小红书：2023年洗护行业用户洞察报告（33页）.pdf

1、灵感灵感呵护呵护小红书小红书20232023年年洗护行业用户洞察报告洗护行业用户洞察报告小红书商业市场部2023年4月好好项目背景项目背景基于小红书洗护行业用户行为与偏好，以站内定量问卷调研形式，调研行业平台价值、博主价值、用户价值等内容。问卷情况问卷情况此次洗护行业调研重点方向：平台心智渗透、用户群体偏好、品类细分场景等。投放条件：本次研究在小红书18-40岁用户中随机取样投放问卷。个人护理回收3,231，家居清洁回收2,839。其他说明：为尽量还原大盘中18-40岁人群情况，根据大盘结构对性别、年龄段和城市线进行加权，数据分析结果均为加权后结果。产出团队产出团队小红书商业市场部&小红书用研

2、团队&小红书数据中台小红书洗护行业小红书洗护行业的平台心智与影响力的平台心智与影响力0101平台心智内容优势丨影响力与渗透平台心智与影响力小结平台心智与影响力小结作为用户了解个人护理相关内容的第一渠道，小红书心智优于其他平台。好物推荐、真实用户反馈、产品评测，是小红书吸引用户的三大因素。用户想看的个人护理内容，小红书平台都有、且优。从认知到购买，小红书全链路品牌影响力一路领先。全链路品牌影响力一路领先。美妆个护博美妆个护博主是顶流，用户最喜欢搜索看内容搜索看内容。超超7 7成用户成用户对小红书博主/明星直播间具有消费心智。个人护理呈现精细化趋势精细化趋势，新兴品类消费大受欢迎。新兴品类消费大受

3、欢迎。平台心智内容优势用户行为偏好内容影响力购买影响力品类渗透【平台心智平台心智】看个人护理内容用户看个人护理内容用户首选小红书首选小红书，心智优于其他平台，心智优于其他平台用户将小红书作为了解个人护理相关内容的第一选择渠道，占比（69.3%）远高于其他渠道等。近近7 7成用户将小红书作为成用户将小红书作为了解个人护理相关内容的了解个人护理相关内容的首要渠道首要渠道数据来源：小红书用研团队，2023.4，N=275869.3%13.8%7.5%3.0%1.7%1.0%1.0%0.9%0.8%0.7%0.4%小红书*宝*音*东*站其他*信*手*多多*博*乎#了解个人护理相关内容的第一选择？（单选

4、）了解个人护理相关内容的第一选择？（单选）【内容优势内容优势】用户反馈和产品评测用户反馈和产品评测，是小红书内容的差异化特色，是小红书内容的差异化特色小红书在买家反馈（如好物推荐、真实反馈、经验分享）和产品维度（评测/实验）方面，存在较强优势。好物推荐、真实用户反馈、产品评测，是小红书吸引用户的三大因素好物推荐、真实用户反馈、产品评测，是小红书吸引用户的三大因素小红书 N=2331*音 N=1012*宝 N=1435*博 N=301数据来源：小红书用研团队，2023.4#您通常在您通常在【】【】关注以下哪些洗护行业相关内容？（多选）关注以下哪些洗护行业相关内容？（多选）2.3%14.7%14.

5、8%15.3%25.0%35.3%44.5%57.8%60.5%62.3%72.9%其他新品资讯行业资讯沉浸式护理视频优惠/活动信息产品价格知识科普个护方法/经验分享产品测评/实验真实用户反馈好物推荐2.2%23.3%21.0%22.6%26.4%34.3%46.6%47.4%59.0%45.4%61.2%3.0%20.5%13.2%4.9%51.7%43.8%19.0%21.6%24.1%39.3%46.2%1.1%37.3%33.0%11.7%27.7%34.0%48.6%44.5%52.6%43.9%55.1%【内容优势内容优势】用户想看的用户想看的个人护理内容个人护理内容，小红书平台都

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