1、 第 1 页 编委会主席：邬贺铨 王 晔 编委会副主席：邓邱伟 许 艳 曲宗峰 喻建琦 田云龙 朱文印 王 喆 桂志辉 尹 飞 丁 宁 指导顾问：罗 蕾 夏虞斌 吴江照 赵宇波 王金桥 刘宏志 执笔专家：穆建广、周 华、何胜利、杜永杰、马晓然、夏叶华、李红伟、焦利敏、林满佳、翁福添、许 谋、华志超、白清利、孔睿迅、俞贵涛、张文涛、崔世名、杨 一、王 洪、张 磊、王德龙、安 晶、郭义颜、丁金富、鞠剑伟、王风涛、林 彤、于 琪、刘 洋、焦广祥、褚福海、吕 嘉、郭龙权、李 璞、王 瑞、曹敏峰、江 帆、蔡明琦、潘添悦、刘红星、闫晓飞、杨依灿 参编单位：国家高端智能化家用电器创新中心、青岛海尔科技有限公

2、司、中国家用电器研究院、科大讯飞股份有限公司、中国海洋大学、北京大学软件与微电子学院、上海交通大学、电子科技大学、中国科学院自动化研究所、武汉人工智能研究院、国家智能语音创新中心、国家智能家居质量检验检测中心、山东产业技术研究院（青岛）、海尔优家智能科技（北京）有限公司、深圳和而泰智能控制股份有限公司、青岛海尔空调器有限总公司、广东省智能家电创新中心、澳柯玛股份有限公司、宁波方太厨具有限公司 序言序言 生成式人工智能（AIGC）的发展和应用已开始显现对社会与经济的深刻影响趋势。在众多行业中智能家电将成为通过 AIGC 最直接赋能的行业之一，推动智能家电行业在新赛道上创新与升级，开辟智能家电行业

3、发展新空间，为消费者提供更智能、便捷、个性化的产品和服务。智能家电产业链的拓展也将带动相关领域的产业发展并创造就业机会。本白皮书聚焦于探讨 AIGC 技术与智能家电结合的机遇与挑战、技术与应用、创新与发展。中国作为信息产业大国，智能家电产业作为我国的优势产业之一，已经建立了较为完善的产业链体系，涵盖了研发、制造、销售和服务等多个环节，为 AIGC技术的应用提供了广阔的应用场景和丰富的数据支持。这种独特的优势将为中国在智能家电与 AIGC 融合的可持续性发展奠定坚实基础，并为中国在国际智能家电市场中赢得竞争优势。中国智能家电产业通过不断创新和技术升级，抓住AIGC契机将不仅满足国内消费者对智能化

4、产品的需求，还将拓展到海外市场。然而，智能家电与 AIGC 融合也面临着数据隐私、安全和伦理等方面的挑战。正如本白皮书所指出的，只有坚持合规性原则，才能保障产业的健康发展。这需要制定和遵守相关法律法规，并加强数据安全管理和技术防护手段，有效确保数据的安全性和隐私保护。此外，通过制定更加完善的标准和规范，以透明和可信赖的机制，加强行业自律机制和监管及审查，为用户提供可信的智能家电产品和服务。白皮书呼吁，在“产业高质量发展”的国家战略的指引下，通过加强产学研合作，建设智能家电行业数据库和行业 AIGC 大模型，以推动人工智能在智能家电领域的创新应用，这不仅有助于智能家电行业的进一步升级，还将对智能

5、家电行业上下游产业链产生积极的影响，提升我国在人工智能领域的全球地位。本白皮书的发表为行业指明了前进的方向，促进产业链的紧密合作，推动智能家电与 AIGC 的融合，以科技创新的力量，为智能时代的到来创造更加璀璨的明天。智能家电与生成式人工智能大模型:创新与发展白皮书 目录 1.引言.1 2.智能家电产业概述.3 2.1 智能家电的定义、市场规模和增长趋势.3 2.2 智能家电系统的软件平台架构.4 2.3 智能家电产品和服务的分类与特点.4 2.4 智能家电产业面临的挑战和机遇.8 3.生成式人工智能大模型简介.10 3.1 生成式人工智能大模型的基本原理和核心技术.10 3.2 生成式人工智

6、能大模型的行业数据库构建.15 3.3 国产生成式人工智能大模型的未来发展趋势.18 3.4 生成式人工智能大模型在行业细分领域的垂直应用前景.19 3.5 引入 AIGC 的优势和局限性、以及潜在的发展方向.20 4.生成式人工智能大模型在智能家电产业中的应用.22 4.1 生成式人工智能大模型在智能家电中的应用案例.22 4.1.1 面向智能客服的 AIGC 应用场景.22 4.1.2 面向家庭场景自生成的 AIGC 应用场景.23 4.1.3 面向家电生产制造的 AIGC 应用场景.24 4.2 家电行业 AIGC 的未来场景展望.25 4.2.1 面向家电整机企业 ToB 垂直应用场景