小红书：2023年汽车行业618营销攻略（57页）.pdf

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2、业市场规模的增速减缓 挖掘新的增量已成为竞争的重点她力量新能源年轻化女性驾驶的增长燃油车格局被打破用户沟通模式变革2023Xiaohongshu好产品赢战618市场24%34%20142021女性驾驶占比20%40%20162022女性购车比例过3成女性驾驶员超 4 成 女 性 直 接 购 车2.702.862.983.083.191.101.231.371.481.6224.563.804.094.354.8120172018201920202021近五年平均每年新增13001300万万女性驾驶员女性驾驶员增速2 2倍倍于男性驾驶员激增的她时代购车需求59%+她时代购车决策者79%+金融渗透

3、率金融渗透率女性对于创新销售模式接受度更高，更愿意尝试分期付款、贷款 购车等模式购买否决权购买否决权家庭购车中，女性拥有超过79%的购车否决权购车信心购车信心60%的男性对自己的购车行为充满信心，女性该比例不到38%，更易退订38%-女性用户成为汽车全新增量人群，“她”时代下的女性具备了赠换购的决策权数据来源：懂车帝&中国汽车流通协会2020女性汽车用户洞察报告、易车研究院女性车市洞察报告女性角色在购车决策中的关键 意义研究方案 北京大学2023Xiaohongshu好产品赢战618认知印象关注兴趣咨询了解预选意向到店试驾下订成交提车手续使用维保增购换购低低中中高高留资概率留资概率购车旅程购车

4、旅程0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%女性男性留资确实有困难度，但顾客的留资可能分阶段。尤其是女性，购车阶段初期确实不愿意留资，但是购车流程最后的一两个但是购车流程最后的一两个月到了谈提车购车的问题的时候，会愿意留资月到了谈提车购车的问题的时候，会愿意留资“”-某新势力品牌某新势力品牌 在进店之前，更多的女性明确表示不愿意留下自己的联系方式不愿意留下自己的联系方式 女性更加注重个人隐私数据保护，倾向于留下平台联络账号平台联络账号 女性在社区属性平台上，表现出希望直接与品牌方对话、加入车主与品牌方对话、加入车主交流社区的需求交流社区的需求18%23%30%41%53%36

5、%女性女性男性男性个人电话个人微信平台账号18%男性男性女性女性29%不愿意留资比例28%希望博主直播交流答疑希望直接与品牌方对话希望直接与品牌方对话希望加入车主交流社区希望加入车主交流社区希望参与购车优惠或车主活动希望提供渠道进行留资35%18%14%5%出处：德勤咨询，“2022德勤汽车行业女性消费行为调研”，2022年；德勤专家访谈，2022年市场2023Xiaohongshu好产品赢战6180510152025303520%18%23%较大程度影响33%完全家人伴侣决定中等程度影响完全个人决定较小程度影响9%7%23%23%19%24%女性男性05101520253035404515万

6、以下15-30万14%9%30万-50万13%27%35%39%6%12%12%5%10%33%15%33%14%29%41%24%6%24%50万及以上完全家人伴侣决定较大程度影响完全个人决定中等程度影响较小程度影响购车决策购车决策种草力随爱蔓延，男性用户易被种草力随爱蔓延，男性用户易被伴侣种草伴侣种草近七成男性在购车时，会考虑家庭伴侣的意见，且影响程度较高（小红书明显高于市场用户数据）44%+女性在买车时完全由个人决定，男性31%小红书用户更倾向于考虑家人需求男性家庭收入越高，受家庭伴侣的影响程度越高，在购车时会更加尊重、在意家庭伴侣的意见，女性参与决策影响力越高市场2023Xiaohon