1、2022 年全国网民网络安全感满意度“网络暴力防控与网络文明”专题调查报告2022 年全国网民网络安全感满意度“特殊人群网络权益保护”专题调查报告本报告数据来源于 2022 网民网络安全感满意度调查活动，任何组织和个人 引用本报告中的数据和内容须注明来源出处。组委会欢迎有关研究机构合作，深入挖掘调查数据价值，有需要者请与组委会秘书处联系。报告查询(总报告及区域、专题、行业报告):网络安全共建网:“网安联”公众号:2022 年全国网民网络安全感满意度“特殊人群网络权益保护”专题调查报告2022 年全国网民网络安全感满意度“特殊人群网络权益保护”专题调查报告企鹅有调2023 年 3 月2022 年

2、全国网民网络安全感满意度“特殊人群网络权益保护”专题调查报告目目 录录一、前言一、前言.1 1二、研究背景二、研究背景.2 2三、研究内容与方法三、研究内容与方法.4 4四、未成年人网络使用基本情况与公众态度四、未成年人网络使用基本情况与公众态度.8 8（一）未成年人在娱乐类网络应用使用度呈下降趋势，网络保护措施显成效.9（二）公众对未成年人上网谨慎态度趋缓和，网络学习途径得到认可.10（三）未成年人上网问题多样复杂，自控力及信息辨别能力亟待提升.11（四）“饭圈”侵蚀未成年人身心健康，引导“饭圈”良性发展需重视.12（五）“饭圈”乱象整治工作成效明显，治理需要多方合力.14五、未成年人网络权

3、益保护措施与满意程度五、未成年人网络权益保护措施与满意程度.1616（一）限制性措施是管理未成年人上网常用方法，陪伴保护措施占比偏低.16（二）青少年保护模式使用度有待提升，功能设计和内容质量需要持续完善.17（三）游戏防沉迷措施获得六成网民认可，宜巩固初步成效持续完善.20（四）未成年人网络权益保护初显成效，保护工作需向纵深推进.21六、未成年人网络权益保护主体和责任认知六、未成年人网络权益保护主体和责任认知.2222（一）公众对未成年人保护法了解程度偏低，推广宣传工作任重道远.22（二）家庭、学校、互联网平台仍是引导未成年人健康用网的“三驾马车”.23（三）网络素养教育是促进网络权益保护的

4、关键因素，信息素养是重要提升内容.25七、老年人、残障人士网络权益保护情况七、老年人、残障人士网络权益保护情况.2626（一）网络适老化改造满意度有待提升，需要积极探索本土化改造路径.27（二）公众期待网络适老化改造提升实用性，多方合力共创“走心”改造.28（三）公众呼吁网络应用无障碍改造，助力特殊人群融入互联网社会.29八、特殊人群网络权益保护的建议八、特殊人群网络权益保护的建议.3030（一）提高未成年人网络素养，引导培养自我约束能力及信息辨别能力.30（二）强化家庭教育，落实未成年人健康用网“第一监管责任”.31（三）呼吁全社会凝聚共识，合力筑高未成年人网络权益保护屏障.32（四）推动信

5、息无障碍建设，提升全社会的数字普惠水平.322022 年全国网民网络安全感满意度“特殊人群网络权益保护”专题调查报告1一、前言为全面了解、反映网民对我国网络安全状况的感受和看法，向国家和有关部门开展互联网治理与监管提供详实的网情民意支撑，同时积极发挥网络安全社会组织在网络空间建设中的桥梁作用，在全国各级党政部门的指导支持下，由全国网络空间安全协会联盟（网安联）牵头，135 家网络安全行业协会及相关社会组织共同发起，2022 网民网络安全感满意度调查活动于 2022 年8 月 3 日启动。本调查活动持续 10 天，通过网络问卷形式进行意见和观点采集，得到社会各界和广大网民的踊跃支持和积极参与，全

6、国有效问卷采集量达 303.1776 万份，覆盖全国 31 个省、自治区、直辖市。此次发布的调查问卷分为公众版和从业人员版。公众版从大众化的角度，设置九个专题二级问卷，分别是网络安全法治社会建设、网络诚信建设、遏制网络违法犯罪行为、个人信息保护和数据安全、网络购物安全权益保护、特殊人群（未成年人、老年人等）网络权益保护、互联网平台监管与企业自律、数字政府服务与治理能力提升、网络暴力防控与网络文明建设；从业人员版从网络从业人员的技术专业化角度，设置四个专题二级问卷，分别是等级保护实施与企业合规、行业发展与生态建设、新技术应用与网络安全、科技创新与人才培养。其中“特殊人群（未成年人、老年人等）网络