1、白皮书软件测试初学者指南自动化.提升.部署质量.全面了解相关信息,帮助您在手动测试、自动化测试和软件质量管理方面做出明智的选择。Qt Group软件测试初学者指南2软件质量管理(SQM)导论软件质量管理(SQM)指的是对软件整个生命周期的管理过程。SQM 是一个多方面的过程,从产品概念开始,经过构想、测试到公开发布。软件质量管理(SQM)主要组成部分为质量计划、质量保证(QA)、质量控制(QC)和软件测试。质量计划软件质量管理始于计划阶段,测试人员为软件创建目标和目的,并创建帮助实现这些目标的战略计划。质量计划是 SQM 的支柱,因为它建立了执行整个过程所需的要素。质量保证(QA)质量保证(Q
2、A)是软件质量管理(SQM)的一部分,它确保软件产品是根据已批准的设计规范构建的。测试人员遵循开发过程,检查是否符合标准,并确保产品设计的所有方面都能正确运行。质量控制(QC)质量控制是测试的一个阶段,在这个阶段识别缺陷,评估功能,并执行其他任务以消除缺陷并做出最终的微调。国际软件测试资质认证委员会(ISTQB)将质量控制定义为“旨在评估组件或系统质量的活动”。质量保证是一项创建和维护导致最终结果的过程,质量控制则是检查最终结果-它着眼于最终产品的质量。质量保证(QA)和质量控制(QC)这两个概念在不同情况下经常会互相使用,尽管不完全正确:因为 QA 是以过程为导向,专注于防止缺陷,而 QC
3、是以产品为导向,专注于通过测试识别缺陷。软件测试用户之前通过测试和验证以保证软件产品质量的过程。它有助于确保最终产品在满足设计、功能和规格的基础上达到最佳质量,并符合规定的标准(如 ISO 9000、CMMI、TMMI 等)。软件测试还可以帮助公司在发布前发现缺陷,从而避免犯下代价高昂的错误。这些措施都有助于为消费者提供最佳体验。在本指南中,我们将主要关注 SQM 的最后一个方面测试。1.Qt Group软件测试初学者指南3哪些类型的测试是可执行的?质量保证认证质量保证的职能软件测试可以是手动或是自动的,这取决于产品本身。顾名思义,手动测试需要人机交互和测试,而无需自动化工具。QA 测试人员遵
4、循测试计划,模拟真实用户与应用程序交互,以分析程序的功能和体验。另一方面,自动化软件测试使用自动化工具来执行测试用例。因此,它更适合于大规模的测试,有助于加快重复的测试任务。发布产品的组织可以通过取得以下几类行业认证来证明产品满足行业标准并保持质量实践。客户也可将这些认证作为评估软件供应商的一种方式。在下一节中,我们将详细讨论手动测试,以及如何将它用于特定的用例,包括介绍如何使用 Test Center 进行手动测试。ISO 9000:为企业建立和维持有效的质量保证(QA)体系的国际标准。要获得 ISO 9000 认证,组织必须对其职能、产品、服务和流程进行审核。能力成熟度模型集成(CMMI)
5、级别:用于分析一个组织流程的成熟度,并为流程改进提供建议。测试成熟度模型集成:一个五级模型,它提供了一个框架,帮助公司评估其测试过程的成熟度并对其进行优化。验证:确定产品是否满足用户的特定需求,同时有助于检查程序是否按预期工作。文档:跟踪与开发和测试过程相关的活动。保证产品质量:确保产品在功能、性能、安全性和耐久性方面满足客户的期望。质量改进计划:有效地监测和控制整个软件开发生命周期(SDLC)的质量。Qt Group软件测试初学者指南4软件开发中手动测试的作用公司进行手动软件测试以确保他们新应用程序或产品在向公众发布之前没有错误和缺陷。这包括了让质量保证(QA)团队像用户一样与程序交互,根据
6、预先定义的预期行为审查软件的行为,并报告可能发现的任何问题。点击按钮或链接查看它们是否正常工作。检查用户能否在文本栏输入数据。查看搜索栏、下拉菜单和导航是否工作正常。举例:如果一家公司正在准备发布一款应用,那么 QA 团队就必须:手动测试过程中使用的测试类型黑盒测试这种方法也被称为“行为测试”,有助于从目标用户的角度来看待应用程序。黑盒测试屏蔽了 QA 团队对程序内部代码的了解。通过模拟真实用户的行为,可以切实地测试应用程序的功能和非功能行为,同时有助于发现任何被忽视的bug。单元测试单元测试也称为模块测试或组件测试,它对应用程序源代码的每个单元或组件进行测试,以确保每个功能按预期运行。因为单