SHL：2023全球各地区毕业生胜任力白皮书（11页）.pdf

1、全球各地区毕业生胜任力探究 优化对2023年毕业生群体的期望2简介2今天的毕业生正在步入一个持续变化的 职场岗位和团队处于不断变革的状态，但“人”和“人才”仍是企业运营和发展 的核心。随着经济不稳定性上升，各类 企业正在寻求以不同以往的方式充分发挥 既有劳动力队伍的效率。毕业生群体则被 认为是打造强大而充满活力的人才团队的 基础，并能满足企业当下和未来发展需求。虽然毕业生群体可能持有多种资质证书，但企业当下希望对候选人获得更为全面的 洞察，包含：他们是否已经为履任岗位 做好了准备，是否能顺利融入组织？是否 拥有正确的胜任力从而具备未来成功潜力？个体的优势和发展需求是什么，而这些 特质是否会由于

2、地域不同而有所差异？如何支持并鼓励他们以确保未来长期成功？3SHL通过对职业信息网络（Occupational Information Network，即O*NET）1数据库进行广泛而彻底的 工作分析，加之与多位全球合作伙伴及专家的交流研究，我们成功梳理出引领毕业生走向未来岗位成功的 宝贵洞察：即通过将知识、技能和胜任力及工作活动等数据纳入SHL与合作机构共同合作的岗位分析中，识别出可精准预测各类毕业生岗位未来成功的11项关键胜利力（表1）。1National Center for O*NET Development,Occupational Information Network(2022)

3、.O*NET OnLine.Retrieved September 2022 from www.onetonline.org 引领毕业生成功的11项胜任力 表1.SHL毕业生岗位测评8.0所测量的胜任力维度承担责任培养团队凝聚力分析信息快速学习产生新想法高效利用时间按照高质量标准完成工作衡量候选人对工作成果的负责程度，以及在出错时勇于承担责任的程度。衡量候选人在多大程度上能轻松掌握全新信息和技术的能力。衡量候选人在发展与他人的良好人际关系方面所做出的努力程度。衡量候选人自主管理时间以及可按时完成工作任务的能力衡量候选人快速接受并适应变化的能力。衡量候选人在多大程度上能为团队注入活力并维持团队凝

4、聚力。衡量候选人提出创新性解决方法的能力水平。衡量候选人在多大程度上能高质量地完成每一项工作任务。衡量候选人在面对困难时保持积极态度，且不被负面事件所纠缠的能力。适应变化应对挫折和批评衡量候选人能在多大程度上设定更高的要求或目标，并为实现甚至超越既定目标所能付出的坚定努力。努力实现目标保持工作中良好的人际关系定义胜任力衡量候选人识别关键因素以及整合信息以理解数据或情况的程度。4我们分析了全球2万多名毕业生的近期测评结果，以便更好地了解毕业生在岗位成功所需关键胜任力方面的具体得分情况。毕业生岗位测评8.0所采集到的数据被用来识别关键优势领域及待发展领域。我们的上述发现挑战了认为这一代毕业生人群往

5、往表现出比前辈们更低抗压性的 普遍观点。数据追踪45主要发现优势领域我们的研究显示，毕业生最常见的优势包含：承担责任、应对挫折和批评，以及适应变化。有趣的是，上述发现呼应了当下社会对灵活性、适应性和抗压性的主流观点，而这些都是以往疫情前业界公认的95后和00后的待发展领域，从而显示出新新人类在满足当今职场所需要求方面发生的实际转变。22 SHL&The Adecco Group(2021).Equipping Gen Z to Lead an Unpredictable Future:Helping Graduates to Bridge the Gap.Whitepaper.5承担责任 应对

6、挫折和批评 适应变化优势领域基于个体优势的学习可提升员工敬业度，并降低流失率。通过测评识别个体具体优势，并在入职阶段与 直线上级分享该类信息，有助于上级经理通过个性化的工作任务分配以更好发挥不同个体的优势，并 在员工入职初期提供具有更高挑战性的任务或机会从而加以激励。小贴士相比有能力高效利用时间，企业可能有 双倍机会甄选到 富有责任感的毕业生。6 6待发展领域毕业生需要发展的三项关键领域聚焦在：高效利用时间、努力 实现目标以及分析信息。一个可能的解释是，这可能与在远程 或混合工作环境中保持个人工作积极性和工作岗位本身所面临 的挑战有关。总的来说，上述三项胜任力可能是企业在设计 毕业生入职及职业