1、1思以致远：展望中国保险专业中介高质量发展之道1思以致远：展望中国保险专业中介高质量发展之道前 言 2一、市场纵观，前景广阔：专业中介有望再创引领行业的快速增长势头3(一)监管引导、自身发力、互联网催化，专业中介市场近十年实现快速增长4(二)消费者需求、保司需求、自身专业积累齐驱动，未来五年体量有望快速翻番16二、思本溯源，动因洞察：专业中介高质量发展亟需实现业务发展和共生合作两大模式转变23(一)专业中介在产寿险领域发展境况迥异，深入剖析背后关键动因24(二)未来专业中介市场想要实现高质量发展，根本上需完成两大模式转变30三、以道御术，致远而行：行业齐心勠力打造专业中介高质量发展未来新局面3

2、5目录 2前言2023 年初，中国宏观经济发展迎来“喜忧参半”的局面：“喜”的是，在疫情管控政策放开后，无论是一季度 GDP 增速，还是国家统计局发布的消费者信心指数都实现了显著的反弹和恢复，预示着疫情的“阴霾”似乎逐渐散去；“忧”的是，在国内国际双循环发展格局下，经济下行周期似乎不可避免，各方不得不做好面对 GDP 增速趋缓、利率下行等相对不利因素的准备。中国保险行业正处于向高质量发展的转型进程之中，尤其是寿险公司，代理人队伍规模下滑严重，普遍面临增员难、留存难的“两难”挑战。然而，专业中介公司发展迅速，估算 2023 年一季度专业中介的新单标准保费已经占到寿险新单标准保费的 7%10%之间

3、。相较 2022 年全年寿险保费收入 6%的市场份额，专业中介渠道展现了进一步向上发展的良好势头。同时，不少保险公司内部仍在争论是否应该与专业中介公司进行合作，担忧专业中介业务是个“零和游戏”。专业中介市场的发展前景究竟如何？专业中介公司和保险公司是否有可能共赢？BCG 认为有必要对中国保险专业中介市场进行深入调查研究，看表象、识根因、觅对策，从第三方视角给到行业分析及洞察，并希冀保险专业中介能在下一阶段走出具有自身特色的高质量发展之路。本次报告调研由中国银行保险报组织，还有幸得到行业各方资深专家的大力支持。我们通过线上调研问卷、一对一深入访谈、外部市场对标、领先实践剖析等多种形式，整理综合了

4、国内专业中介市场一线从业人员的多角度观点，提取了全球市场“先行者”和“领先者”的成功经验，形成了本次调研报告。3一、市场纵观，前景广阔：专业中介有望再创引领行业的快速增长势头4(一)监管引导、自身发力、互联网催化，专业中介市场近十年实现快速增长回看中国保险市场的发展历程，以时间为划分维度，可以将专业中介市场发展演进分为市场探索期、开放激长期和规范发展期三个阶段，每个阶段中都有来自宏观政治经济环境、消费者需求变化的外部推动，也有自身监管引导、参与主体业务模式转型的内生驱动，从而推动专业中介市场不断踏上发展新台阶，2022 年渠道保费规模提升至约 6800 亿元，占据保险市场 14.5%的份额。图

5、表 1：20142022 年中国保险专业中介渠道保费收入开放激长期来源：中国保险年鉴；原银保监会；专家访谈；BCG分析。1.专业中介含专业代理、保险经纪、保险公估；保费收入含寿险业务、财险业务、健康险业务。2.寿险数据来自原银保监会，非寿险数据来源为专家访谈。3.专业中介保费占保险市场总保费比例。市场探索期规范发展期立法明确保险经纪人的内涵和中立立场，监管鼓励保险公司深化与第三方专业中介公司的合作关系2015年取消保险代理人/经纪人的从业考试要求伴随中国互联网业态的蓬勃发展，互联网平台、科技公司等中介新势力纷纷入局保险业，互联网保险业务激增并带动专业中介市场快速增长伴随互联网保险新规出台、人身

6、保险销售行为管理办法征求意见等监管举措，监管指引专业中介，规范经营行为0510201420152016201720182019202020212022E2 1.51.72.22.84.85.75.86.46.8+23%+42%+8%保费收入1（千亿元）7.3%7.0%7.2%7.8%12.7%13.3%13.4%14.4%14.5%市场份额3 5思以致远：展望中国保险专业中介高质量发展之道第一阶段：市场探索期（20142016 年），国内宏观政策利好，市场参与者大量入局在 2014 年到 2016 年间，中国保险市场保持着强劲的增长态势。得益于经济的快速发展和消费者保险意识的增强，保险公司的业