供应链数字化赋能企业运营--上海通天晓胡若泓.pdf

1、供应链数字化赋能企业运营上海通天晓软件售前高级总监 胡若泓T T e c h n o l o g ye c h n o l o g y T T o o e e X X c e l l e n c ec e l l e n c e Copyright 2023 上海通天晓 版权所有1供应链数字化的趋势和企业面临的挑战T T e c h n o l o g ye c h n o l o g y T T o o e e X X c e l l e n c ec e l l e n c e Copyright 2023 上海通天晓 版权所有消费趋势变化：需求分层、决策路径多元化，企业加速全域数字营销与

2、商品供给消费需求分层消费需求分层城市中国用户分层城市中国用户分层（一、二、新一线）乡土中国乡土中国（三、四线等下沉市场）Z 世代世代/小镇青年小镇青年自我/个性追新性价比国潮品牌饭圈/粉丝经济职场职场主力主力自我满足单身经济性价比&家庭消费自我满足社交消费品牌追求/性价比宝妈宝妈健康安全性价比/时尚健康安全、品质性价比、量贩中产中产品质&体验自我价值实现银发银发健康、关怀价格敏感健康、关怀服务消费意愿强人口结构转型人口结构转型城镇化城镇化城镇人口增至9.2 亿（城镇化率65.22%）老龄化老龄化2.8 亿 60 岁以上人口 2022 年人口负增长单身规模扩大单身规模扩大2.4 亿单身人口收入水

3、平提升收入水平提升中等收入群体（税前 6-20 万）达 4 亿（2022 年数据）需求与决策链路的复杂性，驱动快消品牌需要基于目标需求与决策链路的复杂性，驱动快消品牌需要基于目标用户，进行渠道布局与运营，并推动供应链物流体系的用户，进行渠道布局与运营，并推动供应链物流体系的规划与运营管控。规划与运营管控。决策路径多元、数字化决策路径多元、数字化u 商品信息数字透明化u 用户决策链路复杂化线上+线下销售价格促销活动产品/赠品垂直社区社交平台直播电商内容平台对比购买评价需求种草可触达的线上、线下渠道 自发需求 被动需求（活动/种草）u 品牌营销数字化u 用户触点多元化T T e c h n o l

4、 o g ye c h n o l o g y T T o o e e X X c e l l e n c ec e l l e n c e Copyright 2023 上海通天晓 版权所有商流全渠道全渠道统筹用户和需求管控交易/订单OTC生命周期管理稳定价盘供应链物流一盘货一盘货统筹货盘库存合理化配置与调度服务、效率与成本动态优化公域平台私域流量分销体系KA新零售品牌库存平台库存运营商库存经销渠道库存零售终端库存订单订单（需求）（需求）商品商品用户用户产能产能交付交付服务服务供应链结构向以用户需求为中心的模式转变：全渠道+一盘货+数字化=全域营销T T e c h n o l o g ye

5、 c h n o l o g y T T o o e e X X c e l l e n c ec e l l e n c e Copyright 2023 上海通天晓 版权所有制造商品牌商一级经销商二级经销商二级经销商三级经销商三级经销商三级经销商商超卖场零售门店零售门店消费者消费者消费者多级分销网络传统供应链模型品牌商消费者数字化供应链平台数据驱动下的供应链模型物流商物流商物流商物流商制造商分销商零售商物流商供应链服务体系数据驱动优化数据收集商流信息流信息的流动和管理数据的智能化处理和应用大进大出最小起订量整箱订货B2B交易碎片化B2B订单B2C化物流作业精细化数字化供应链需满足更多个性化

6、、即时化、透明化、复杂化的营销场景需求 T T e c h n o l o g ye c h n o l o g y T T o o e e X X c e l l e n c ec e l l e n c e Copyright 2023 上海通天晓 版权所有商业模式发展商业模式发展2 23 3仓储运作优化快递协同柔性自动化一盘货（部分渠道库存共享）预售下沉经销网络库存多仓联动门店履约能力接入前置仓模式探索平台化履约能力供应链和供应链和物流模式创新物流模式创新供应链技术和供应链技术和平台发展平台发展WMSWCS电商ERP订单中台库存中台智能铺货物流中台ERP解耦供应链中台控制塔对账中台智能调