1、时尚零售品牌案例解析 及Convertlab AI探索全渠道数字化实践全渠道数字化实践客户痛点观察流量红利消退，获客成本不断提升，品牌坐拥千万用户但运营能力较为薄弱媒体渠道众多，账户难统管；预算消耗如流水，效果却不尽人意；投放策略依赖运营人员，缺乏数据评估与深度洞察；想兼容多方数据协作拓量，却不知如何保护一方数据安全。“流量争夺”力不从心用户身份不统一，无法理解用户360o画像；数据分散各渠道和系统，且未做清洗；标签体系不完善，未对用户进行分层；前后链路未打通，难以释放数据价值。“数据生态”尚未成型缺乏跨部门协同能力，变革速度受限；无差异沟通难以满足多样化需求；自动化推送能力有限，营销费时费力

2、；缺少一站式数字化营销平台；缺少可视化数据看板，仍用Excel。“数字化转型”需求复杂解决方案帮助品牌掌握存量运营能力，实现精准用户洞察和市场分析，为全场景加持全链路数据互通 打通品牌全链路数据，建立统一的用户认知；搭建品牌标签体系，适用于实际业务场景沟通与运营；创建多维度用户画像，智能化全群分组。搭建营销自动化平台，满足品牌高频大规模的用户运营需求；不间断的用户运营互动，减少重复化工作，降低品牌人力成本；可视化数据看板，并持续基于回传数据不断自我优化营销策略。实现精准营销闭环迭代 聚合主流广告平台与媒体，让品牌可对所有广告活动统筹管理；提供多维度策略模型，最大化释放品牌私域数据价值；提供安全

3、的环境，联合多家媒体平台和三方数据商，为数据赋能。智能策略引擎解决方案打造一站式智能营销平台，实现数据管理、广告投放和营销全自动化Realtime投放营销内容投放会员权益（一方券、三方券）数据源CRM会员中心OMS订单中心商品主数据微页面微信小程序行为事件企业微信流式数据采集批量数据传输批量拉取脚本自助式API查询微信服务号授权数据触点小程序消息会员积分微页面微信推文微信模板消息优惠券短信渠道集成权益集成CDP数据平台元数据管理数据质量监控数据安全运维监控商品数据门店数据会员数据订单数据行为数据营销活动数据算法标签开发数据表管理资源管理数据校验清洗数据脱敏社交数据用户行为采集，微信粉丝数据采集

4、，Cookie,Device信息采集用户互动数据，营销活动数据，用户互动标签Realtime客户档案人群包管理营销活动数据灵活筛选数据及功能权限提供人群数据、基础数据，分析数据，返回营销过程数据多实时、批次自动流程策略引擎触达渠道管理用户沟通频次管理内容管理营销活动管理营销活动分析客户活跃度管理客户旅程管理营销策略管理会员数据社交平台数据数据加密规则标签计算MAP客户互动平台分析模型数据对象管理客户档案AD HUB提供广告系统（包括DMP与媒体直投）与广告营销模块搜索引擎信息流广告视频广告Trading Desk广告监测RTA自动化广告触达广告计划广告创意广告预算数据洞察通过历史数据分析，预测

5、效果指标、深入了解人群画像及消费偏好用户分析*该页数据仅供示意参考商品分析订单分析商品交叉购买分析商品交叉购买分析连带连带T T恤恤拖鞋拖鞋袜子袜子只购买此品类人数1585587939354只购买此品类人数占比39.9%48.9%28.6%其他品类连带购买人数290241967010450占比60.1%51.1%71.4%T T恤恤675715853897T T恤占比恤占比55.2%55.2%12.9%31.8%拖鞋拖鞋675729848793拖鞋拖鞋占比占比36.5%16.1%47.4%47.4%袜子袜子389793542984袜子袜子占比占比24.6%57.5%57.5%18.4%渠道渠道

6、总复购率总复购率2020-07072020-06062020-0505天猫34%9%17%23%京东13%23%34%7%线下50%5%20%50%小程序21%17%23%21%JD复购分析交叉购买分析交叉购买分析退单分析退单分析相似购买行为人群划分相似购买行为人群划分老客订单占比分析老客订单占比分析商品名商品名20202020202120212020%2020%2021%2021%T恤420553420.44%0.50%拖鞋226547810.27%0.46%袜子198217650.35%0.21%凉鞋309730240.13%0.19%渠道复购分析渠道复购分析商品交叉分析商品拉新力热销商品