1、 2022 TechTarget,Inc.版权所有，保留所有权利。经济效益验证：SAP SuccessFactors HR 云 解决方案的经济效益分析 目录目录 从 SAP ERP HCM 迁移至 SAP SuccessFactors HR 云 解决方案的经济效益分析 本报告验证了企业如何通过部署 SAP SuccessFactors HR 云 解决方案，提高运营效率，实现超过 100%的投资回报 作者：Aviv Kaufmann，Enterprise Strategy Group 实践总监兼首席经济效益验证分析师 2023 年 6 月 本经济效益验证报告由 SAP 委托 Enterprise

2、 Strategy Group 提供，经 TechTarget 许可分发。经济效益验证 2 经济效益验证：从 SAP ERP HCM 迁移至 SAP SuccessFactors HR 云 解决方案的经济效益分析 目录 引言.3 挑战.3 SAP SuccessFactors.4 Enterprise Strategy Group 经济效益验证.5 SAP SuccessFactors 经济效益概览.5 优化所有员工的体验.6 提高 HR 和 IT 运营效率.6 提升业务敏捷性和支持力度.8 SAP 解决方案的独特优势.9 Enterprise Strategy Group 分析.9 要点.1

3、2 结语.13 2023 TechTarget,Inc.版权所有，保留所有权利。3 经济效益验证：SAP SuccessFactors HR 云 解决方案的经济效益分析 引言 本经济效益验证(Economic Validation)报告由 TechTarget 旗下的 Enterprise Strategy Group(ESG)编制，采用定量分析和定性分析方法，重点探究了企业停止使用本地的 SAP ERP Human Capital Management(SAP ERP HCM)或其他基于 SaaS 的 HCM/HXM 套件，转而采用 SAP SuccessFactors Human Expe

4、rience Management(SAP SuccessFactors HXM)解决方案，所能获得的经济效益。本报告还探讨了 SAP SuccessFactors HR 云 解决方案的独特优势，SAP 希望处于考虑阶段的现有客户能重点了解到这些优势。挑战 如今，企业领导者纷纷启动数字化转型计划，希望革新 HR 运营流程，但有一点至关重要，那就是他们必须充分考虑员工队伍的变化本质、员工结构以及员工不断变化的期望。当今的员工队伍呈现出更加多元化的局面，例如，职场“五世同堂”，既有长期员工又有临时员工，既有坐班员工又有非坐班员工，而员工的需求各不相同。与此同时，企业也要承担更多的社会责任和治理责任

5、。这意味着，企业不仅要改进系统和流程，更需要赋能员工，为员工革新工作模式，毕竟员工是企业最重要的资源。企业越来越重视对现有员工进行技能培养，然后让他们转到新的职位、角色和团队。目前，在那些重视 HR 和人才招募技术的企业中，有 84%的企业正在计划投资新技术，并优先考虑部署与员工入职、学习管理、技能培养以及知识管理相关的技术。1 图 1.部署 HR 和人才招募/培养技术的主要优先事项 资料来源：TechTarget 旗下机构 Enterprise Strategy Group 1 资料来源：TechTarget，2023 IT Priorities Study（2023 年 IT 优先事项研究

6、），2023 年 4 月。4 经济效益验证：从 SAP ERP HCM 迁移至 SAP SuccessFactors HR 云 解决方案的经济效益分析 随着员工习惯于使用智能技术，轻松快速地访问所需信息，执行分内的任务，他们的需求和期望也发生了变化。员工期望雇主提供量身定制的现代化体验，帮助他们了解并探讨需要完成的任务；获得学习和成长机会。他们还希望企业建立公平透明的薪酬和奖励制度，以员工绩效而非职务为评估标准。企业需要提高所有业务部门的敏捷性，搭建简单高效的数字化平台，确保能够更好地处理业务优先事项，并为新入职、将离职和现有的员工提供更有力的支持。通过淘汰以管理为中心的本地平台，转而采用以员