1、2023年3月麦肯锡全球保险业年度报告(2023):与时俱进,提升商业财产险的市场契合度风险的性质正以前所未有的速度演变。商业财产险公司必须更进一步,弥补保障缺口,满足全社会在动荡环境中的韧性诉求。本文由Susanne Ebert、Robin Huettemann、Kia Javanmardian、James Polyblank、Sirus Ramezani、Shannon Varney和Leda Zaharieva合著,谨代表麦肯锡保险咨询业务观点目录ii引言 01明确自身独特优势,在价格战之外,凭借更多优势参与竞争07风险性质深刻变化,险企需提升产品的市场契合度13撬动另类资本及公私合作模
2、式,全方位多渠道提升承保能力,在资本紧缩周期中保持竞争力19培养能力与人才,完成从“经验主义”到“数据驱动”的转变i麦肯锡全球保险业年度报告(2023):与时俱进,提升商业财产险的市场契合度引言近几年,全球商业财产险业务在经历了2013-2018年的市场疲软后,业绩表现强劲,新冠疫情、俄乌冲突、供应链中断和经济波动并未遏制住其强劲势头。风险调整后费率同比稳定上涨,推动保费收入持续增长:商业财产险保费年增长率自2018年以来始终保持在6%8%之间,综合成本率也不断改善(见图1)。然而,面对通胀、地缘政治、环境挑战与资本紧张等不确定性因素,商业财产险公司发现自身已行至拐点。宏观经济趋势受多重事件影
3、响不断加速发展,在此环境下,保险公司此次面临的冲击与以往大为不同。加之风险性质的重大结构性变化,商业财产险公司如今需要应对四大关键挑战。首先,随着承保能力恢复,部分产品线费率已然下降。不过其他产品线费率继续保持上涨在某些情况下,保额在通胀下保持不变,导致费率相对强势。不断增加的理赔、高企的通胀和愈加激烈的渠道竞争正持续挤压利润。但机遇同时存在。随着利率走高,部分商业财产险公司预期将获得更高投资收益。为承保组合脱碳(因地区不同存在一定差异)极具挑战,对新能力提出了要求,但同时也带来了增长机遇。其次,风险性质正以前所未有的速度演变,特别是在自然灾害、净零转型以及供应链和网络风险领域。商业财产险公司
4、不应望而却步、减少参与,而应把握重大机遇,更进一步,解决不断扩大的保障缺口否则有可能在不断变化的竞争中掉队。第三,上述挑战因传统再保险和另类资本市场的承保能力减少而加剧。鉴于2023年1月续转期费率强势上涨,承保能力最终会减少多少以及持续多久仍不确定。面对持续的经济不确定性,商业财产险公司已行至拐点。ii麦肯锡全球保险业年度报告(2023):与时俱进,提升商业财产险的市场契合度图 1Web Exhibit of 全球商业财产险保费,十亿美元1 注:2022年的数值为估计值,2012年的综合成本率基于麦肯锡全球保险数据库;因四舍五入,各数值相加可能不等于总数。1基于 2021 年平均固定汇率。2
5、包括所有其他业务,如 信用保证保险;农业保险;水险、航空和货运险等。3意外伤害险包括商业责任险和商业意外险。4每年。5全球商业财产险综合成本率为36家从事商险业务的原保险和再保险公司总保费收入的加权平均值。资料来源:贝氏评级公司(A.M.Best);麦肯锡全球保险数据库(McKinsey Global Insurance Pools);麦肯锡分析尽管近期宏观经济动荡,但商业财产险保费持续受费率走强推动McKinsey&Company综合成本率5,%走弱周期走强周期201210210210010495553968414822520186941301231632792019750139137177
6、297202078414114019231120218591521522103462022922155166224376+4%p.a.4+6%p.a.+8%p.a.车险其他2财产险意外伤害险3第四,为适应新的风险性质,商业财产险公司必须做好准备,调整自身能力与人才,跟上承保和理赔从“艺术”到“科学”的转变。商业财产险公司需果断行动、开始投入,应对上述挑战。首先,险企必须明确自身独特优势,在价格战之外,以独特优势维持利润率。其次,险企可通过产品创新、成熟定价以及风险减量方案来弥补保障缺口,从而提升市场参与度。第三,为确保承保能力,险企需要创新使用另类资本,还要缓解投资者对长期盈利能力的担忧。最后