1、 1 中国老龄科学研究中心中国老龄科学研究中心 养老服务人才状况调查报告 中国老龄科学研究中心 新疆兵团养老行业协会 中国老龄科学研究中心与新疆兵团养老行业协会成立课题组，于 2022 年 9 月以问卷星网络问卷的形式在全国范围内进行养老服务人才状况调查，问卷发放范围包括新疆、陕西、贵州、四川、甘肃、江苏、河南、湖北、安徽、河北、广东、黑龙江、吉林等 13 个省区市，共收回有效个人问卷 2004 份，机构问卷 271份。本次问卷调查内容涉及养老服务人才基本特征、工作强度和工作待遇状况、技能培训状况、职业发展状况等等。本文主要报告本次调查个人问卷和机构问卷收回的数据结果。1.受访者的基本特征（1

2、）养老服务人才以女性为主。如图 1，在调查的 2004 份个人受访者中，女性有 1650 人，占比高达 2 中国老龄科学研究中心中国老龄科学研究中心 82.3%，而男性仅有 354 人，占比 17.7%。图 1 受访者性别结构 图 2 受访者年龄结构状况（2）养老服务人才年龄偏大。如图 2，个人受访男性,354,17.7%女性,1650,82.3%18-28岁,283,14.1%29-40岁,299,14.9%41-55岁,1123,56.0%56岁及以上,299,14.9%3 中国老龄科学研究中心中国老龄科学研究中心 者中，41-55 岁年龄段的受访者有 1123 人，占比高达56%，其次为

3、 56 岁及以上和 29-40 岁的受访者，各有299 人，占比达到 14.9%，而 18-28 岁的青年受访者只有 283 人，占比 14.1%。（3）养老服务人才多处于城镇。如图 3，在调查的 2004 份样本中，处于城镇的受访者达到 1320 人，占比 65.9%，处于农村的受访者 684 人，占比 34.1%，大致相当于城镇受访者的一半。图 3 受访者城乡结构状况（4）养老服务人才多为已婚人士。如图 4，2004名被调查者中 1526 名已婚，占比 76.1%，未婚人口占比 14.7%，离婚和丧偶人口分别占比 5.8%和 3.3%。这城镇,1320,65.9%农村,684,34.1%4

4、 中国老龄科学研究中心中国老龄科学研究中心 样的婚姻结构有利于为大多数从业者提供相对稳定的家庭环境，促使其安心从事养老服务工作。图 4 受访者的婚姻结构状况（5）养老服务人才的健康状况良好。如图 5，本次调查中，26.8%的受访者认为自己的身体健康状况非常好，36.1%的受访者认为自己的健康状况比较好，35.5%的受访者认为自己的健康状况一般，而认为自己的身体健康状况比较差和非常差的受访者分别只占1.5%和不足 0.1%。对于“您目前是否患有慢性疾病”这一问题的回答结果中，有 86.5%的受访者回答“无”，其他人回答“不知道”或“无”。就此而言，受访者健康状况较好，便于为从事养老服务行业提供良

5、好的健离婚,116,5.8%丧偶,67,3.3%未婚,295,14.7%已婚,1526,76.1%5 中国老龄科学研究中心中国老龄科学研究中心 康保障。图 5 受访者的自评健康等级状况 图 6 受访者工作岗位状况（6）养老护理员是养老服务人才的主体。如图 6，26.8 36.1 35.5 1.5 0.0 0510152025303540非常好比较好一般比较差非常差单位：%311713221566107511125852337020040060080010001200单位：人 6 中国老龄科学研究中心中国老龄科学研究中心 在本次调查的 2004 位养老服务业受访者中，有 1075名养老护理员，占

6、比超过一半，其次为后勤人员和管理人员，分别有 311 人和 346 人（包含院领导和其他管理人员），占比分别为 15.5%和 17.2%，其他岗位人数较少，尤其是专业技术人员占比非常低，均不足 5%。图 7 受访者从业年限状况（单位：%）（7）长期从事养老服务的人才占比低。如图 7，从工作年限结构来看，从业不满 1 年的受访者占比20.5%，1-3 年的受访者占比最高，达到 28.5%，其次是从业 3-5 年的受访者，占比 23.4%，随着从业年限的延长，受访者占比降低，从业 8 年及以上的受访者13年,28.5 35年,23.4 58年,14.0 8年及以上,13.7 不满1年,20.5 0