系统会判定该直播间更加受美国客户的喜爱,那么流量则会更多的向美国地区推送。当然,如果是美国本土店,以上基本可以忽略不计;关键数据指标与标签定位直播算法与冷启动方法 通过交易数据-调整支付用户标签 支付
6、用户标签主要靠交易数据进行调节:商品点击率、订单转化率、UV等等,这些数据受直播间产品、营销策略的影响较大。举例:增加订单转化率如期望增加转化率,拉升成交密度,可以做一些低价、满减、折扣、闪购等促销活动。增加商品点击率如期望增加商品点击率,拉升商品曝光度,进而拉升GMV,可以在主播口播话术中插入更多引导点击小黄车的话术、演示下单流程,以及运营人员频繁在直播间弹出商品卡片。提升 UV 价值如果想要提升UV,最大化开发客户价值,可以将商品捆绑销售或满XX包邮等营销活动。直播算法与冷启动方法如何去调整我们直播间的标签?在调整观看用户标签与支付用户标签时,有两个原则:1.观看用户标签与支付用户标签应该