1、新锶体验1新体验,新增长汽车行业2022Q22022Q2品牌体验报告新锶体验新锶体验CONTENTS目录2022Q2汽车行业品牌体验动态汽车行业品牌体验榜-TOP10汽车行业品牌体验各项能力变化汽车行业各渠道变化优秀案例分享上汽大众新体验,新增长新体验,新思维品牌体验的提升路径联系我们新锶体验01 汽车行业品牌体验现状新能源汽车品牌继续引领行业体验增长据中汽协数据显示,今年上半年国内汽车产销总体呈现出“U型”走势。12月,国内车市开局良好,产销稳定增长,到3月中下旬呈现快速下滑,6月再次呈现出明显增长态势。且中国品牌除在新能源汽车领域占有绝对优势和先机外,还凭借对中国汽车消费市场的精准把握,得
2、到了更多年轻消费者青睐,且依托本土供应链优势,抢占了更多机会。由新锶体验发布的2022Q2汽车行业品牌体验榜单中,也印证了这样的趋势。从过去两个季度来看,汽车行业整体体验呈现上升趋势,且新能源品牌汽车的体验最好,其次是中国自主汽车品牌,合资品牌以及豪华车品牌处于平均值及以下水平。新能源品牌以及自主品牌,凭借更好的数字化服务能力,为消费者提供更好的品牌体验,赢得了更多消费者的青睐,整体销量也处于增长的态势。在2022年Q2汽车行业品牌体验TOP10榜单中,有六家中国自主汽车品牌,其中小鹏更是突出重围,以55分的成绩,位列行业第二。自主品牌以及新能源汽车凭借科技感的设计和智能化的配置,用数字化的服
3、务和技术带给消费者全新的品牌体验,并带来更多的销量增长。2022年1-7月汽车行业品牌体验及销量增长03品牌类型Q1品牌体验Q2品牌体验销量增长新能源品牌40.841.3122.5%自主品牌41.240.243.1%豪华品牌35.538.3-20.0%合资品牌37.139.6-24.0%汽车行业均值38.639.63.4%数据来源:豪华品牌/合资品牌来源于乘联会,自主品牌/新能源品牌来源于中汽协,体验数据来源于新锶体验新锶体验汽车行业2022年第二季度品牌体验榜04新锶体验排名行业排名行业1厨房电器16口腔护理2消费电子17家庭清洁3护肤18休闲食品4乳制品19洗发护发5冰箱20家居用品6运动
4、户外21饮料7电视22食品饮料8空调23女性护理9洗衣机/干衣机24香水10母婴25个人用品11身体护理26宠物类12热水器27汽车13美妆护肤28个人轻奢14服装服饰29酒精类15彩妆30金融业2022Q2品牌体验覆盖的30个行业排名中,汽车行业排在第27位,品牌体验指数为40分,相较于上一期,汽车行业排名下降4位,得分提升1分,总体来看,汽车行业体验增长处于增长阶段,但增长较为缓慢,被其他行业超越。汽车行业是渗透率高的行业,产品单价高,消费者的消费决策路径长,对品牌的体验要求也更高,品牌需要长期经营好与消费者的每一个触点,让消费者与品牌的频繁接触中,不断积累对品牌的认知、好感度,最终实现购
5、买。行业整体的数字化能力需要进一步增强,即使是领先的品牌也尚未建立全面的体验布局,在品牌体验能力上有较大提升空间。2022年Q2 全行业品牌体验排名数据来源:新锶体验05汽车行业的品牌体验指数增长缓慢,亟待提升新锶体验据2022年Q2品牌体验数据显示,汽车行业在品牌体验的覆盖能力,互动能力,宠粉能力和转化能力表现均低于行业均值,其中互动能力相较上一期增长3分,宠粉能力和转化能力各增长1分,覆盖能力分值未变。覆盖能力上,表现最佳的品牌是上汽大众,得分为75分,在知乎、百度、百度小程序、官网、自有APP上该项能力均为满分。互动能力上,表现最佳的品牌是大众汽车,得分为52分,在百度小程序上满分。宠粉
6、能力上,表现最佳的品牌是小鹏,得分为57分,在淘宝分值最高。转化能力上,表现最佳的品牌是大众汽车,得分为42,在百度渠道上满分。2022年Q2 汽车行业体验 四维度均值数据来源:新锶体验06覆盖能力品牌的可见性,品牌能否有效的覆盖更多的消费者55互动能力品牌与消费者深度沟通的能力30宠粉能力品牌带给消费者宠爱感,让消费者与品牌的关系更亲密的能力32转化能力品牌的易得性,让消费者很容易成为品牌用户的能力22汽车行业的品牌体验指数增长缓慢,亟待提升全行业均值 57全行业均值 41全行业均值 42全行业均值 36新锶体验在14个渠道中,汽车行业有6个渠道表现低于行业均值,8个高于均值。百度是汽车品牌