1、2023 年中国咨询行业发展蓝皮书 中国咨询行业发展调研报告 主办单位:中国科技咨询协会 承办编制:零点有数 2023 年 8 月 目 录 序.1 前 言.3 研究方法和流程.4 中国咨询行业发展现状.5 1 GPT 大模型时代下的中国本土咨询行业.6 2 在有一定规模的中国咨询企业中,民营企业数量占优.7 3 客户领域分布广泛,覆盖公共事务领域和商业服务领域.9 4 研究方法多样化,智能技术类研究方法开始占有一席之地.10 2023 年业务发展预期.11 1 业务前景信心度高,预期未来一年业务增长达 18.3%.12 2 小微企业和民营企业蓬勃发展,业务额预期增长比例相对更高.13 3 影响
2、未来业务额升降的共因:政策风向转变和数字化技术应用.13 中国咨询行业发展趋势和机会点.16 1 未来一年的预期发力点:社会资源拓展.17 2 品牌影响力建设机会点:从“三力”加强提升.17 政策发展及行业组织期待.20 1 中国咨询行业相关政策获较高关注和认可.21 2 依托协会组织搭建沟通桥梁,共建行业生态圈.22 总结展望.24 2023 年中国咨询行业发展报告 1 序 中国咨询业伴随着中国改革开放的步伐应运而生,四十多年来,一批致力于咨询服务的创业者们,脚踏实地、努力学习,通过市场竞争获得服务能力的提升,在咨询实践中与客户共同成长,为客户组织带来短期和长期的利益。他们中很多人喜欢成为行
3、业的挑战者,并为开辟一条重塑咨询的道路,不断辛勤的奋斗着。正是由于他们的存在,一批优秀的咨询机构正在与客户一道接受时代的挑战,并肩战斗在经济发展的前沿,帮助那些最具有雄心壮志的企业变革者们定义未来,共同致力于取得非凡成果、超越竞争对手并重新定义行业。他们以客户的成功来衡量自己的成功,并且为获得业内最高水平客户的支持而自豪,因此咨询是我国经济发展的助力器。中国咨询行业的发展有其特殊的发展现状,据企查查统计,营业执照中含有“咨询”业务的机构全国为 4414 万余家,名称上含有“咨询”的机构全国为 691 万余家,但这些咨询机构大部分并不从事咨询服务业务,在中国有多少家咨询机构从事咨询业务,或者说能
4、提供有效咨询服务,实际上这是多少年谁也说不清楚的糊涂账。在 2022年中国科技咨询协会开展的“中国咨询机构品牌影响力监测”研究中,我们初步掌握了有能力从事咨询服务的咨询机构的数目和名称。在2022 年工作的基础上,我们在 2023 年初,又发起了中国咨询行业发展调研活动,对”中国咨询机构品牌影响力监测”研究中找到的 379 家咨询机构和会员发送了问卷,收回202 份有效调查问卷,在对问卷进行梳理、分析的基础上,又召开了全国性的座谈会,征求了部分咨询公司的意见,在此基础上形成了本次调研报告。其目的就是让我们协会会员更加清楚知道咨询行业的发展变化和未来趋势,提高自己的洞察力和竞争优势,不断挑战自身
5、极限。2023 年中国咨询行业发展报告 2 咨询行业是一个而比较年轻的行业,咨询活动涉及国民经济的很多方面,也包含非常广阔的商业空间,世界各国对咨询有着不同的理解和解释,用那几句话来概述这个丰富而复杂的产业显然是不充分的,而且随着技术的快速进步,也不断有新的竞争者进入,因此我们的调研一定会有很多偏颇和顾之不及之处,非常欢迎更多人提出建设性的意见。我们一直以开放、实事求是和客观的态度开展对咨询行业发展状况的研究,如果你愿意贡献你的觉察、认知和系统的思考,我们非常欢迎你能加入我们研究团队中来,我们也会每月组织有关方面的研讨活动,期待大家一起探索我们的未来!在此我代表中国科技咨询协会理事会再次表示对
6、承担本次任务的“零点有数”研究团队致以的衷心感谢!璐羽 中国科技咨询协会发起人 第二届理事会副理事长兼秘书长 2023 年8 月 15 日 2023 年中国咨询行业发展报告 3 前 言 2022 年 7 月 29 日,国家发展改革委等部门发布关于做好 2022 年工业质量提升和品牌建设工作的通知,提出高质量推进品牌建设工作,全面提升我国品牌发展总体水平。以提供信息与智力服务为显着特点的咨询服务行业作为新兴产业的重要组成部分,是推动重大决策科学化的关键抓手,也是体现我国社会经济高质量发展的因素之一。为客观呈现中国咨询行业发展现状,梳理中国咨询企业规模特征和前景趋势,同时挖掘一批具有示范性、标杆性