1、UG in 腾讯视频增长方法论分享腾讯 增长产品技术中心 贺山目录UG十年回顾十年UG在泛娱乐行业的发展历程设定合理目标目标制定,UG在腾讯视频的使命以及思考方式整合可用资源流量归因,困难点以及解决方案制定增长方案营收评估,ARPU和LTV的结构和用户级LTV预测的难点、方案度量增长结论效果检验,实验中台和因果推断UG in 泛娱乐行业01移动互联网不同时代下的主要矛盾以及UG的发展历程64,875 68,826 73,125 77,198 82,851 90,359 98,899 103,195 106,700 0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%-20,000 40,000
2、60,000 80,000 100,000 120,000201420152016201720182019202020212022在网人数(万)环比增长20142017201720202020?UG1.0:UG的大航海时代UG2.0:思想革命与工业革命UG3.0:工业化的、理性的增长增长=买量背景:4G网络刚刚开始商用,媒体平台对互联网流量还没有形成完整的方法论核心矛盾:如何高效、稳定的获取流量,抢占市场增长=AARRR+实验背景:互联网网民爆发式增长,各大应用商接连上市,短视频、阅读的增长故事扣人心弦,增长黑客、AARRR、科学实验等概念引入国内核心矛盾:如何实现好这些通用的方法论背景:人口
3、红利见顶、疫情影响导致各平台开启降本增效,对精细化、工业化、个性化的增长方法提出了更高的要求核心矛盾:通用方法论基础上更定向的解决问题增长:定制化方案品牌广告+效果广告UG1.0 大航海时代CPT、CPD广告CPA广告CPI广告厂商/三方商店、装机必备等位置的CPD广告商店开屏、负一屏等系统商店资源线上:聚合资源、积分墙、智能wifi等线下:扫码地推、线下店安装有礼灰产:设备墙、村村乐等官方:厂商预装、OS预装等线下:线下刷机应用商店广告设备墙村村乐扫码地推厂商预装线下刷机家电下乡、互联网的普及让更多的网民参与其中产生流量一些人首次意识到流量可以变现,随着淘金者的涌入,以及行业标准、政策法规没
4、有完全建立,各种关于流量的“玩法”层出不穷,流量抢占以及反作弊攻防成为时代主旋律UG2.0 思想革命与工业革命互联网安保法的推出以及TOP媒体商业化能力规范的搭建,玩法逐渐优胜劣汰4G网络渗透率的逐渐提升以及商业化的成熟,中国网民数量迎来快速增长,一批先吃到红利的企业以及“UG”概念引入国内,短视频、阅读行业的增长故事深入人心,让整体中国互联网的UG进入了思想革命和工业革命的时代UG的“万能模板”-AARRRNorth Star MetricAha MomentMagic NumberUG3.0 工业化的、理性的增长2020年大环境的变化,对互联网及周边行业造成一轮冲击,各大应用开始报团取暖互
5、联网从大开大合的跑马圈地改为“治大国烹小鲜”的战略,统一的方法论和增长故事不再受到盲从,根据产品形态,不同产品、业务都走出了自己的增长道路腾讯视频的UG定制化方案01设定合理目标腾讯视频作为一款PGC为主的内容平台,活跃和营收指标,除常规的季节、政策法规、假期、时事之外,还与IP发行的节奏强相关增长如何跳出唯流量论的目标体系,与内容有机的结合起来?02整合可用资源流量来源复杂,渠道成分复杂,归因方式复杂存在不同渠道之间流量交叉,如何mece的将用户归给渠道?03制定增长方案精细化运营需要合理的价值评估作为归依,腾讯视频同时存在合约制收入、单点收入、硬广商业化收入、非标收入以及游戏联运等多种营收
6、如何将营收归类,并拆分到用户,聚合到不同维度?04度量增长结论实验中台搭建之后仍有非标准实验,甚至不能实验的场景标准实验不符合预设或者没办法做实验的情况下,如何进行科学度量?UG in 腾讯视频022.1 目标制定 平台IP双通道North Star Metric:MAU、DAUNorth Star Metric:正片UV“认知”“心动”“消费”“上瘾”以用户活跃流转为平台视角未播放,相关用户播放专辑,预约、搜索有效播放正片深度播放正片公允的价值评估,度量用户的平台价值以IP发行用户心智为内容视角用户LTV用户ARPU广告ARPU会员ARPU游戏ARPU平台级渠道级用户级UG的使命:更全面的人