网易外贸通:外贸企业如何高效开发客户(2023)(22页).pdf

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1、2 0 2 3 网 易 外 贸 通 出 品外贸企业如何高效开发客户提升销售业绩指南外贸行业长期以来在营销获客方面一直面临很多挑战,例如:1.获客成本越来越高。从2010年之后,B2B外贸行业线上营销方式得到快速增长,这也导致近几年线上平台流量成本水涨船高,企业的获客成本逐渐提高。2.市场和用户行为越来越分散。可以观察到的现象是,过去在谷歌上搜索“灯具”,外贸企业能通过搜索结果直接找到采购商。但现在谷歌的数据显示,用户搜索“灯具”相关的关键词有几十万种不同的搜索方法。面对上述提到的营销获客痛点,B2B外贸企业该如何破局找到高效率、低成本的开发客户方法,在竞争激烈的市场中保持竞争力?网易外贸通基于

2、服务大量外贸企业的经验,整理了外贸企业如何高效开发客户指南,供外贸人参考。前言前言网易外贸通建议:网易外贸通建议:大型公司找采购商,中型公司找高层,小型公司找老板。大型公司找采购商,中型公司找高层,小型公司找老板。哪些人能够真正给你下单?哪些人能够真正给你下单?在找到客户之前,我们要先明确,哪些人是真正能够给你的产品下单的?最怕的是,业务员与一个人沟通了很久,最后发现这个人没有决策权,只能他层层上报。这种订单中间的环节是非常长的,一旦有一个环节出现问题,单子就可能面临黄掉的风险。所以我们尽量分辨哪些公司什么职位对采购起到决定作用,然后直接找到他。公司有决策权的人,是BOSS、CEO、Buyer

3、、Chief Inspector、Pro Manager、Product Manager、Regional Manager、Director。大部分常见的有决策权的是BOSS、CEO、Buyer这三类,但是有些公司比较特殊,像Pro Manager、Product Manager在公司也是非常有话语权的,尤其是工厂,在公司地位其实不比总监的位置低,因为其实他们掌握了核心资源,所以能找到这些人也是极佳选择。很多时候你只知道公司的一个联系邮箱,其实很多时候是联系不上的,所以尽可能多找到公司重要的负责人,这样机会会更多。0102外贸开发客户渠道演变外贸开发客户渠道演变01.传统开发客户02.互联网开

4、发客户03.智能开发客户 展会 线下拜访 客户转介绍谷歌搜索谷歌地图社交媒体海关数据独立站外贸大数据AI深挖客户AI推荐客户了解哪些客户真正能给我们下单后,就要知道要通过哪些渠道能找到他们。在外贸行业近十年发展历程中,外贸开发客户渠道实际发生了三次转变:互联网开发客户篇PART 1搜索引擎获客,谷歌撑起了半边天。外贸人可以通过以下技巧提升搜索量:思路一:排除干扰信息搜索思路一:排除干扰信息搜索使用减号使用减号为了排除这些我们不需要的信息,可以剔除无用的词汇进行搜索。对于外贸企业来说,无用的高频词汇主要包括:B2B、Marketplace、leads、platform、directory、con

5、necting、“Find Suppliers”、“Find Manufacturers”、member、buyers、China、forum、“yellow pages”、yellowpages、online、shop、store、blog、wikipeadia、youtube、.edu、.gov。如果搜索LED light,你就可以按照上述添加过滤词进行搜索:谷歌搜索开发客户谷歌搜索开发客户LED light-B2B-Marketplace-leads-platform-directory-connecting-“Find Suppliers”-“Find Manufacturers”-m

6、ember-buyers-China-forum-“yellow pages”-yellowpages-online-shop-store-blog-wikipeadia-youtube-.edu-.gov思路二:提升精准搜索思路二:提升精准搜索使用双引号使用双引号将搜索词语放在双引号中,代表完全匹配搜索,也就是说搜索结果的页面包含双引号中出现的所有的词,连顺序也必须完全匹配。例如搜索“new mountain bike”,搜索的是完全匹配的内容。思路三:组合关键词进行搜索思路三:组合关键词进行搜索组合关键词思路一:组合关键词思路一:LED street light(产品词)+company(

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