美通社：拥抱新人工智能时代-ChatGPTAGI与营销（2023）（23页）.pdf

1、ChatGPT赋能公关营销：你准备好了吗？4.20上海王 琤Convertlab联合创始人兼COOAI艺术画廊 KALOS.ARTAI 以全新的方式解决实际问题AGI is coming？现阶段推荐的几个AI工具 通用型现阶段推荐的几个AI工具 文字型现阶段推荐的几个AI工具 图像类陆奇最近在硅谷的演讲内容：新的范式已经到来ChatGPT的前世今生国内外企业大炼大模型时代AI大模型技术对基于“专业技术能力”的工作/商业模式的颠覆接近0成本的大学毕业生无限量供应大模型 通识能力 大学毕业生低成本的知识型专业人员无限量供应人人拥有低成本的企业定制和个人定制的超级助理模型微调+AI应用 垂直领域能力

2、 专业岗位员工企业定制款AI应用个人定制款AI应用相当于相当于相当于程序员视频编导市场部编辑.人+AI：跑步进入“超级个人”时代AI Embedded 模式AI Copilot 模式AI Agent 模式人与 AI 合作的3种模式AI Embedded 模式AI任务任务流程主线保持基本不变，由人控制流程中某（几）个步骤由AI驱动完成，提高单个步骤的效率和/或质量整体的人机交互模式基本不变文章配图整理会议记录和行动项供应商采购合同审核AI Copilot 模式AI任务传统的任务流程主线依然保持AI提供一个强大的“shortcut”，人可以委托AI对整个流程的全部或部份进行智能化驱动，大幅提高整个

3、流程的完成效率和/或质量整个流程的中间步骤对人透明，通常人需要对中间结果进行调整和修改，或者由人重新完成人通过新交互模式（自然语言为其中一部份）向AI传达任务指令撰写文章制定营销活动计划筛选简历复杂任务/开放性任务AI Agent 模式AI简单任务/明确任务传统任务流程和人机交互模式不再需要完全把任务托管给AI并获得结果，不再关心中间过程。需引入全新交互模式（指令下达与结果呈现）。单任务Agent：接受指令自动完成单个任务通用Agent：接受指令后自动进行任务拆解，再分配给单任务Agent执行。该模式除了能接受任务指令，还可以只定义目标，由AI自动推演出任务。单任务组织会议完成市场工作周报复合

4、任务客户数据资产盘点业务健康度体检“提高 xxx KPI”人和AI的关系（中期）未来的3-5年，AI Copilot成为主要模式大部份人的工作不会被AI取代，但有可能被一个更优秀的人类 Pilot 取代学习与AI协作，做一个称职的人类 Pilot如何让 AI 助力品牌和营销工作整体市场策略和规划执行与优化品牌策略、市场定位的方案市场竞争策略的方案GTM（走向市场）策略的方案品牌舆情管理和媒体影响力评估业务现状的体检和优化建议构建内容矩阵（品牌类、获客类、培育转化类、销售工具包等）活动策划和计划，执行重点建议和创意，效果评估。为每一个潜在客户提供完全个性化的内容、沟通方式。为销售转化提供个性化的方案，包括报价、与竞品的竞争策略等。如何让 AI 助力品牌和营销工作 示例如何让 AI 助力品牌和营销工作 示例结语AI时代的开端，新的范式，意义至少等同于互联网时代拥抱AI Copilot，善于学习，成为“超级个体”跳出固有模式，寻找更优的生活和工作方式不焦虑，享受当下此刻