1、2023.07You can enter subtitle here中国CLM（合同全生命周期管理）市场产业全景研究报告TE智库TE智库调研说明 报告说明本报告数据截止至2023年6月。总体调研样本容量492家企业/组织，N=492。实践用户、选型用户、潜在使用用户定义为有效样本。在后继的研究过程中，TE智库可能更新部分数据，如果市场没有重大变动，TE智库将不再形成单独的报告来说明。本报告中关于CLM在国内重要发展历程、产业发展动态、未来产品进化方向等研究分析内容主要来自TE智库与产业内专家的综合结果。CLM赛道企业用户规模200人以下SMBSMB（小微型企业）（小微型企业）200-1000人

2、中型企业中型企业1000-5000人大型企业大型企业5000人以上集团型企业集团型企业重要声明本报告所涉之统计数据，主要来自于TE智库企业级数据库调研及社会公开数据（如：国家统计局、工信部定期发布数据，上市企业公开数据等）；桌面研究（包括：企业公开信息产品/服务、案例、白皮书、活动、新闻资讯等），以及调研获取的一手数据（包括专家访谈、企业用户访谈、问卷调查等），由专业人员分析清洗，再由分析师结合行业经验与TE智库多年优化迭代的分析模型计算得出。由于调研采样规模与调研颗粒度所限，本报告所含统计数据仅反映一级行业分析对象的基本特征，未必与客观情况的细节完全一致。如需了解细分市场情况，建议您针对聚焦

3、问题专门发起调研进行分析。鉴于上述情形，本报告仅作为市场参考资料，TE智库不因本研究报告(包括但不限于统计数据、模型计算、观点等)承担法律责任。关于“TE智库”TE智库为“亿欧智库”旗下智库品牌，TE智库每年发布数字化、AIGC（生成式人工智能）相关研究报告、数据分析成果等。名词说明TE智库目录CONTENTSCLM换道超车从品牌到体验的制胜之路CLM产业发展瞭望010203优秀行业实践的示范效应04TE智库CLM换道超车Part 1TE智库1.1.1 国产CLM进入新的发展周期从合规到数据驱动业务价值释放合同电子化管理1980年-1999年合同流程管理2000年-2019年合同全生命周期管理

4、2019年-2023年合同（经营数据）的全生命周期管理2023年以后 内涵：电子合同存储、检索等管理 特征：电子文档管理 需求：应对合同丢失的风险 价值：优化合同的存储及调取，提高对合同本身的管理效率 内涵：合同审批、流转流程管理 特征：OA等系统附带的流程管理 需求：应对审批流程中权责风险管理 价值：随着企业业务的扩张，企业合同量大，流程多样，合同种类多，审批流程管理的效率提高 内涵：对合同流转进行全生命周期管理 特征：独立CLM软件，形成合同全生命周期管理闭环 需求：提高合同履约质量，降低风险 价值：合同全生命周期管理减少法务人员重复性工作，释放法务部门价值，贴合业务进行管理 内涵：合同文

5、本、经营数据的全生命周期管理 特征：独立CLM软件，联通企业各业务活动数据 需求：合同中的企业经营管理数据的进行管理，支撑业务发展 价值：优化合同的存储及调取，提高对合同本身的管理效率对合同内容进行管理，提高管理效率，增强合同管理数据的可解释性，同时支撑业务发展。数据Source：TE智库整理绘制，2023/06TE智库1.1.2 再定义：攻坚数字化转型最后一公里CLM业、财、法多流合一Source：TE智库整理绘制，2023/06CLM1.0合同分类合同创建合同审批合同履约数据分析合同到期风险控制合同全生命周期管理1.0强调对合同进行有效管理、监控和过程控制核心能力升级CLM2.0能力破圈工

6、具集到业务全流程升级：从以管理、存储为目标的合同工具集合；发展为从创建、审批、履约等合同全业务链条诉求准确性、效率化的流程服务。单一功能到跨部门协作：从支撑法务部门核心业务，演进为跨部门、跨功能协作平台，促进信息共享、协同作业、决策支持，CLM转为综合性平台。自动化到智能化：从基本的审批、流转、存储等流程自动化，进阶到在如审批、审核、风险评估、预测分析等关键环节的智能化升级。数据管理到数据驱动：从管理合同状态化数据进一步升级为对合同内容本身数据全面分析、利用。从而提供对业务关键指标的洞察，支持战略决策。强调企业在数字化转型过程中，实现业务、财务、法务等业务流与数据流的全面贯通，形成以合同管理为